Célom támogatni, hogy az uniós intézmények egyre hatékonyabbá, átláthatóbbá és jobban elszámoltathatóvá váljanak az Európai Ombudsman munkája hatásainak és láthatóságának növelése által 

Emily O'Reilly, 2014. június 30.

A fal

A teljes fal
60th Rome Treaty anniversaryEurópa Önökért portálon - Európai Uniós és nemzeti közszolgáltatások online

EU agencies - How to manage the risk of reputational damage

The European Ombudsman, Emily O'Reilly has hosted an event on Wednesday 18 October on how agencies can uphold the highest ethical and transparency standards so as to protect themselves from reputational damage.

Ombudsman launches public consultation on Council transparency

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has invited feedback on how the Council of the EU can make its law-making work more transparent

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

Panasz benyújtásaInformáció kérése

Mi csinálunk?

Az Európai Ombudsman az Európai Unió intézményeinek és szerveinek hivatali visszásságaival kapcsolatos panaszokat vizsgálja ki.

Ha Ön az Unió valamely tagállamának állampolgára vagy állandó lakosa, jogosult panaszt tenni az Európai Ombudsmannál. Az alapító okiratuk szerint az Unió területén székhellyel rendelkező vállalkozások, egyesületek vagy egyéb szervezetek is jogosultak panasz benyújtására.

Bővebben...

Kik vagyunk mi?

Emily O'Reilly 2013. október elsején lépett hivatalba.

Ms O"Reilly korábban a Nemzeti Ír Ombudsman és az Ír Nemzeti Információs Biztos pozícióit töltötte be, ezenfelül pedig díjnyertes politikai szakértő és író.

Bővebben...

Az intézmény magasan képzett, több nyelven beszélő személyzetet foglalkoztat.

Ez azt jelenti, hogy a 24 hivatalos nyelv bármelyikén, így az Ön anyanyelvén is tudunk panaszával foglalkozni. Elkötelezettek vagyunk továbbá, hogy a fogyatékkal élők számára is teljes mértékben elérhetővé tegyük szolgálatainkat.

Bővebben...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Hírek

  • 2017. november 20.
    • Esemény -
      Money meets Power Global Conference (07/12/2017)
    • Esemény -
      European Parliament Civil Liberties Committee (21/11/2017)
  • 2017. november 16.
    • Határozat -
      Decision of the European Ombudsman in her strategic inquiry OI/6/2014/NF concerning the composition and transparency of European Commission expert groups
  • 2017. november 15.
    • Beszéd -
      Address to European Parliament on Annual Report 2016
    • Levelezés -
      European Ombudsman targeted consultation - The Joint Sickness Insurance Scheme (JSIS) and the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities (UNCRPD) (OI/4/2016/EA)
  • 2017. november 6.
    • Határozat -
      Decision in case 1767/2017/KM on how Frontex handled a request for access to documents relating to the Triton Joint Operation on border control
    • Határozat -
      Decision in case 1723/2017/TE on the Court of Justice of the EU’s alleged failure to reply appropriately to a request for access to documents
  • 2017. október 30.
    • Levelezés -
      Reply from the European Commission to the Ombudsman's inquiry into complaint 811/2017/EA on whether the ‘Group of Personalities' should be considered to be an expert group
  • 2017. október 20.
    • Látogatás -
      Event summary - EU agencies - How to manage the risk of reputational damage
  • 2017. október 17.
    • Határozat -
      Decision in case 1475/2016/JAS on the European Medicines Agency’s handling of the referral procedure relating to human papillomavirus (HPV) vaccines