• Pateikti skundą
  • Prašymas suteikti informaciją
60th Rome Treaty anniversaryJūsų Europoje - Europos ir nacionalinių viešųjų paslaugų internete portalas

Ombudsmeno komanda

Ombudsmeno komanda

Kad ombudsmeno institucija galėtų tinkamai vykdyti jai nustatytas dvejopo pobūdžio užduotis, t. y. nagrinėti skundus visomis 23 Sutarties kalbomis ir aktyviau informuoti visuomenę apie teisę pateikti skundą, joje dirba kvalifikuoti ir daugiakalbiai darbuotojai. Šioje dalyje pateikiamas išsamus darbuotojų ir jų pareigų pavadinimų sąrašas.

Europos ombudsmenas

Europos ombudsmeno kabinetas

Europos ombudsmeno kabinetas vykdo tiesioginius Europos ombudsmenės nurodymus. Jis pataria ir padeda ombudsmenei užtikrinti jos vizijos, strategijos ir tikslų įgyvendinimą.

Gavę prašymą visi kabineto nariai gali lydėti ombudsmenę komandiruotėse ir eidami savo atitinkamas pareigas gali teikti pagalbą rengiant kalbas, pristatymus ar pranešimus.

  • Aidan O'Sullivan
    Europos ombudsmeno kabineto vadovas
    Jam tenka visa atsakomybė už ombudsmenės strategiją, tarpinstitucinius ryšius, įskaitant ryšius su Europos Parlamentu, ir kabineto valdymą. Dėl strategijos įgyvendinimo užtikrinimo dirba kartu su Generaliniu sekretoriatu. Pataria ombudsmenei komunikacijos ir informavimo veiklos klausimais.
  • Fintan Butler
    Kabineto narys
    Pataria ombudsmenei tyrimų, tyrimo procedūrų ir su tuo susijusiais klausimais.
  • Graham Smith
    Kabineto narys
    Vyriausiasis kabineto patarėjas galimybės susipažinti su dokumentais klausimais (įskaitant klausimus, susijusius su duomenų apsaugos sąsaja). Pataria Europos ombudsmenei ir generaliniam sekretoriui skundų nagrinėjimo procedūrų ir jų rezultatų klausimais. Europos ombudsmenės vardu veikiantis aukšto lygio pranešėjas. Bendradarbiaudamas su Ryšių skyriumi, pataria Europos ombudsmenei Europos ombudsmenų tinklo ir tarptautinės žvalgybos bendruomenės santykių klausimais.
  • Silvia Bartolucci
    Europos ombudsmeno kabineto padėjėja
  • Frederik Hafen
    Europos ombudsmeno kabineto padėjėjas
    Atsakingas už kasdienius ryšius su Europos Parlamentu, įskaitant Peticijų komitetą. Padeda įgyvendinti Europos ombudsmenės strategiją institucijos viduje ir už jos ribų, įskaitant pasirengimą Europos ombudsmenės informaciniams susitikimams. Atsakingas už ad hoc pavestų administracinių užduočių vykdymą.
  • Caroline Moen
    Europos ombudsmeno kabineto padėjėja
    Atsakinga už ombudsmenės darbotvarkės, komandiruočių ir susitikimų rengimą; tvarko visą gaunamą ombudsmeno korespondenciją ir kvietimus; tvarko kabineto skaitmeninį archyvą; prižiūri ombudsmenės intraneto skiltį. Atsakinga už pagal pareigas numatytas ad-hoc administracines užduotis.

Generalinis sekretoriatas

Generalinis sekretoriatas yra atsakingas už bendrąjį Tarnybos valdymą ir turi pareigą užtikrinti bendrą ombudsmeno strategijos koordinavimą ir įgyvendinimą.
  • Beate Gminder
    Generalinė sekretorė
  • Peter Dyrberg
    Generalinį sekretorių tyrimų klausimais konsultuojantis administratorius
  • Murielle Richardson
    Generalinį sekretorių žmogiškųjų išteklių ir valdymo ciklo klausimais konsultuojanti administratorė
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Padėjėjas administraciniais klausimais

Ryšių skyrius

Ryšių skyrius yra atsakingas už visuomenės, pagrindinių tikslinės auditorijos grupių ir kitų suinteresuotųjų subjektų informavimą apie ombudsmenės tyrimus, jos vadovavimą skaidrumo, atskaitomybės ir sąžiningumo srityse, taip pat dalyvavimą atitinkamose ES diskusijose ir rengiant politinius dokumentus. Skyrius taip pat turi pareigą Tarnybos viduje patarti strateginių ryšių klausimais ir koordinuoti Europos ombudsmenų tinklo veiklą.

