Az Európai Parlament (EP) az összesen 648 leadott érvényes szavazatból 340 szavazattal újraválasztotta P. Nikiforos Diamandourost európai ombudsmannak. Diamandouros úr így nyilatkozott: „Nagyon hálás vagyok az Európai Parlament támogatásáért és a munkámba vetett bizalomért. Várakozással tekintek az uniós közigazgatás minőségének javítására és az uniós intézményekben a szolgáltatási kultúra előmozdítására irányuló további erőfeszítéseim elé, amelyek az európai polgárok javát szolgálják.”

Az ombudsman prioritásai a következő öt évre a következők:

• Annak biztosítása, hogy a polgárok teljes mértékben profitáljanak a Lisszaboni Szerződésből és az Alapjogi Chartából

Az ombudsman eltökélt szándéka, hogy segítse a polgárokat a Lisszaboni Szerződésben és az Alapjogi Chartában biztosított jogaik teljes körű gyakorlásában. Ez a cél különösen a megfelelő ügyintézéshez való jogot, az uniós dokumentumokhoz való hozzáférés jogát, az uniós intézményekkel folytatott párbeszédhez való jogot és az ombudsmanhoz fordulás jogát érinti. Az ombudsman együtt fog működni az EP-vel, valamint a tagállamok nemzeti és regionális ombudsmanjaival annak érdekében, hogy tájékoztassa a polgárokat jogaikról.

• A polgároknak nyújtott „szolgálat kultúrájának” megerősítése az uniós közigazgatáson belül

Az ombudsman segítségével az uniós közigazgatásnak meg kell erősítenie a polgároknak nyújtott „szolgálat kultúráját”. Ez magában foglalja a) a nagyobb átláthatóság és a megfelelő ügyintézés iránti elkötelezettséget; valamint b) a polgárok tájékoztatása arról a jogukról, hogy ügyeiket az uniós közigazgatás részrehajlás nélkül, tisztességes módon és észszerű időn belül intézze.

• Az ombudsmani hivatal hatékonyságának további javítása

Az ombudsman eltökélt szándéka, hogy tovább javítsa szolgálatait azáltal, hogy vizsgálatai során gyorsabb eredményeket ér el, és szigorúan önértékeli a polgárok panaszainak intézmény általi kezelését. Célzott tájékoztató kampányok révén is növelni kívánja láthatóságát a nyilvánosság körében. Az ombudsman emellett tovább kívánja fokozni az együttműködést más tájékoztatási és problémamegoldó mechanizmusokkal, például a Europe Directtel, a SOLVIT-tal és az Ombudsmanok Európai Hálózatával.

Az európai ombudsmant az Európai Parlament választja meg öt évre. P. Nikiforos Diamandouros 2003. április 1-je óta európai ombudsman. Mielőtt európai ombudsman lett, 1998 és 2003 között Görögország első nemzeti ombudsmanja volt.

Az ombudsmanválasztással kapcsolatos további információk a következő címen érhetők el:

http://www.europarl.europa.eu/electionombudsman