Célom támogatni, hogy az uniós intézmények egyre hatékonyabbá, átláthatóbbá és jobban elszámoltathatóvá váljanak az Európai Ombudsman munkája hatásainak és láthatóságának növelése által 

Emily O'Reilly, 2014. június 30.

A fal

A teljes fal
60th Rome Treaty anniversaryEurópa Önökért portálon - Európai Uniós és nemzeti közszolgáltatások online

EU agencies - How to manage the risk of reputational damage

The European Ombudsman, Emily O’Reilly, hosts an event on Wednesday 18 October on how agencies can implement the highest ethical and transparency standards so as to protect themselves from  reputational damage

European Network of Ombudsmen Conference 2017

The annual European Network of Ombudsmen 2017 conference took place on 19 and 20 June.  Videos of the four sessions covering 'populism' in the EU; Brexit and citizens' rights; open governance;  and current and future challenges for Ombudsmen ...

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

Panasz benyújtásaInformáció kérése

Mi csinálunk?

Az Európai Ombudsman az Európai Unió intézményeinek és szerveinek hivatali visszásságaival kapcsolatos panaszokat vizsgálja ki.

Ha Ön az Unió valamely tagállamának állampolgára vagy állandó lakosa, jogosult panaszt tenni az Európai Ombudsmannál. Az alapító okiratuk szerint az Unió területén székhellyel rendelkező vállalkozások, egyesületek vagy egyéb szervezetek is jogosultak panasz benyújtására.

Bővebben...

Kik vagyunk mi?

Emily O'Reilly 2013. október elsején lépett hivatalba.

Ms O"Reilly korábban a Nemzeti Ír Ombudsman és az Ír Nemzeti Információs Biztos pozícióit töltötte be, ezenfelül pedig díjnyertes politikai szakértő és író.

Bővebben...

Az intézmény magasan képzett, több nyelven beszélő személyzetet foglalkoztat.

Ez azt jelenti, hogy a 24 hivatalos nyelv bármelyikén, így az Ön anyanyelvén is tudunk panaszával foglalkozni. Elkötelezettek vagyunk továbbá, hogy a fogyatékkal élők számára is teljes mértékben elérhetővé tegyük szolgálatainkat.

Bővebben...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Hírek

  • 2017. szeptember 25.
    • Levelezés -
      Latter to Mr Jean ARTHUIS Chair of the Committee on Budgets European Parliament
    • Határozat -
      Decision in case 454/2014/PMC concerning the European External Action Service’s practice of offering unpaid traineeships in EU Delegations
    • Levelezés -
      Letter to Ms Federica Mogherini High Representative of the Union for Foreign Affairs and Security Policy and Vice‐President of the European Commission
    • Levelezés -
      Letter to Mr Märt KIVINE Deputy Minister on EU Budget, President-in-Office Council of the European Union
    • Levelezés -
      Letter to Mr Günther Oettinger European Commissioner responsible for the Budget and Human Resources
  • 2017. szeptember 21.
    • Levelezés -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Határozat -
      Decision of the European Ombudsman setting out suggestions following her strategic inquiry OI/5/2016/AB on timeliness and transparency in the European Commission’s handling of infringement complaints
  • 2017. szeptember 20.
    • Levelezés -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Beszéd -
      Address to ICIC on the future of transparency and access to information
  • 2017. szeptember 13.
    • Sajtóközlemény -
      Ombudsman welcomes proposals to strengthen Commissioner ethics and transparency rules