  • Gundi Gadesmann
    Ryšių skyriaus vadovė
  • Sylvie Debout
    Padėjėja leidinių klausimais
  • Elena Kindyni
    Socialinės žiniasklaidos ir ryšių pareigūnė
  • Audrey Lemonnier
    Padėjėja ryšių klausimais
  • Jean Lusweti
    Tekstų autorė ir padėjėja ryšių klausimais
  • Honor Mahony
    Atstovė spaudai
  • Carolina Marín Vargas
    Padėjėja ryšių klausimais
  • Richard More O'Ferrall
    Ryšių pareigūnas
  • Marina Ramazanova
    Padėjėja ryšių klausimais
  • Gabrielle Sheridan
    Padėjėja ryšių klausimais
  • Christelle Therouse
    Padėjėja ryšių klausimais

1 skyrius. Tyrimai ir IRT

Pagrindinė 1 tyrimų skyriaus misija – atlikti galimo netinkamo administravimo atvejų tyrimus ir, atsižvelgiant į ombudsmenės nustatytus strateginius uždavinius ir prioritetus, rasti jų sprendimo būdus. 1 skyrius taip pat yra svarbus sklandaus visos Tarnybos veikimo garantas, nes užtikrina IRT palaikymą ir IRT sprendimų įgyvendinimą, sprendžia ombudsmeno ir Europos ombudsmenų tinklo bendradarbiavimo teisinius aspektus ir nagrinėja Europos Tarybos ir Europos Žmogaus Teisių Teismo sąveikos galimybes abiem institucijoms svarbiose srityse.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    1 skyriaus „Tyrimai ir IRT“ vadovė
  • Zina Assimakopoulou
    Tyrėja
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Padėjėjas administraciniais klausimais
  • Maria Depasquale
    Vyriausioji teisininkė
  • Inga Jasmontaitė
    Padėjėja administraciniais klausimais
  • Josef Nejedlý
    Teisininkas
  • Eija Salonen
    Teisininkė
  • Francesca Gennari
    Trainee
  • Manuela Perez Ivars
    Trainee
Informacinių ir ryšių technologijų poskyris
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Informacinių ir ryšių technologijų poskyrio vadovas
  • Kevin Crespo Gao
    Patarėjas informacinių technologijų klausimais
  • Massimo Ezzy
    Informacinių technologijų pareigūnas ir sistemų kūrėjas
  • Gaël Lambert
    Informacinių technologijų pareigūnas ir vyriausiasis sistemų architektas
  • Aurimas Dainius
    Trainee

2 skyrius „Viešojo intereso tyrimų koordinavimas“

  • Fergal Ó Regan
    2 skyriaus „Viešojo intereso tyrimų koordinavimas“ vadovas
  • Celien Coltura
    Bylų tvarkytoja
  • Tessa Harris Hess
    Bylų tvarkytoja
  • Katrin Metz-van Issem
    Teisininkė
  • Jakub Pawlowicz
    Teisininkas
  • Catherine Vaudé
    Padėjėja administraciniais klausimais

3 skyrius. Tyrimai

Pagrindinė 3 tyrimų skyriaus misija – atlikti galimo netinkamo administravimo atvejų tyrimus ir, atsižvelgiant į ombudsmenės nustatytus strateginius uždavinius ir prioritetus, rasti jų sprendimo būdus.
  • Lambros Papadias
    3 skyriaus „Tyrimai“ vadovas
  • Antonios Antoniadis
    Vyriausiasis teisininkas
  • Patricia López Martín
    Teisininkė
  • Erika Murányi
    Padėjėja administraciniais klausimais
  • Diana Riochet
    Teisininkė
  • José Campos Navarro
    Trainee
  • Tania Isacu
    Trainee

4 skyrius. Tyrimai

Pagrindinė 4 tyrimų skyriaus misija – atlikti galimo netinkamo administravimo atvejų tyrimus ir, atsižvelgiant į ombudsmenės nustatytus strateginius uždavinius ir prioritetus, rasti jų sprendimo būdus.
  • Tina Nilsson
    4 skyriaus „Tyrimai“ vadovas
  • Evelyne Coudière
    Padėjėja administraciniais klausimais
  • Philipp-Maximilian Chaimowicz
    Teisininkas
  • Nastasja Fuxa
    Teisininkė
  • Angela Marcos Figueruelo
    Teisininkė
  • Jan Stadler
    Teisininkas
  • Michaela Gehring
    Trainee
  • Sandra Karlsson
    Trainee

