Nomine per il premio del Mediatore europeo per la buona amministrazione in ordine di ricezione.

La votazione pubblica è chiusa.

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01. Riunire dati e competenze sul consumo di droga nell'UE

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

La rete ESCAPE (European Syringe Collection and Analysis Project Enterprise) raccoglie informazioni sul consumo di droga e fornisce questi dati ad analisti ed esperti. Implementato nella primavera del 2022, ESCAPE ha ora circa 10 laboratori partecipanti in oltre dieci città europee e consente ai professionisti di accedere alle sue esperienze, conoscenze, domande e lavoro quotidiano.

Settore
delle tendenze e dell'analisi dell'Osservatorio europeo delle droghe e delle tossicodipendenze (OEDT)

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02. Aumentare l'efficienza del processo decisionale utilizzando l'IT

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

La matrice sforzo/valore è un nuovo strumento informatico per risparmiare tempo e costi amministrativi individuando la prossima priorità su cui un team dovrebbe concentrarsi. Si basa sulla premessa che il prossimo compito che una squadra dovrebbe svolgere dovrebbe essere quello che richiede il minimo sforzo e porta il valore più alto. L'obiettivo è ottenere il massimo dalle risorse della Commissione e sostenere un'amministrazione efficiente.

Commissione europea - Direzione generale dell'Informatica (DG DIGIT)
Unità A.3 - Soluzioni per la legislazione, le politiche e le risorse umane

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03. Spiegare ai cittadini i vantaggi del diritto dell'UE

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

Il Servizio giuridico della Commissione ha elaborato un libro (70 anni di diritto dell'UE: Un'Unione per i suoi cittadini) per spiegare in che modo 70 anni di integrazione legale hanno giovato ai cittadini dell'UE concedendo loro diritti e libertà supplementari che erano impensabili settant'anni fa. Ogni capitolo è uno sforzo collettivo di un'équipe diversa del Servizio giuridico per delineare l'impatto del diritto dell'UE in diversi settori, dai valori fondamentali ai diritti specifici nei settori emergenti, come il diritto all'oblio ai sensi delle norme dell'UE in materia di protezione dei dati. È scaricabile gratuitamente e sarà disponibile in tutte le lingue ufficiali dell'UE.

Commissione europea - Servizio giuridico 

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04. Raggiungere l'eccellenza nella gestione finanziaria e di bilancio

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Un'équipe di personale Frontex è stata nominata per l'aggiudicazione in riconoscimento della sua sana gestione finanziaria e di bilancio, compresa l'elaborazione tempestiva dei pagamenti per numerosi contratti, l'esecuzione del controllo di bilancio, l'impegno costante e la tenuta dei registri dei pagamenti. Questo lavoro ha contribuito all'efficace monitoraggio finanziario e amministrativo dei progetti, nel rispetto dei regolamenti finanziari dell'UE, nonché delle politiche e delle procedure di Frontex.

Divisione
Sviluppo delle capacità dell'Agenzia europea della guardia di frontiera e costiera (Frontex)- Unità Ingegneria e acquisizione

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05. Unire il corpo permanente dell'UE

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Una squadra di personale Frontex è stata nominata per l'aggiudicazione in riconoscimento del loro lavoro di preparazione di una gara d'appalto per le uniformi per il primo corpo permanente dell'UE. Il progetto è stato ben pensato in modo che le uniformi potessero accogliere le differenze associate al genere e alle caratteristiche fisiche, e in modo che arrivassero a un costo gestibile. Lo stesso team ha anche gestito un contratto per i dispositivi di protezione individuale, assicurando che il processo fosse rapido e monitorando i progressi con i partner esterni.

Divisione
Sviluppo delle capacità dell'Agenzia europea della guardia di frontiera e costiera (Frontex)- Unità Ingegneria e acquisizione

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06. Agevolare l'accesso dei cittadini ai documenti dell'UE

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Un nuovo portale rende il processo di richiesta di accesso del pubblico ai documenti della Commissione europea più semplice, più chiaro e più trasparente. In diretta dal settembre 2022, EASE (Accesso elettronico ai documenti della Commissione europea) consente ai cittadini di presentare le loro richieste di accesso ai documenti, avere una panoramica dei loro casi, gestire i loro dati personali, comunicare con la Commissione e ricevere la risposta alla loro richiesta per via elettronica. La parte interna del nuovo sistema rende più facile per il personale gestire le richieste consentendo loro di raccogliere ed estrarre un elenco di documenti identificati. Aiuta inoltre la Commissione a comunicare con i richiedenti tramite modelli multilingue.

Commissione europea - Team
EASE del Segretariato generale (SG):
SG.C.1 - Trasparenza, Gestione dei Documenti & Accesso ai Documenti
SG.C.5 - Soluzioni Digitali & Efficienza dei Processi 

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07. Sostenere i diritti della comunità LGBTQI+

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

L'Ufficio di collegamento del Parlamento europeo a Milano, insieme all'Associazione culturale Bped MILANO, ha organizzato nel 2022 uno spettacolo di danza-teatro per sensibilizzare sui diritti delle persone LGBTQI+. Intitolato "Let me Come Home - The European Parliament for LGBTQI+ rights", l'evento ha coinvolto i passanti e ha incoraggiato la riflessione sulla coesistenza inclusiva.  È la prima volta che l'Ufficio di collegamento del Parlamento europeo a Milano partecipa alle iniziative organizzate durante il Pride di Milano.  La mostra è stata realizzata in collaborazione con la Rappresentanza della Commissione europea a Milano e con le autorità comunali di Milano.

