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La Mediatrice si rammarica del trattamento da parte della Commissione della richiesta di accesso per la valutazione da parte di X della sua conformità alle norme digitali dell'UE
Notizie - Data Lunedì | 11 maggio 2026
Caso 1746/2024/MIG - Aperto(a) il Venerdì | 27 settembre 2024 - Raccomandazione su Lunedì | 03 novembre 2025 - Decisione del Giovedì | 07 maggio 2026 - Istituzione coinvolta Commissione europea ( Riscontrati estremi di cattiva amministrazione ) - Paese Austria
Denuncia presentata
19/09/2024Analisi della denuncia
20/09/2024Indagine in corso
27/09/2024Valutazione preliminare
03/11/2025Esito dell’indagine
19/02/2026
La Mediatrice si rammarica che la Commissione europea non abbia seguito la sua raccomandazione di valutare ai fini della divulgazione una relazione della piattaforma di social media X sulla sua conformità alle norme digitali dell'UE. La raccomandazione del difensore civico aveva indicato che la Commissione avrebbe dovuto valutare la relazione nell’interesse di concedere il più ampio accesso possibile al pubblico.
Nella sua decisione di conclusione dell’indagine, la Mediatrice ha espresso il proprio disaccordo con l’argomento della Commissione secondo cui una presunzione generale di non divulgazione potrebbe essere applicata alle relazioni di valutazione dei rischi redatte ai sensi della legge sui servizi digitali. Ha sottolineato che, poiché le norme della legge sui servizi digitali stabiliscono che la relazione di valutazione dei rischi è in definitiva destinata a essere resa pubblica, solo le informazioni che potrebbero ragionevolmente essere considerate sensibili possono essere negate al pubblico.
La Mediatrice ha inoltre contestato due nuovi argomenti avanzati dalla Commissione in risposta alla sua raccomandazione. La Commissione ha dichiarato di non poter valutare essa stessa se la relazione contenesse informazioni commercialmente sensibili e che il denunciante perseguiva un interesse privato piuttosto che pubblico a chiedere la divulgazione della relazione.
La Mediatrice ha sottolineato che la valutazione delle informazioni commercialmente sensibili rientra tra gli obblighi della Commissione ai sensi del diritto dell'UE in materia di accesso ai documenti (regolamento (CE) n. 1049/2001). Ha inoltre osservato che, poiché i servizi offerti dalle piattaforme online di dimensioni molto grandi potrebbero portare a gravi violazioni dei diritti fondamentali, come l'identificazione di furti e violenze sessuali, il controllo del rispetto della legge sui servizi digitali da parte delle piattaforme non può essere considerato un interesse esclusivamente privato.
Di conseguenza, la Mediatrice ha mantenuto la sua precedente constatazione di cattiva amministrazione.
Contesto
La legge sui servizi digitali impone ai fornitori di piattaforme online di dimensioni molto grandi di valutare determinati rischi dei loro servizi connessi, ad esempio, alla diffusione di contenuti illegali, agli effetti negativi sui diritti fondamentali o alla protezione dei minori. Le relazioni annuali su tali valutazioni dei rischi sono condivise con la Commissione, che monitora e garantisce il rispetto, da parte di tali piattaforme, degli obblighi previsti dalla legge sui servizi digitali.
La Commissione ha ricevuto la relazione sulla prima valutazione annuale del rischio di X a seguito dell'entrata in vigore della legge sui servizi digitali nel settembre 2023.