- HU Magyar
A gépi fordításokban előfordulhatnak az egyértelműséget és a pontosságot potenciálisan csökkentő hibák; az ombudsman nem vállal felelősséget az esetleges eltérésekért. A legmegbízhatóbb és jogilag korrekt tájékoztatásért olvassa el a fenti linken található, angol nyelvű forrásverziót.
Bővebb információért tekintse meg nyelvi és fordítási politikánkat.
Határozat a 1311/2016/TM sz. ügyben arról, hogy az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség hogyan kezelte a biztonsági jelentést
Határozat
Ügy 1311/2016/TM - Vizsgálat megindítása Kedd | 15 november 2016 - Ajánlás Szerda | 14 február 2018 - Határozat Kedd | 12 június 2018 - Érintett intézmények Az Európai Unió Repülésbiztonsági Ügynöksége ( Az intézmény által elfogadott javaslat ) - Ország Bulgária
Az ügy arra vonatkozott, hogy az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség (EASA) hogyan kezelte egy uniós repülőtér karbantartási bázisán dolgozó légijármű-karbantartó szerelő által benyújtott „biztonsági jelentést”. A panaszos elégedetlen volt azzal, hogy az EASA nem tájékoztatta őt a jelentésének nyomon követéséről.
A panaszos jelentését az EASA bizalmas biztonsági jelentésekre (CSR) vonatkozó szabályai szerint kezelték. Az akkor hatályos szabályok értelmében a bejelentőket tájékoztatták arról, hogy nem értesítik őket a jelentésük nyomon követéséről.
Az ombudsman megvizsgálta a kérdést, és megállapította, hogy az EASA azon gyakorlata, hogy nem szolgáltat nyomonkövetési információkat a kapott jelentésekről, hivatali visszásságnak minősül. Az ombudsman azt ajánlotta az EASA-nak, hogy módosítsa a vállalati társadalmi felelősségvállalásra vonatkozó eljárást annak biztosítása érdekében, hogy a biztonsági aggályokat bejelentők olyan mértékű visszajelzést kapjanak, amely az EASA intézkedései integritásának veszélyeztetése nélkül lehetséges.
Az EASA elfogadta az ombudsman ajánlását, és megváltoztatta a biztonsági aggályokat bejelentő személyekre vonatkozó visszajelzésekkel kapcsolatos gyakorlatát. Az ombudsman üdvözli az EASA által tett azonnali lépéseket, és lezárja a vizsgálatot.
A panasz előzményei
1. A panaszos egy uniós tagállam repülőterének légijármű-karbantartó bázisán dolgozott, és a légi járművek karbantartásával kapcsolatos biztonsági kérdésekről számolt be az EASA-nak.
2. Az EASA tájékoztatta a panaszost, hogy az általa szolgáltatott információkat az EASA „Bizalmas biztonsági jelentés” (CSR) eljárása keretében fogja kezelni, és arról tájékoztatta, hogy az alkalmazandó szabályokkal összhangban nem fog további információkat szolgáltatni.
Az ombudsman ajánlása
3. Az ombudsman megjegyezte, hogy a megfelelő ügyintézés elvei megkövetelik, hogy függetlenül attól, hogy egy uniós intézmény vagy szerv milyen döntést hozhat, tájékoztassa az ügyet felvető személyt az eredményről.
4. A fentiek fényében az ombudsman a következő ajánlást [1] tette:
Az Európai Repülésbiztonsági Ügynökségnek módosítania kell bizalmas biztonsági jelentési eljárását annak biztosítása érdekében, hogy a biztonsági aggályokat bejelentők olyan mértékű visszajelzést kapjanak, amely az EASA tevékenységei integritásának veszélyeztetése nélkül lehetséges.
5. Az ombudsman ajánlására válaszul az EASA tájékoztatta a petíció benyújtóját, hogy megváltoztatta politikáját. a biztonsági aggályokat bejelentő személynek küldött átvételi elismervényében az , az EASA tájékoztatja az említett személyt arról, hogy rendelkezik-e vizsgálati hatáskörrel, és ha igen, akkor az érintett személyt a vizsgálat lezárásától számított 30 napon belül tájékoztatják a vizsgálat eredményéről, feltéve, hogy ez nem veszélyezteti az EASA intézkedéseinek integritását.
6. Ezen túlmenően az EASA kijelentette, hogy az eljárásra és a lehetséges eredményekre vonatkozó egyértelműbb információk megtalálhatók a vállalati társadalmi felelősségvállalásról szóló jelentéstétellel foglalkozó weboldalán [2].
7. Az EASA kijelentette, hogy az országspecifikus ajánlásokra vonatkozó eljárás felülvizsgálata folyamatban van, és hogy az új szabályok a már bevezetett javított gyakorlatra fognak utalni.
Az ombudsman értékelése az ajánlást követően
8. Az ombudsman üdvözli, hogy az EASA elfogadta ajánlását, és örömmel veszi tudomásul, hogy lépéseket tett annak végrehajtása érdekében.
Következtetés
A vizsgálat alapján az ombudsman az alábbi következtetéssel zárja le az ügyet:
Az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség elfogadta és végrehajtotta az ombudsman ajánlását.
A panaszost és az Európai Repülésbiztonsági Ügynökséget tájékoztatják erről a döntésről.
Emily O'Reilly
Európai ombudsman
Strasbourg, 2018. 06. 12.
[1] Az ajánlás teljes szövege és az ahhoz vezető érvek a következő internetcímen érhetők el: https://www.ombudsman.europa.eu/et/cases/recommendation.faces/en/89733/html.bookmark
[2] https://www.easa.europa.eu/confidential-safety-reporting