Ufficio di
collegamento del Parlamento europeo a Milano

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08. DiscoverEU diventa più inclusivo

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

DiscoverEU, che offre ai residenti di 18 anni dei paesi partecipanti al programma Erasmus+ l'opportunità di innamorarsi dell'Europa viaggiando in treno per un massimo di un mese, sta adottando misure per diventare più inclusivo. Se le persone hanno esigenze particolari, possono menzionarlo nel loro modulo di domanda. Inoltre, i giovani che incontrano difficoltà avranno la possibilità di ricevere un sostegno supplementare durante il viaggio, come ad esempio avere una persona che li accompagni nei loro viaggi. I primi giovani a beneficiare del programma aggiornato hanno iniziato i loro viaggi nel marzo 2023.

Commissione europea - Direzione generale dell'Istruzione, della gioventù, dello sport e della cultura (DG EAC)
Unità B.3 - Gioventù, solidarietà dei volontari e ufficio tirocini

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09. Accademia dell'UE: Piattaforma di apprendimento online per una migliore attuazione delle politiche dell'UE

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

EU Academy è un polo di apprendimento online di proprietà dell'UE per facilitare la comprensione e l'attuazione delle politiche dell'UE in un'ampia gamma di settori. Fornisce un ambiente di apprendimento moderno e coinvolgente per le persone il cui lavoro è legato alla sfera d'azione dell'UE. Oltre 1000 contenuti educativi sono disponibili sulla piattaforma e ci sono state oltre 800.000 iscrizioni ai corsi fino ad oggi.

Commissione europea - Centro comune di ricerca (JRC)

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10. Promuovere il monitoraggio civico per l'applicazione delle norme ambientali dell'UE

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Sensing for justice (SensJus) esplora come le prove raccolte dai cittadini possono essere utilizzate per far rispettare la legge ambientale.
Negli ultimi anni, SensJus ha prodotto studi scientifici sui fattori che facilitano l'accettazione delle prove raccolte dai cittadini in tribunale e ha offerto formazione ai mediatori ambientali sul monitoraggio civico come strumento per mitigare i conflitti ambientali. È stato recentemente riconosciuto dalla "Falling Walls Foundation" per la promozione dell'interesse dei cittadini nei confronti della scienza.

Commissione europea - Centro comune di ricerca (JRC)
Direzione T - Trasformazione e dati digitali, Unità T.1 - Economia digitale

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11. Educare le persone su come le nuove tecnologie influenzano la loro privacy

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

Il GEPD ha sviluppato TechSonar per educare e responsabilizzare le persone sulle implicazioni delle nuove tecnologie per i loro dati personali. Attraverso una pagina web e relazioni annuali, fornisce ai cittadini informazioni indipendenti in modo che possano valutare le nuove tecnologie senza fare affidamento solo sulle informazioni fornite dall'industria. Il rapporto TechSonar per il 2022-3 prevedeva l'aumento del rilevamento di notizie false e del Metaverso. Questo approccio aiuta il GEPD a pianificare meglio il suo programma di lavoro e a produrre pareri e pubblicazioni utili.

Unità
Tecnologia e privacy del Garante europeo della protezione dei dati (GEPD)

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12. L'Anno europeo dei giovani - mettere i giovani al centro dell'attenzione

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Il 2022 è stato designato Anno europeo dei giovani come un modo per ringraziare i giovani europei per i loro sacrifici durante il difficile periodo della COVID-19 e come un'opportunità per offrire loro una prospettiva positiva. All'inizio del 2023 la campagna ha raggiunto oltre 171 milioni di europei attraverso i social media. Più di 12.500 attività in oltre 70 paesi sono state registrate sulla mappa interattiva sulla homepage di EYY. Vi sono state inoltre oltre 100 iniziative politiche della Commissione rivolte ai giovani.

Commissione europea - Direzione generale dell'Istruzione, della gioventù, dello sport e della cultura (DG EAC)
Unità B.3 - Youth, Volunteer Solidarity and Traineeships Office

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13. Promuovere i diritti alla privacy e alla protezione dei dati attraverso piattaforme di social media alternative

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

Il GEPD ha avviato una fase pilota pubblica di due piattaforme di social media: EU Voice (microblogging) e EU Video (canali video) che danno priorità alle persone e al loro diritto alla privacy e alla protezione dei dati. Le istituzioni dell'UE possono registrarsi e interagire con gli utenti su EU Voice e caricare video su EU Video. Non ci sono pubblicità e profilazione degli utenti su queste piattaforme e non si basano su algoritmi nascosti. Gli individui hanno anche il controllo su come vengono utilizzati i loro dati personali. L'obiettivo generale è contribuire alla sovranità digitale dell'UE e promuovere l'indipendenza del settore pubblico online.

Unità "Tecnologia

e tutela della vita privata" del Garante europeo della protezione dei dati (GEPD)

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14. Incoraggiare una migliore gestione dei progetti nelle pubbliche amministrazioni

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Una nuova metodologia per la gestione dei progetti (PM²), sviluppata dalla Commissione per la gestione efficace dell'intero ciclo di vita dei progetti, è stata condivisa con gli Stati membri. L'obiettivo è quello di rendere più facile per i project manager europei gestire diversi tipi e dimensioni di progetti. Si rivolge principalmente alle pubbliche amministrazioni dell'UE ed è utile per gestire iniziative interistituzionali, transnazionali e pubblico-privato. Dovrebbe portare a una migliore governance, a una rendicontazione coerente e a una riduzione dei rischi durante l'intero ciclo di vita del progetto.  

