Il denunciante, un'organizzazione non governativa, ha espresso preoccupazione per il processo di adozione di norme armonizzate relative all'intelligenza artificiale nel contesto della legge sull'IA. In particolare, il denunciante è preoccupato per il fatto che la Commissione europea non abbia adottato misure sufficienti per garantire che tali norme potenzialmente di vasta portata, adottate da organismi di normazione che operano come istituzioni private, siano adottate in modo trasparente e che il processo sia soggetto a responsabilità.

Il Mediatore ha avviato un'indagine e ha rivolto una serie di domande alla Commissione.

Dopo aver ricevuto la risposta della Commissione, la Mediatrice ha cercato di organizzare una riunione tra il suo gruppo di indagine e i rappresentanti della Commissione per ottenere ulteriori informazioni.