5 skyrius. Tyrimai ir proceso valdymas

Pagrindinė 5 tyrimų skyriaus misija – nagrinėti skundus ir atlikti galimo netinkamo administravimo atvejų tyrimus ir, atsižvelgiant į ombudsmenės nustatytus strateginius uždavinius ir prioritetus, rasti jų sprendimo būdus.
Vykdydamas su procesu ir registracija susijusią veiklą, 5 skyrius valdo funkcijas ir bendrai naudoja bylų valdymo sistemą bei Tarnybos sukurtas nespecializuotas įrašų saugojimo priemones ir taip padeda didinti Tarnybos darbo efektyvumą. Be to, skyrius prisideda prie veiksmingo Tarnybai adresuotų prašymų, susijusių su informacijos laisve, nagrinėjimo ir šiuo tikslu vykdo dvejopas funkcijas: a) teikia išorės informacijos naudotojams pavyzdinį standartą atitinkančias paslaugas ir b) padeda Tarnybai užtikrinti vidaus praktikos ir išorės vertinimų, susijusių su informacijos laisve, nuoseklumą.
  • Peter Bonnor
    5 skyriaus „Tyrimai ir proceso valdymas“ vadovas – skaidrumo pareigūnas
  • Christophe Bauer
    Skyriaus vadovo padėjėjas bylų valdymo procesų klausimais
  • Séverine Beyer
    Padėjėja dokumentų valdymo klausimais
  • Ana Bismarque Gaspar
    Padėjėja dokumentų valdymo klausimais
  • Juliano Franco
    Vyriausiasis teisininkas
  • Daniel Koblencz
    Teisininkas
  • Hanna Kubiak
    Skundų tvarkytoja
  • Oualiba Makhloufia
    Skyriaus vadovo padėjėja – dokumentų valdymo pareigūnė
  • Silvia Ticau
    Bylų tvarkytojas
  • Michael Weiskorn
    Padėjėjas dokumentų valdymo klausimais (informacijos laisvė)
  • Caroline Zinck
    Padėjėja dokumentų valdymo klausimais
  • Aude Perrot
    Trainee

Strateginių tyrimų skyrius

Strateginių tyrimų skyriaus misija – skatinti sisteminius ES administravimo patobulinimus, visų pirma savo iniciatyva pradėti tyrimus ir juos kontroliuoti, ir, laikantis ombudsmenės strategijoje „2019 m. link“ nustatytų uždavinių ir metinio valdymo plano prioritetų, bendradarbiauti su institucijomis, organais, biurais ir agentūromis.
  • Rosita Hickey
    Strateginių tyrimų skyriaus vadovė
  • Elpida Apostolidou
    Padėjėja teisės klausimais
  • Alice Bossière
    Ombudsmeno iniciatyva pradėtų tyrimų pareigūnė
  • Koen Roovers
    Bylų tvarkytojas
  • Pieter van der Ploeg
    Trainee

Personalo, administracijos ir biudžeto skyrius

Personalo, administracijos ir biudžeto skyrius yra atsakingas už visų administracinių klausimų, susijusių su institucijos pastatais ir įranga, personalu, biudžetu ir finansais, sprendimą. Šio skyriaus misija – padėti ombudsmenei įdarbinti aukštos kvalifikacijos personalą, užtikrinti puikias darbo sąlygas ir griežčiausius efektyvumo ir sąžiningumo naudojant viešąsias lėšas standartus.

  • Alessandro Del Bon
    Administracinių ir personalo reikalų skyriaus vadovas
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Skyriaus vadovo sekretorė ir patarėja finansiniais klausimais
  • Rachel Doell
    Padėjėja administraciniais klausimais
  • Henri Finckbohner
    Vairuotojas- padėjėjas administracijai
  • Giovanna Fragapane
    Padėjėja administraciniais klausimais
  • Marjorie Fuchs
    Vyriausioji administratorė
  • Isgouhi Krikorian
    Padėjėja administraciniais klausimais
  • Stéphanie Maraj
    Finansų specialistė
  • Charles Mebs
    Padėjėjas administraciniais klausimais
  • Véronique Vandaele
    Apskaitos pareigūnė
  • Félicia Voltzenlogel
    Padėjėja žmogiškųjų išteklių klausimais
  • Christophe Walravens
    Finansų specialistas
  • Emese Waltz
    Finansų specialistė

Duomenų apsaugos pareigūnas

  • Juliano Franco
    Duomenų apsaugos pareigūnas
  • Elpida Apostolidou
    Assistant to the Data Protection Officer