Commissione europea - Direzione generale dell'Informatica (DG DIGIT)
Centro di eccellenza in PM²

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15. Rendere i prodotti sostenibili la norma

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Tre direzioni generali della Commissione hanno unito le forze per creare il regolamento sulla progettazione ecocompatibile dei prodotti sostenibili (ESPR), uno strumento che mira a rendere sostenibili tutti i prodotti sul mercato dell'UE. ESPR spingerà l'industria a pensare e agire sulle implicazioni ambientali dei loro processi di progettazione della produzione. Un passaporto digitale dei prodotti consentirà ai cittadini di disporre di tutti i dati di prodotto necessari per effettuare scelte di acquisto informate e rispettose dell'ambiente.

Commissione europea - Direzione generale dell'Ambiente (DG ENV), Direzione generale del Mercato interno, dell'industria, dell'imprenditoria e delle PMI (DG GROW), Direzione generale dell'Energia (DG ENER)

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16. Programma di azione positiva per tirocinanti con disabilità

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

Il Consiglio ha attuato un programma pilota di azione positiva per i tirocinanti con disabilità (fino a sei tirocini retribuiti all'anno) per offrire maggiori opportunità alle persone con disabilità e per essere più inclusivi della disabilità. Tra il 2020 e il 2022, 13 tirocinanti con menomazioni fisiche, mentali, intellettuali e sensoriali hanno lavorato in 10 dipartimenti diversi. Non appena i tirocinanti sono stati selezionati, il Consiglio ha verificato se avessero bisogno di un alloggio e si è assicurato che disponessero di tutto il software, l'hardware e le attrezzature ergonomiche necessari. I tirocinanti hanno inoltre ricevuto un'indennità di invalidità e hanno partecipato alle attività educative e culturali fornite a tutti gli altri tirocinanti. Il programma è ormai diventato una parte permanente dell'offerta generale di tirocini del Consiglio.

Consiglio dell'Unione europea - Segretariato generale dell'Ufficio del Consiglio
per la diversità e l'inclusione, Ufficio tirocini

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17. Kohesio: Scopri i progetti dell'UE nella tua regione

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Lanciata nel 2022 e disponibile nelle 24 lingue dell'UE, Kohesio è una banca dati completa delle conoscenze che offre un accesso facile e trasparente a informazioni aggiornate su tutti i progetti e i beneficiari cofinanziati dalla politica di coesione dell'UE. Contiene oltre 1,7 milioni di progetti e 500 000 beneficiari per il periodo di finanziamento 2014-2020. Gli utenti possono scoprire i progetti finanziati dall'UE nella loro regione o città attraverso la mappa principale o effettuare ricerche specifiche tramite la pagina di ricerca del progetto. Kohesio è stato costruito in partenariato con le autorità di gestione dei diversi Stati membri e la DG REGIO, la DG CNECT e la DG DIGIT sono state tutte coinvolte nel suo sviluppo. Nuove funzionalità e dati vengono continuamente aggiunti per renderlo ancora più facile da usare.

Commissione europea - Direzione generale della Politica regionale e urbana (DG REGIO)
Unità A.2 - Comunicazione

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18. Condivisione dei laboratori per promuovere l'eccellenza e l'innovazione

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Il CCR ha aperto le porte dei suoi laboratori ai ricercatori di tutta Europa. L'obiettivo del programma Open Access to Research Infrastructures è quello di consentire a giovani studenti ed esperti scientifici di fare ricerche che non potrebbero fare nel loro paese d'origine a causa delle risorse limitate. I ricercatori del mondo accademico e dell'industria sono regolarmente invitati a presentare proposte che vengono valutate da un gruppo di esperti internazionali in base alla loro inclusività, eccellenza scientifica e rilevanza strategica. Dal 2017 ne hanno beneficiato quasi 400 ricercatori provenienti da oltre 150 istituzioni in tutta Europa. I ricercatori collaborano con gli scienziati del JRC e pubblicano articoli insieme. Parte del programma è inoltre incentrata sulla formazione e sullo sviluppo delle capacità.

Commissione europea - Centro comune di ricerca (JRC)
Unità S.4 - Programmi di sviluppo scientifico

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19. Settimana di sensibilizzazione sulle disabilità

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

Nel 2022 la Corte dei conti europea ha organizzato per la seconda volta una settimana di sensibilizzazione sulle disabilità. La settimana è stata caratterizzata da una serie di webinar, seminari ed eventi, aperti al personale di tutte le istituzioni e agenzie dell'UE. Organizzando la settimana dedicata, la Corte mirava a sensibilizzare e promuovere una cultura inclusiva del "può fare" incentrata su ciò che le persone con disabilità possono fare nella vita e sul lavoro.

Corte dei conti europea
Diversità e inclusione - Servizi per le risorse umane

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20. Orientamenti sul rispetto dei principi di buona amministrazione

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

L'unità Monitoraggio della conformità della DG Finanze del Parlamento ha creato documenti di orientamento per il personale al fine di contribuire a sviluppare una cultura del servizio e dell'amministrazione eccellenti. Le guide pubblicate si concentrano su "Riservatezza e discrezionalità", "Trasparenza" e "Principi di buona amministrazione". L'unità ha inoltre avviato tavole rotonde sulla conformità (piccoli seminari e discussioni con i colleghi su argomenti di buona amministrazione), nonché newsletter di Compliance Today, che includono le migliori pratiche per il personale.

Direzione generale delle Finanze (DG FIN) del Parlamento europeo, unità Controllo della conformità

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21. Campagne "L'UE nella mia regione"

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

Dal 2018 vi sono state oltre 65 campagne "L'UE nella mia regione" in 12 Stati membri. Queste campagne multimediali collaborano con le autorità regionali per evidenziare il legame tra l'UE e la vita delle persone. Le campagne spesso affrontano importanti temi locali, coinvolgono eventi locali e dialogano con personalità popolari per mostrare come l'UE stia facendo la differenza nelle regioni dell'UE.

