Célom támogatni, hogy az uniós intézmények egyre hatékonyabbá, átláthatóbbá és jobban elszámoltathatóvá váljanak az Európai Ombudsman munkája hatásainak és láthatóságának növelése által 

Emily O'Reilly, 2014. június 30.

A fal

A teljes fal
60th Rome Treaty anniversaryEurópa Önökért portálon - Európai Uniós és nemzeti közszolgáltatások online

European Network of Ombudsmen Conference 2017

The annual European Network of Ombudsmen 2017 conference took place on 19 and 20 June.  Videos of the four sessions covering 'populism' in the EU; Brexit and citizens' rights; open governance;  and current and future challenges for Ombudsmen ...

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

Panasz benyújtásaInformáció kérése

Mi csinálunk?

Az Európai Ombudsman az Európai Unió intézményeinek és szerveinek hivatali visszásságaival kapcsolatos panaszokat vizsgálja ki.

Ha Ön az Unió valamely tagállamának állampolgára vagy állandó lakosa, jogosult panaszt tenni az Európai Ombudsmannál. Az alapító okiratuk szerint az Unió területén székhellyel rendelkező vállalkozások, egyesületek vagy egyéb szervezetek is jogosultak panasz benyújtására.

Bővebben...

Kik vagyunk mi?

Emily O'Reilly 2013. október elsején lépett hivatalba.

Ms O"Reilly korábban a Nemzeti Ír Ombudsman és az Ír Nemzeti Információs Biztos pozícióit töltötte be, ezenfelül pedig díjnyertes politikai szakértő és író.

Bővebben...

Az intézmény magasan képzett, több nyelven beszélő személyzetet foglalkoztat.

Ez azt jelenti, hogy a 24 hivatalos nyelv bármelyikén, így az Ön anyanyelvén is tudunk panaszával foglalkozni. Elkötelezettek vagyunk továbbá, hogy a fogyatékkal élők számára is teljes mértékben elérhetővé tegyük szolgálatainkat.

Bővebben...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Hírek

  • 2017. szeptember 20.
    • Levelezés -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Beszéd -
      Address to ICIC on the future of transparency and access to information
  • 2017. szeptember 13.
    • Sajtóközlemény -
      Ombudsman welcomes proposals to strengthen Commissioner ethics and transparency rules
  • 2017. szeptember 8.
    • Levelezés -
      Reply from First Vice President Timmermans to the European Ombudsman concerning suggestions for improvement of the European Citizens Initiative procedure
  • 2017. szeptember 6.
    • Megindított ügy -
      The European Commission’s handling of a request for prolongation of part-time work as a reasonable accommodation for a seriously ill staff member
  • 2017. augusztus 30.
    • Levelezés -
      Reply from the Council to the Ombudsman's strategic inquiry OI/2/2017/AB on access to documents relating to Council preparatory bodies when discussing draft EU legislative acts
  • 2017. augusztus 29.
    • Esemény -
      Visit to Copenhagen and Aarhus (24/09/2017)
  • 2017. augusztus 8.
    • Megindított ügy -
      The Council’s refusal, following a request from an MEP, to give public access to the opinion of its Legal Service concerning an interinstitutional agreement on a Transparency Register
    • Megindított ügy -
      The European Commission’s handling of a request for access to documents on salary data for civil servants in the Member States of the EU
    • Megindított ügy -
      The Commission’s handling of a request from AccessInfo Europe to give public access to the opinions of its Legal Service concerning the transparency register