• Panasz benyújtása
  • Információ kérése
60th Rome Treaty anniversaryEurópa Önökért portálon - Európai Uniós és nemzeti közszolgáltatások online

A hálózat tevékenysége

Nyelvek :  bg.es.cs.da.de.et.el.en.fr.ga.hr.it.lv.lt.hu.mt.nl.pl.pt.ro.sk.sl.fi.sv
A hálózat tevékenysége

Az Ombudsmanok Európai Hálózatának tagjai szemináriumokon és találkozókon keresztül, továbbá egy rendszeresen megjelenő hírlevélben, egy elektronikus vitafórumon és a napi elektronikus hírszolgálat révén cserélnek információt az EU jogszabályairól és a legjobb gyakorlatról. A tagállamok ombudsmanjai által az Európai Ombudsman részére szervezett tájékozódó látogatások ugyancsak nagyon eredményesnek bizonyultak a hálózat építése szempontjából.

A nemzeti és a regionális ombudsmanok szemináriumait felváltva rendezik meg kétévente, az Európai Ombudsman és a nemzeti, illetve regionális szinten dolgozó kollégái közös szervezésében. A nemzeti ombudsmanok szemináriumaira a következő helyszíneken került sor:

  • Dublin (2013)
  • Koppenhága (2011)
  • Páfosz (2009)
  • Strasbourg (2007)
  • Hága (2005)
  • Athén (2003)
  • Brüsszel (2001)
  • Párizs (1999)
  • Strasbourg (1996)

A regionális ombudsmanok szemináriumaira a következő helyszíneken került sor:

  • Cardiff (2014)
  • Brüsszel (2012)
  • Innsbruck (2010)
  • Berlin (2008)
  • London (2006)
  • Valencia (2003)
  • Brüsszel (2001)
  • Firenze (1999)
  • Barcelona (1997)

Az összekötő tisztviselők, akik nemzeti szinten a hálózat szempontjából az első számú kapcsolattartási pontot jelentik, ugyancsak kétévente találkoznak Strasbourgban.

Az Európai Ombudsmanok — Hírlevél értékes eszköz az Ombudsmanok Európai Hálózatának tagjai számára, mivel lehetővé teszi számukra az EU jogszabályairól és a legjobb gyakorlatról való információcserét. Félévente jelenik meg angol, francia, német, olasz és spanyol nyelven. A hírlevél olyan fórumot biztosít az ombudsmanoknak, amelynek segítségével ismertethetik az általuk kezelt európai uniós jogi eseteket, megoszthatják egymással az ügykezelés gyakorlatának példáit, amelyek a hálózat többi tagja számára szintén hasznosak lehetnek, valamint tájékoztathatják kollégáikat az intézményeiken belüli változásokról. A hírlevél a Nemzetközi Ombudsmanintézet (International Ombudsman Institute, (IOI) európai tagjainak is szól, és egyik rovata az IOI európai tagjainak tevékenységével foglalkozik.

Az Európai Ombudsman extranetes szolgáltatást nyújt az Ombudsmanok Európai Hálózatának, amely több vita- és dokumentummegosztó fórumot is magában foglal. Ezek nagyon hasznosnak bizonyultak a hálózatban lévő ombudsmani hivatalok számára, mivel rendszeresen ezeken jelennek meg a fontos európai uniós jogi kérdésekkel kapcsolatos kérdések és válaszok. Az extranetes szolgáltatás az Ombudsman Hírlap (Ombudsman Daily News) elnevezésű, minden munkanapon megjelenő elektronikus hírszolgáltatást is tartalmazza, benne cikkekkel, sajtóközleményekkel és a hálózatban részt vevő hivatalok felhívásaival. Az Extranet továbbá tartalmaz egy naprakész, hiteles listát az Európai Unió tagállamaiban, a tagjelölt országokban és bizonyos egyéb európai országokban működő nemzeti és regionális ombudsmanokról.