Commissione europea - Direzione generale della Politica regionale e urbana (DG REGIO)
Unità A.2 - Comunicazione 

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22. Lotta contro gli incendi boschivi in Europa

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Nel 2022 l'UE ha vissuto una delle peggiori stagioni di incendi boschivi, che ha minacciato vite umane, fauna selvatica e bestiame. In risposta, la DG ECHO ha organizzato il dispiegamento di aerei ed elicotteri dell'UE, nonché di centinaia di vigili del fuoco europei, per combattere gli incendi in tutta Europa. Ha inoltre elaborato un nuovo piano d'azione per la prevenzione degli incendi boschivi e ha adottato misure per raddoppiare la flotta aerea antincendio dell'UE per il 2023.

Commissione europea - Direzione generale della Protezione civile e delle operazioni di aiuto umanitario europee (DG ECHO)
Direzione A - Gestione delle emergenze e RescEU
Direzione B - Preparazione e prevenzione delle catastrofi

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23. Fornire sostegno salvavita al popolo ucraino

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

La DG ECHO ha fornito aiuti umanitari, tra cui cibo, alloggi, energia e assistenza medica, alle persone in Ucraina. Alla fine del 2022 aveva stanziato 485 milioni di EUR per finanziare progetti di sostegno e mobilitato 80 000 tonnellate di forniture per le persone bisognose. Ha inoltre coordinato evacuazioni mediche di oltre 1700 pazienti ucraini verso ospedali europei.

Commissione europea - Direzione generale della Protezione civile e delle operazioni di aiuto umanitario europee (DG ECHO)
Direzione A - Gestione delle emergenze e RescEU 
Direzione C - Vicinato e Medio Oriente

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24. Collegare gli europei all'ecosistema dell'EIT

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

INNOVEIT WEEKS è stato organizzato in 10 sedi in tutta Europa per riunire i principali attori della ricerca, delle imprese e dell'istruzione e discutere delle sfide attuali e future in settori strategici chiave. Sono stati inoltre organizzati sedici Open Days dell'EIT per collegare i cittadini locali alle opportunità offerte dalla comunità dell'EIT. Le SETTIMANE INNOVEIT sono culminate con il vertice dell'EIT a Bruxelles, che ha incluso il lancio dell'iniziativa EIT Deep Tech Talent e dei premi EIT.

Istituto europeo di innovazione & Tecnologia (EIT) Unità
Comunicazione & Impegno

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25. Costruire un'agenzia dell'UE adeguata alle esigenze future nell'era digitale

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

L'Ufficio comunitario delle varietà vegetali è a prova di futuro per l'era digitale. Attraverso la creazione di un'unità di trasformazione digitale, l'agenzia ha adattato le proprie infrastrutture e attrezzature per il telelavoro continuo, ha facilitato la transizione al cloud, ha lanciato un ampio programma di cibersicurezza e sta introducendo nuovi servizi digitali. L'agenzia ha anche lavorato con consulenti per identificare le aree di miglioramento e ha organizzato eventi di team building per fissare obiettivi strategici.

Presidenza dell'Ufficio comunitario delle varietà vegetali (UCVV), unità Trasformazione digitale e unità Risorse umane

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26. Indagine sulla diversità e l'inclusione 2021

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

Un'indagine sulla diversità e l'inclusione ha aiutato la Commissione, le sue agenzie esecutive e il servizio per l'azione esterna a conoscere la diversità del loro personale, a utilizzare questi dati per le politiche in materia di risorse umane e a sensibilizzare l'opinione pubblica. Sulla base dei risultati, la Commissione ha elaborato un piano d'azione dettagliato per garantire che il suo personale rifletta la diversità della società europea e che il suo ambiente di lavoro sia equo, rispettoso e inclusivo. Sono inoltre previsti piani d'azione analoghi per le agenzie esecutive e il servizio per l'azione esterna.

Task force della Commissione europea e del Servizio europeo per l'azione
esterna (SEAE) sul segretariato per l'uguaglianza e il dipartimento Risorse umane dell'Ufficio
del SEAE per la diversità e l'inclusione

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27. Aiutare la società civile a documentare i crimini internazionali fondamentali

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Le Linee guida per la documentazione dei crimini internazionali e delle violazioni dei diritti umani per finalità di responsabilità penale mirano ad aiutare le organizzazioni della società civile a raccogliere e conservare le informazioni in modo da farle diventare prove ammissibili in tribunale. Gli orientamenti sono stati elaborati attraverso uno sforzo di collaborazione e sono sufficientemente versatili da essere adattati alle condizioni e al contesto in cui operano le diverse organizzazioni della società civile.

Agenzia dell'Unione europea per la cooperazione giudiziaria penale (Eurojust) Eurojust
Genocide Network
e l'ufficio del procuratore della Corte penale internazionale

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28. Iniziative a sostegno della società civile ucraina

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

Il CESE si è adoperato per aiutare le organizzazioni della società civile in Ucraina e nell'UE a fornire assistenza agli ucraini. Dall'inizio dell'invasione russa, il CESE ha consentito a varie ONG ucraine di utilizzare i suoi locali e le sue attrezzature logistiche. Hanno anche creato un libretto di traduzione e un gioco di carte per i bambini per aiutare i rifugiati ucraini in Belgio. Inoltre, il Premio del CESE per la società civile 2022 è stato dedicato alle iniziative a sostegno della società civile ucraina.

Comitato economico e sociale europeo (CESE)

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29. Garantire che il Parlamento europeo comunichi chiaramente in 24 lingue

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Il Parlamento europeo ha lanciato una politica linguistica dei cittadini per aiutare i parlamentari e i funzionari a rendere più chiara la loro comunicazione tra loro e con i cittadini e per migliorare la chiarezza dei testi legislativi e procedurali. I progetti specifici nell'ambito della nuova politica comprendono professionisti del settore linguistico che adattano i testi tradotti alla cultura o alle esigenze del pubblico previsto, un migliore utilizzo dei sottotitoli in 24 lingue nei video e la creazione di podcast basati su contenuti scritti esistenti per le persone non vedenti o ipovedenti.

Direzione generale della Traduzione del Parlamento europeo

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30. Mostrare come l'aiuto umanitario dell'UE sta aiutando il popolo ucraino

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La DG ECHO sta conducendo una campagna di comunicazione per mostrare agli europei cosa sta facendo l'UE per fornire aiuti salvavita ai civili danneggiati dall'invasione russa dell'Ucraina. La campagna ha incluso interviste ai rifugiati, immagini di vigili del fuoco europei che consegnano camion ai loro omologhi ucraini, utilizzando i social media per riferire direttamente da un bunker a Kiev durante un raid aereo e mettendo in evidenza le consegne dell'UE di generatori di energia e altre attrezzature energetiche a seguito degli attacchi russi alle infrastrutture energetiche ucraine.

Commissione europea - Direzione generale della Protezione civile e delle operazioni di aiuto umanitario europee (DG ECHO)
01 - Comunicazione

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31. Certificato COVID digitale dell'UE

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

La Commissione ha creato il certificato COVID digitale dell'UE come modo semplice per dimostrare la prova della vaccinazione, della guarigione o dello stato di test in relazione alla COVID-19, nonché per evitare un sistema frammentato e probabilmente incompatibile di certificati nazionali. Quando uno Stato membro ha derogato alle restrizioni di viaggio connesse alla pandemia per le persone con prova di vaccinazione, test o guarigione, il certificato COVID digitale dell'UE ha garantito che tutti i cittadini dell'UE potessero beneficiare di tali esenzioni.

Commissione europea - Direzione generale della Giustizia e dei consumatori (DG JUST), Direzione generale delle Reti di comunicazione, dei contenuti e delle tecnologie (DG CNECT), Direzione generale della Salute e della sicurezza alimentare (DG SANTE) Unità C.4 della
DG JUST - Democrazia, cittadinanza dell'Unione e libera circolazione;
l'unità H.3 - Sanità elettronica, benessere e invecchiamento della DG CNECT e l'unità R.3 - Gestione delle conoscenze e sistemi innovativi;
Unità B.2 - Sicurezza sanitaria e unità C.1 - Salute digitale della DG SANTE

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32. Manifestazione di solidarietà dell'UE nei confronti dell'Ucraina

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

Il servizio comunicazioni della Commissione ha sviluppato rapidamente materiali per dimostrare la solidarietà dell'UE nei confronti dell'Ucraina e per sostenere la risposta dell'UE all'invasione russa. Tra questi, un sito web, materiale sui social media e testimonianze di ucraini in fuga dal loro paese e di europei che li accolgono nelle loro case. I centri di contatto Europe Direct dell'UE hanno inoltre istituito una linea diretta (in ucraino e russo) per fornire informazioni pratiche alle persone in fuga dalla guerra. Successivamente, la campagna "Voi siete l'UE" ha collegato la transizione energetica ai valori dell'UE nell'ambito di una risposta politica globale alla guerra di aggressione della Russia.

Commissione europea - Direzione generale della Comunicazione (DG COMM)

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33. Piattaforma online per la Conferenza sul futuro dell'Europa

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

La piattaforma online della Conferenza sul futuro dell'Europa ha fornito una sede centrale per i contributi relativi alle conferenze provenienti da dibattiti online ed eventi di base provenienti da tutta Europa. Lo strumento integrato di e-Translation ha facilitato le discussioni tra i cittadini dell'UE di diversi paesi, consentendo un vero dibattito paneuropeo. I partecipanti potrebbero anche sostenere le idee e i contributi di altri attraverso la piattaforma.

Commissione europea - Direzione generale della Comunicazione (DG COMM)
Unità C.3 - Dialoghi
con i cittadini con il sostegno dell'unità A.1 - Social Media & Comunicazione visiva, unità A.4 - Servizio audiovisivo, unità B.3 - Comunicazione web Europa, unità D.2 - Consulenza giuridica, sicurezza & Gestione dei documenti, e dell'unità A.5 del Segretariato generale - Prospettive & Comunicazione strategica 

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34. L'UE collabora con la UEFA per proteggere il clima

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La Commissione europea ha collaborato con la UEFA per sensibilizzare l'opinione pubblica sulla crisi climatica e ispirare gli appassionati di calcio a ridurre il consumo energetico. La campagna pubblicitaria ha visto famosi calciatori usare vari trucchi calcistici per mostrare come semplici cambiamenti nella nostra vita quotidiana possano aiutare la lotta contro il cambiamento climatico. A seguito dell'invasione russa dell'Ucraina e della successiva crisi energetica, è stato creato un nuovo annuncio "Diventa anche un fan del risparmio energetico", che sostituisce le stelle del calcio con persone comuni che intraprendono azioni quotidiane per ridurre il loro consumo energetico.

Commissione europea - Direzione generale della Comunicazione (DG COMM)
Unità B.1 - Strategia e campagne aziendali

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35. Nuova mostra digitale sul lavoro della Commissione europea

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

Experience Europe è il nuovo centro di informazione digitale della Commissione e la sua prima mostra multimediale a Bruxelles. La mostra presenta esempi di come il lavoro della Commissione vada a vantaggio dei cittadini dell'UE, include video di funzionari della Commissione che discutono del loro lavoro e offre ai cittadini l'opportunità di incontrare virtualmente il suo presidente e porre le sue domande. Il team di Experience Europe aggiorna continuamente i contenuti in modo che le persone possano scoprire qualcosa di nuovo ogni volta che visitano.

Commissione europea - Direzione generale della Comunicazione (DG COMM)
Unità B.4 - Experience Europe

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36. Responsabili della comunità dei social media che dialogano con i cittadini dell'UE

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

I responsabili delle comunità della DG COMM dimostrano che la Commissione ascolta e interagisce con il pubblico attraverso i social media. I gestori delle comunità coinvolgono il pubblico online su argomenti specifici per paese, incoraggiano i riscontri e partecipano alle conversazioni per rispondere alle domande dei cittadini e aiutarli a sentirsi parte della più ampia comunità dell'UE.

Commissione europea - Direzione generale della Comunicazione (DG COMM)
Unità A.1 - Social Media & Amp; Comunicazione visiva, Unità C.2 - Intelligenza politica ed economica, e Rappresentanze della Commissione & Amp; Rappresentanze regionali

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37. Ridurre la burocrazia nelle procedure amministrative transfrontaliere

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

Il sistema tecnico "una tantum" consente alle autorità pubbliche dell'UE di scambiare in modo sicuro documenti e dati ufficiali su richiesta di cittadini e imprese nell'ambito di procedure amministrative transfrontaliere, ad esempio al momento dell'immatricolazione di un indirizzo o di un veicolo o quando si spostano all'estero. Questo sistema innovativo elimina la complicata ricerca manuale, la mappatura e il recupero dei dati tra le autorità degli Stati membri, migliorando l'efficienza, semplificando la vita delle persone e riducendo i costi della mobilità nel mercato unico dell'UE.

Commissione europea - Direzione generale del Mercato interno, dell'industria, dell'imprenditoria e delle PMI (DG GROW), Direzione generale dell'Informatica (DG DIGIT)

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38. Aiutare i cittadini dell'UE a comprendere la politica monetaria in tempi di inflazione elevata

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La Banca centrale europea si è adoperata per rendere più comprensibili le sue comunicazioni sulla politica monetaria. La dichiarazione introduttiva rilasciata dal suo presidente in occasione della conferenza stampa ordinaria è stata sostituita da una dichiarazione di politica monetaria meno complicata e più basata sulla narrazione, che è stata completata da un documento "Our Monetary Policy Statement at a Glance" (La nostra dichiarazione di politica monetaria in sintesi), che riassume i messaggi chiave in un linguaggio accessibile e utilizza elementi visivi sorprendenti.

Direzione generale delle Comunicazioni
della Banca centrale europea (BCE)

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39. Aiutare le scuole e gli insegnanti con strumenti e tecnologie digitali

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

Gli strumenti online SELFIE supportano le scuole e gli insegnanti nell'uso delle tecnologie digitali. Questionari personalizzabili consentono ai dirigenti scolastici, agli insegnanti e agli studenti di esprimere le loro opinioni su come la tecnologia viene utilizzata nella loro scuola. I risultati sono raccolti in un rapporto interattivo che identifica i punti di forza e di debolezza e che può essere utilizzato per avviare una conversazione sull'uso della tecnologia e sviluppare un piano d'azione. Gli insegnanti possono anche utilizzare SELFIE per ottenere suggerimenti e orientamenti su come migliorare le proprie competenze digitali.

Commissione europea - Direzione generale dell'Istruzione, della gioventù, dello sport e della cultura (DG EAC), Centro comune di ricerca (JRC), Direzione generale dell'Occupazione, degli affari sociali e dell'inclusione (DG EMPL)

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40. hotspot Wi-Fi gratuiti in tutta Europa

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

L'iniziativa WiFi4EU fornisce la connessione Wi-Fi gratuita negli spazi pubblici di tutta Europa, con 93 000 hotspot attualmente installati in oltre 7.250 comuni, anche in comunità remote. L'iniziativa collabora direttamente con i comuni attraverso un sistema di voucher per garantire una sana gestione finanziaria e l'installazione di hotspot Wi-Fi nelle migliori posizioni possibili. Il servizio ha registrato un picco di sette milioni di utenti nell'agosto 2022.

Agenzia esecutiva per la salute e il digitale (HaDEA)

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41. Migliorare la guida al trattamento e ridurre la mortalità per le persone che fanno uso di oppiacei

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

La rete OPTIMUS (OPioid Treatment outcomes Interview for Maintenance drug USers) si concentra sul miglioramento della pratica del trattamento con oppioidi sviluppando una guida esperta e indicatori di risultato. Attraverso questo, la rete lavora per salvare e migliorare la vita delle persone che usano oppioidi e ridurre lo stigma e la discriminazione che spesso affrontano, promuovendo anche relazioni medico-paziente non stigmatizzanti.

Unità Sanità
pubblica dell'Osservatorio europeo delle droghe e delle tossicodipendenze (OEDT)

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42. Aiutare il personale con disabilità a trovare delegazioni dell'UE accessibili

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

Grazie a una nuova scheda informativa e a un nuovo video, il personale dell'UE con disabilità ora sa come si comportano le diverse delegazioni dell'UE in materia di accessibilità. La scheda informativa contiene informazioni su pavimenti, ascensori e parcheggi, nonché dettagli sui medici e sull'assistenza sanitaria in loco. È stato redatto da un membro del personale con disabilità, insieme ai membri dei servizi medici e infrastrutturali. Aggiornata annualmente, la scheda informativa copre tutte le 139 delegazioni ed è accompagnata da un video sull'accessibilità nelle delegazioni dell'UE. L'obiettivo generale è aiutare le persone con disabilità a candidarsi per posizioni nelle delegazioni dell'UE.

