Caro M…, caro collega,

Le scrivo per condividere con Lei i risultati di una delle mie recenti indagini sul modo in cui l'Agenzia dell'Unione europea per l'asilo (EUAA) affronta le accuse di violazioni dei diritti fondamentali nelle sue attività in Grecia.

I denuncianti, due ONG, si sono rivolti al mio ufficio nel 2024, in quanto erano preoccupati per la qualità del sostegno fornito dall’EUAA alle autorità greche. La loro denuncia riguardava in particolare il lavoro delle «squadre di sostegno per l’asilo». Queste squadre sono inviate dall’EUAA per assistere le autorità nazionali (in questo caso il servizio greco per l’asilo) nel trattamento delle domande di asilo. Il personale che fa parte di queste squadre può, ad esempio, condurre colloqui con i richiedenti asilo.

L’EUAA non ha poteri decisionali sulle singole domande di asilo. Piuttosto, gli assistenti sociali impiegati dall'Agenzia forniscono assistenza alle autorità nazionali nel trattamento di tali domande. Ciò premesso, se il sostegno fornito alle autorità nazionali non è adeguato, le decisioni nazionali sulle domande di asilo possono essere viziate, il che potrebbe avere gravi conseguenze sulla vita umana.

Sebbene la mia indagine si sia concentrata sulla situazione nell’isola greca di Samo, le conclusioni da me formulate in tale contesto possono avere una rilevanza più ampia per tutti i paesi in cui l’EUAA opera attualmente.

Poiché l’EUAA ha concluso un piano operativo con diversi Stati membri, desidero condividere le mie conclusioni con i membri dell’ENO. Se dispone di informazioni pertinenti sulle questioni menzionate o se, dopo aver ricevuto la presente lettera, intende sollevare la questione con le autorità nazionali, Le sarei grato se volesse condividerle con il mio ufficio, nonché con eventuali risultati delle indagini pertinenti, in risposta alla presente lettera. Questo informerà la prossima fase di questa indagine. Se siete d'accordo, il vostro contributo sarà pubblicato anche sull'apposita sezione ENO del sito web del Mediatore europeo.

L’EUAA ha tempo fino al 2 ottobre 2026 per rispondere alle mie raccomandazioni, che si allegano alla presente lettera.

Qualora i Vostri servizi avessero bisogno di ulteriori informazioni in merito alla presente indagine, non esitate a contattare la sig.ra Amandine Le Bellec, responsabile delle indagini, e la sig.ra Marta Hirsch-Ziembinska, responsabile della cooperazione con la rete.

Cordiali saluti, 

Teresa Anjinho Mediatore
europeo

Strasburgo, 06/07/2026