Célom támogatni, hogy az uniós intézmények egyre hatékonyabbá, átláthatóbbá és jobban elszámoltathatóvá váljanak az Európai Ombudsman munkája hatásainak és láthatóságának növelése által 

Emily O'Reilly, 2014. június 30.

A fal

A teljes fal
 Nyilvános konzultáció az európai ombudsman „2019 irányában” című stratégiájáról60th Rome Treaty anniversaryEurópa Önökért portálon - Európai Uniós és nemzeti közszolgáltatások online

European Network of Ombudsmen Conference 2017

The annual European Network of Ombudsmen 2017 conference took place on 19 and 20 June.  Videos of the four sessions covering 'populism' in the EU; Brexit and citizens' rights; open governance;  and current and future challenges for Ombudsmen ...

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman announces Award for Good Administration winners

The European Ombudsman, Emily O´Reilly, awarded projects in seven categories with the overall Award for Good Administration going to the Commission´s DG Sante for the project "EU collaboration to help patients with rare diseases". The ...

Ombudsman opens inquiry into transparency of Council legislative work

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has opened an inquiry into whether the Council of the EU allows sufficient public scrutiny of the evolving discussions on draft EU laws.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.

Panasz benyújtásaInformáció kérése

Mi csinálunk?

Az Európai Ombudsman az Európai Unió intézményeinek és szerveinek hivatali visszásságaival kapcsolatos panaszokat vizsgálja ki.

Ha Ön az Unió valamely tagállamának állampolgára vagy állandó lakosa, jogosult panaszt tenni az Európai Ombudsmannál. Az alapító okiratuk szerint az Unió területén székhellyel rendelkező vállalkozások, egyesületek vagy egyéb szervezetek is jogosultak panasz benyújtására.

Bővebben...

Kik vagyunk mi?

Emily O'Reilly 2013. október elsején lépett hivatalba.

Ms O"Reilly korábban a Nemzeti Ír Ombudsman és az Ír Nemzeti Információs Biztos pozícióit töltötte be, ezenfelül pedig díjnyertes politikai szakértő és író.

Bővebben...

Az intézmény magasan képzett, több nyelven beszélő személyzetet foglalkoztat.

Ez azt jelenti, hogy a 24 hivatalos nyelv bármelyikén, így az Ön anyanyelvén is tudunk panaszával foglalkozni. Elkötelezettek vagyunk továbbá, hogy a fogyatékkal élők számára is teljes mértékben elérhetővé tegyük szolgálatainkat.

Bővebben...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Hírek

  • 2017. július 26.
    • Levelezés -
      Letter to the President of the European Commission Mr Jean- Claude Juncker
    • Megindított ügy -
      ENO Parallel initiative concerning the Commission’s and the Member States’ implementation of Article 28 (governing inspections) of Regulation 1005/2009 on substances that deplete the ozone layer
  • 2017. július 25.
    • Határozat -
      Decision in case 1130/2016/JAS concerning the joint statement made by the European Commission and the European Chemicals Agency on the conduct of animal tests for substances used in cosmetics
  • 2017. július 21.
    • Megindított ügy -
      EASO’s involvement in applications for international protection submitted in the ‘hotspots’ in Greece
  • 2017. július 20.
    • Határozat -
      Decision of the European Ombudsman closing own-initiative inquiry OI/2/2016/RH concerning delays by the European Commission in processing files on the reproductive toxicity of chemical substances
  • 2017. július 19.
    • Levelezés -
      Letter from the European Ombudsman to the European Medicines Agency opening strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by the Agency.
    • Megindított ügy -
      Strategic inquiry into pre‐submission activities organised by the European Medicines Agency (OI/7/2017/KR).
  • 2017. július 18.
    • Határozat -
      Decision in case 1959/2014/MDC on the European Commission’s refusal to grant public access to the award evaluation forms concerning applications for co-funding of mechanisms for the processing of passenger name records
  • 2017. július 17.
    • Beszéd -
      Keynote speech at the 54th Plenary Session of the British-Irish Parliamentary Assembly
    • Sajtóközlemény -
      Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs