# Az európai ombudsman kivizsgálja a kirendelt nemzeti szakértőkre vonatkozó vitarendezési eljárásokat
- Szerző: Európai Ombudsman
- Dátum: 2003-11-19T00:00+01:00[Europe/Paris]
- [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/hu/press-release/hu/121)
---
Az európai ombudsman, **P. Nikiforos Diamandouros** vizsgálatot indított azzal kapcsolatban, hogy rendelkezésre állnak-e belső vitarendezési eljárások az Európai Bizottsághoz kirendelt nemzeti szakértők számára. Az ombudsman hivatalból indított vizsgálatot, miután figyelmeztették arra, hogy a nemzeti szakértők esetleg nem férhetnek hozzá ilyen eljáráshoz. Az intézmények tisztviselői és egyéb alkalmazottai a személyzeti szabályzat 90. cikke alapján belső vitarendezési eljáráshoz férhetnek hozzá.

Az ombudsman véleménye szerint „az ombudsmanok tapasztalata \[...\] az, hogy egy hatékony belső vitarendezési eljárás lehetővé teszi az állami szerv számára, hogy maga oldja meg a problémák nagy részét, akár úgy, hogy korrekciós intézkedéseket hoz \[...\], akár úgy, hogy kifejti álláspontját a panaszosnak". Ezért a következőket kérte a Bizottságtól:

* kap-e a kirendelt nemzeti szakértőktől a kirendelésükkel kapcsolatos ügyekre vonatkozó panaszokat, és hogyan kezelik az ilyen panaszokat;
* amennyiben jelenleg nem létezik belső vitarendezési eljárás, a Bizottság hajlandó lenne-e megfelelő rendelkezést bevezetni a kirendelt nemzeti szakértőkre alkalmazandó szabályokba.

Az ombudsman felkérte a Bizottságot, hogy 2004. január 31-ig válaszoljon.

Az ombudsman szerint egy ilyen eljárás a szakértők javát szolgálhatja a következők révén:

* a nehézségek gyors, egyszerű és költséghatékony megoldásának biztosítása;
* az inkluzivitás érzésének erősítése;
* az önrendelkezés érzésének előmozdítása; és
* az egyének biztosítása arról, hogy panaszaikat komolyan veszik, és hogy megfelelően, tisztességesen és pártatlanul kezelik őket, ezáltal erősítve a közigazgatásba vetett bizalmat.

A Bizottság számára előnyös lenne egy olyan eljárás is, amely:

* a nehézségek megoldásának gyors és hatékony eszközeként szolgálnak;
* a jó belső kapcsolatok és kommunikáció előmozdítása;
* a közigazgatással szembeni pozitív hozzáállás ösztönzése; és
* felhívja a figyelmet a hiányosságokra és azokra a területekre, amelyeken javítani lehetne.

**Háttér**   

A kirendelt nemzeti szakértők olyan nemzeti vagy nemzetközi köztisztviselők vagy a magánszektorban foglalkoztatott személyek, akik ideiglenesen az európai intézményeknél dolgoznak. Összekötő bizottságuk szerint mintegy 900 ilyen szakértő van a Bizottságban.

*További tájékoztatásért kérjük, hívja Elodie Belfy jogi asszisztenst a +32 2 284 39 01 telefonszámon.*