Il denunciante ha chiesto alla Commissione europea l'accesso del pubblico a una lettera di approvazione ricevuta dalle autorità serbe in merito alla designazione del progetto minerario Jadar in Serbia come "progetto strategico" ai sensi della legge dell'UE sulle materie prime critiche. La Commissione ha rifiutato l'accesso al documento. In tal modo, ha invocato un'eccezione ai sensi della legislazione dell'UE sull'accesso del pubblico ai documenti, sostenendo che la divulgazione potrebbe compromettere la protezione delle relazioni internazionali con la Serbia.

Il denunciante ha chiesto alla Commissione di rivedere la sua decisione (presentando una "domanda di conferma"). Sebbene la Commissione abbia confermato di aver ricevuto la richiesta del denunciante, non ha adottato una decisione in merito entro il termine legale. Il Mediatore ha avviato un'indagine chiedendo alla Commissione di prendere una decisione al più presto. Ha anche cercato di ispezionare il documento in questione.

La Commissione ha risolto la denuncia concedendo un ampio accesso parziale al documento controverso, occultando solo dati personali limitati, che il denunciante non ha contestato. Ciò premesso, la Mediatrice deplora il ritardo della Commissione nell'adozione della decisione di conferma, che è persistito anche dopo l'avvio dell'indagine da parte della Mediatrice.