Servizio europeo per l'azione esterna (SEAE)
Direzione generale per la gestione delle risorse
SEAE RM.01 - Divisione Coordinamento

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43. Una celebrazione virtuale della giornata ucraina di Vyshyvanka

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La delegazione dell'UE in Ucraina ha organizzato una celebrazione virtuale della Giornata di Vyshyvanka, incentrata sull'abbigliamento tradizionale ucraino ricamato. Hanno creato un'identità visiva unica, filtri per la realtà aumentata, adesivi GIF e altro ancora, per aiutare le persone a celebrare la giornata anche se erano lontane da casa. Hanno inoltre lavorato con un illustratore ucraino di Kharkiv che ha prodotto illustrazioni di animali domestici dei colleghi a vyshyvankas, con i proventi di questo lavoro destinati a enti di beneficenza locali.

Servizio europeo per l'azione esterna (SEAE) Delegazione dell'Unione europea in Ucraina 

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44. Informare i cittadini dell'UE in merito ai loro diritti fondamentali

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La campagna #RightHereRightNow informa gli europei sui loro diritti fondamentali e su come utilizzarli. Foto e video sull'argomento di artisti di talento sono stati condivisi con i cittadini dell'UE attraverso i social media. Il sito web della campagna spiega inoltre ai visitatori come chiedere un risarcimento in caso di violazione dei loro diritti e include informazioni di contatto per gli organismi nazionali per i diritti umani, gli organismi per la parità, le istituzioni dei difensori civici e altri che possono aiutare.

Commissione europea - Direzione generale della Giustizia e dei consumatori (DG JUST)
Unità H.2 - Relazioni interistituzionali e comunicazione 

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45. Ottimizzazione delle comunicazioni ibride al Parlamento europeo

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La campagna #BeHeard lavora per garantire una buona qualità dell'audio e dell'interpretazione per le trasmissioni delle riunioni ibride del Parlamento europeo, in modo che i cittadini dell'UE possano seguire meglio il processo democratico. Lo fa attraverso test preliminari delle apparecchiature audio dei partecipanti a distanza, la distribuzione di microfoni di alta qualità, il coaching ibrido dell'etichetta di riunione, una guida per gli oratori nelle riunioni multilingue a distanza e altro ancora.

Direzione generale della Logistica e dell'interpretazione per le conferenze del Parlamento europeo

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46. Acquirenti pubblici che lavorano insieme per procurarsi soluzioni sostenibili

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

L'iniziativa Big Buyers for Climate and Environment promossa dall'UE promuove la collaborazione tra città, centrali di committenza e altre autorità pubbliche nell'approvvigionamento strategico di soluzioni sostenibili. Lavorando insieme attraverso questa iniziativa, le pubbliche amministrazioni sono in grado di orientare il mercato verso lo sviluppo di nuove tecnologie per un futuro più verde e più digitale, garantire servizi pubblici di qualità superiore e più efficienti in termini di costi e promuovere una pubblica amministrazione trasparente.

Commissione europea - Direzione generale del Mercato interno, dell'industria, dell'imprenditoria e delle PMI (DG GROW)
Unità C.2 - Appalti pubblici

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47. Visite virtuali in aula alla Corte di giustizia dell'Unione europea

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

La Corte di giustizia ha iniziato a organizzare visite virtuali del suo istituto per studenti delle scuole secondarie di tutta Europa. Le visite virtuali sono condotte nella lingua delle scuole partecipanti e comprendono una presentazione in diretta dell'attività della Corte da parte di un avvocato, una visita guidata virtuale dei locali e due cortometraggi, in cui le autorità giudiziarie rispondono alle domande e i membri del personale condividono la storia di un caso e spiegano il loro lavoro quotidiano. Nell'ambito della visita, gli studenti hanno anche l'opportunità di condividere le loro idee sull'Europa con un giudice o un avvocato generale.

Corte di giustizia dell'Unione europea
Direzione Protocollo e visite

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48. Podcast che fornisce uno sguardo all'interno delle operazioni di Europol

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

Il podcast di Europol racconta le storie delle operazioni di Europol attraverso gli agenti che erano lì. L'episodio speciale in due parti "Operational Task Force Greenlight" spiega la task force operativa, una struttura di lotta alla criminalità progettata per condurre azioni concertate contro la criminalità organizzata sofisticata a livello transfrontaliero. Descrive il modo in cui il personale di Europol, insieme alla polizia nazionale svedese e all'Ufficio federale di indagine degli Stati Uniti, ha effettuato una delle più grandi operazioni di Europol in assoluto, che ha visto la polizia nazionale di tutto il mondo condurre centinaia di arresti simultanei.

Gruppo di comunicazione
istituzionale dell'Agenzia dell'Unione europea per la cooperazione nell'attività di contrasto (Europol)

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49. Rafforzare la cooperazione di polizia attraverso la condivisione delle tecnologie

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

Il repertorio degli strumenti di Europol promuove una cooperazione rafforzata tra le autorità di contrasto in Europa fornendo loro una piattaforma online per condividere tra loro il loro software non commerciale e gratuito. Quattordici strumenti sono attualmente disponibili nel repertorio per le attività di contrasto e sono già stati utilizzati per sostenere le operazioni di polizia in tutta Europa.

Agenzia dell'Unione europea per la cooperazione nell'attività
di contrasto (Europol) Innovation Lab and Institutional & Dipartimento Affari giuridici

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50. Proteggere i fondi dell'UE per la ripresa dalla criminalità organizzata e dai truffatori

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Il forum sull'applicazione della legge Next Generation EU facilita la cooperazione tra gli Stati membri dell'UE, le istituzioni dell'UE e le organizzazioni internazionali per proteggere i fondi dell'UE per la ripresa dalla COVID-19 dal cadere nelle mani dei criminali. Il forum consente una migliore condivisione delle informazioni e dei segnali di allarme rapido tra i partecipanti per individuare e prevenire meglio le frodi e altre attività criminali.

