Egregio signor X,

Il 13 maggio 2025 Lei ha presentato una denuncia al Mediatore europeo in merito al tempo impiegato dalla Commissione europea per trattare i pagamenti a un prestatore di servizi che lavora al progetto "Rafforzare lo sviluppo e l'attuazione dell'agenda di investimenti Global Gateway in America latina e nei Caraibi", che ha inciso sul Suo pagamento in qualità di subappaltatore.

Il 24 giugno 2025 la Mediatrice ha avviato un'indagine e ha esortato la Commissione a risolvere la questione, che sembrava essere legata a questioni tecniche con il suo sistema di pagamento, entro la fine di luglio 2025. Il 24 luglio 2025 la Commissione ha risposto informando il Mediatore di aver risolto le questioni tecniche. Ha spiegato che le questioni erano dovute alla chiusura di fine anno del sistema contabile della Commissione e all'introduzione della nuova piattaforma di pagamento SUMMA. La Commissione si è scusata per il ritardo e ha confermato di aver pagato l'importo residuo e i relativi interessi al prestatore di servizi.

Lei ha successivamente confermato al Mediatore di aver ricevuto il pagamento. 

Su tale base, il Mediatore ha deciso di chiudere l'indagine con la conclusione che è stata risolta.

Per quanto riguarda le Sue richieste di risarcimento finanziario per eventuali spese supplementari sostenute a causa di questo ritardo di pagamento, sembra che il principale fornitore di servizi (Euronet Consulting) avrebbe dovuto pagarLa secondo le disposizioni stabilite nel Suo contratto con quest'ultimo, e che ciò non era subordinato al fatto che fosse stato pagato dalla Commissione. Se si desidera portare avanti questa affermazione, si dovrebbe sollevare la questione con Euronet Consulting. Qualsiasi controversia correlata dovrebbe essere perseguita dinanzi ai tribunali belgi.

Cordiali saluti, 

Tina Nilsson
Capo dell'unità Trattamento dei casi

Strasburgo, 06/10/2025