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Conseils, plaintes et enquêtes en 2019

Conseils, plaintes et enquêtes en 2019
19 619 Citoyens aidés
16 045 Conseils fournis au moyen du guide interactif mis à disposition sur le site internet du Médiateur
2 201 Nouvelles plaintes traitées
1 373 Demandes d’information ayant donné lieu à une réponse des services du Médiateur
458 Enquêtes ouvertes
456 Enquêtes ouvertes sur la base de plaintes
2 Enquêtes d’initiative ouvertes
560 Enquêtes clôturées
552 Enquêtes, ouvertes sur la base de plaintes, clôturées
8 Enquêtes d’initiative clôturées