Az európai ombudsman, P. Nikiforos Diamandouros a mai napon Strasbourgban találkozott francia kollégájával, Jean-Paul Delevoye úrral, hogy megvitassák az intézményeik közötti együttműködést. Ez volt az első találkozójuk, miután Delevoye-t ez év áprilisában Médiateur de la République-nek nevezték ki.

A két ombudsman egyetértett abban, hogy törekedniük kell a következőkre:

• a polgárok panaszainak mihamarabbi kezelése – a megfelelő ügyintézés előmozdításával megbízott intézményként az ombudsmannak időben kezelnie kell a polgárok panaszait;


• annak biztosítása, hogy a polgárok pontosan tudják, kihez forduljanak panaszaikkal – ez elengedhetetlen ahhoz, hogy a panaszokat közvetlenül a kezelésükre legalkalmasabb szervhez küldjék;


• együttműködés a polgárok panaszainak hatékony megoldása érdekében – ez az együttműködés adott esetben magában foglalja a panaszok továbbítását, valamint az európai ombudsman nemzeti és regionális ombudsmanok hálózatán keresztül történő információcserét.

A találkozóval kapcsolatban Diamandouros úr elmondta: "Az európai ombudsman mindig is szorosan együttműködött francia kollégájával. A mai találkozót követően meg vagyok győződve arról, hogy ez az együttműködés erőről erőre fog menni. Közös erőfeszítéseinknek hozzá kell járulniuk annak biztosításához, hogy a közigazgatás – mind európai, mind nemzeti szinten – teljesítse a polgároknak tett ígéreteket.”