Ombudsmenė paprašė EIB paskelbti projektų dokumentų, įskaitant vidaus dokumentus, kuriuose pateikiama informacija apie aplinką, sąrašus. Taip visuomenė galės prašyti leisti visuomenei susipažinti su tokiais dokumentais. Ombudsmenė taip pat paprašė EIB skelbti informaciją apie visus vykdomus projektus, o ne reguliariai slėpti šią informaciją taikant dabartinę konfidencialumo praktiką.

EIB taip pat turėtų aiškiai nurodyti, kada projektas susijęs su teršalų išmetimu į aplinką, nes tokiu atveju piliečiai turi daugiau skaidrumo teisių. EIB taip pat prašoma skelbti savo internetines projektų santraukas atitinkamos šalies kalba.

Dėl projektų, kuriuos EIB finansuoja per kitus bankus, ombudsmenas paprašė EIB aktyviai skelbti visų projektų, kurie daro didelį poveikį aplinkai, sąrašą. EIB taip pat turėtų skelbti informaciją apie tai, kaip jis ir bankai, su kuriais jis dirba, nusprendžia, ar projektas daro „reikšmingą poveikį aplinkai“. Nuo to priklauso, ar visuomenė gali remtis skaidrumo teise pagal atitinkamą teisės aktą dėl galimybės susipažinti su informacija aplinkos klausimais.

Galiausiai ombudsmenė pasiūlė, kad EIB persvarstytų, kaip jis nagrinėja konkrečius prašymus dėl galimybės visuomenei susipažinti su dokumentais. Tai buvo padaryta atlikus atskirą tyrimą dėl EIB atsisakymo leisti visuomenei susipažinti su EIB valdymo komiteto protokolais, per kuriuos buvo aptartas galimas biomasės projekto Ispanijoje finansavimas.

Ombudsmenė paprašė EIB atsakyti į jos pasiūlymus per šešis mėnesius.