Agenzia dell'Unione europea per la cooperazione nell'attività
di contrasto (Europol) Dipartimento per gli affari giuridici
in collaborazione con la Polizia di Stato (Italia)

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51. Aiutare il turismo dell'UE a diventare più verde, più digitale e più resiliente

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

Attraverso una serie di discussioni collaborative, la DG GROW ha collaborato con le parti interessate per sviluppare modi per rendere il settore del turismo dell'UE più verde, più digitale e più resiliente. Sta inoltre raccogliendo gli impegni delle parti interessate per azioni specifiche legate al turismo, organizzando riunioni, facilitando la cooperazione e condividendo buone pratiche attraverso una comunità "Insieme per il turismo dell'UE" in espansione.

Commissione europea - Direzione generale del Mercato interno, dell'industria, dell'imprenditoria e delle PMI (DG GROW)
Unità G.1 - Team per il turismo

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52. Fornire informazioni affidabili sulle norme relative alla COVID-19 in diversi paesi dell'UE

Categoria: Eccellenza nell'erogazione orientata ai cittadini

Re-open EU è una piattaforma e un'app online che fornisce le informazioni più recenti sulle restrizioni di viaggio connesse alla COVID-19, sulle misure sanitarie, sul certificato COVID digitale dell'UE e sulla situazione epidemiologica nei paesi associati all'UE e a Schengen. La missione principale della piattaforma era promuovere un turismo sicuro durante la pandemia e soddisfare la domanda di informazioni affidabili e autorevoli sulle norme esistenti in diversi paesi.

Commissione europea - Centro comune di ricerca (CCR)
Unità B.3 - Sviluppo territoriale

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53. Insegnare agli europei la sicurezza alimentare

Categoria: Eccellenza nella comunicazione

#EUChooseSafeFood è una campagna di comunicazione volta a sensibilizzare in merito al sistema di sicurezza alimentare dell'UE e a consentire ai cittadini dell'UE di compiere scelte alimentari con fiducia. Un sito web dedicato fornisce informazioni su una serie di temi caldi relativi alla sicurezza alimentare e, collaborando con le autorità per la sicurezza alimentare degli Stati membri, la campagna offre contenuti su misura al pubblico locale. Le attività speciali della campagna hanno incluso un concorso video per Instagram Reels in cui i cittadini hanno riorganizzato i loro frigoriferi per ridurre gli sprechi alimentari, eventi Facebook Live con gli ambasciatori della campagna per discutere di argomenti di sicurezza alimentare e un video della campagna che riunisce scienziati e chef famosi.

Unità
Comunicazione dell'Agenzia europea per la sicurezza alimentare (EFSA)

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54. Creare un mix di ambienti di lavoro innovativi

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

Il progetto pilota New Ways of Working crea ambienti di lavoro innovativi per il personale al fine di migliorare le prestazioni e la collaborazione. Il personale può scegliere tra un mix di spazi di lavoro disponibili a seconda dell'attività e questi spazi sono integrati con moderni strumenti IT per rafforzare le modalità di lavoro digitali, flessibili e ibride. Ai partecipanti vengono inoltre offerte opportunità di formazione per utilizzare i loro ambienti innovativi e sviluppare nuovi modi di lavorare.

Consiglio dell'Unione europea - Segretariato generale del Consiglio 

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55. Lavorare con i minori per elaborare una nuova strategia dell'UE sui diritti dei minori

Categoria: Eccellenza nella diversità e nell'inclusione

La strategia dell'UE sui diritti dei minori è stata concepita con i minori e per i minori. Nel creare la strategia, il team della DG JUST ha ricevuto oltre 10 000 risposte a un questionario online da bambini di tutta Europa e oltre, nonché contributi da oltre 50 focus group. Hanno inoltre incontrato i minori dopo l'adozione della strategia per spiegare cosa era incluso e cosa non lo era e perché. Accanto alla versione ufficiale della strategia, il team ha prodotto una versione illustrata per i bambini. È stata inoltre prodotta una guida su come scrivere per i bambini e il team ha tenuto seminari su come redigere documenti accessibili e a misura di bambino.

Commissione europea - Direzione generale della Giustizia e dei consumatori (DG JUST)
Unità C.2 - Politica in materia di diritti fondamentali

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56. Rendere più facile reperire informazioni sugli accordi di collaborazione del Centro comune di ricerca

Categoria: Eccellenza nell'innovazione

Lo strumento interno HARMONIA (Holistic Agreements Registry & Monitoring Application of the JRC) rende più facile per i ricercatori del Centro comune di ricerca reperire informazioni sugli accordi di collaborazione con partner strategici, quali istituti di ricerca, università, industria e governi. Ciò facilita il lavoro dei ricercatori impegnati con partner esterni e consente loro di seguire meglio i risultati dei progetti collaborativi.

Commissione europea - Gruppo
HARMONIA del Centro comune di ricerca (JRC)

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57. Settimana internazionale della sicurezza dei prodotti

Categoria: Eccellenza nell'amministrazione aperta

L'International Product Safety Week è un evento biennale che riunisce esperti di sicurezza di tutto il mondo per affrontare i problemi di sicurezza dei prodotti più attuali ed emergenti. Il tema dell'evento del 2022 era "nuovi orizzonti per la sicurezza dei prodotti" e comprendeva discussioni sulle nuove tendenze del mercato, strumenti di apprendimento interattivi e sessioni di brainstorming. A seguito dell'evento è stato inoltre creato un forum di discussione della comunità internazionale per la sicurezza dei prodotti.

Commissione europea - Direzione generale della Giustizia e dei consumatori (DG JUST)
Unità B.4 - Sicurezza dei prodotti e sistema di allarme rapido