25 041

Cittadini assistiti

20 182

Consigli impartiti tramite la guida interattiva nel sito Internet del Mediatore europeo

3 490

Nuove denunce gestite

910

Richieste di informazioni risposte dai servizi dell’istituzione del Mediatore europeo

459

Denunce via e-mail reindirizzati al modulo online, con spiegazioni sul mandato del Mediatore