# Pismo Europskog ombudsmana Frontexu u vezi s njegovim izvješćem nakon posjeta Frontexu – OI/13/2012/MHZ - Autor: Europski ombudsman - Datum: 2013-02-07T00:00+01:00[Europe/Paris] - [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/hr/visit-document/hr/49617) - [PDF](https://www.ombudsman.europa.eu/pdf/hr/49617) --- |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | g. Ilkka Laitinen izvršni direktor Europske agencije za upravljanje operativnom suradnjom na vanjskim granicama (Frontex) Rondo ONZ 1 00 124 WARSZAWA POLOGNE | Strasbourg, 7. veljače 2013. Poštovani gospodine Laitinen, pišem kako bih s vama podijelio rezultate posjeta Frontexu 4. listopada 2012. U privitku se nalazi izvješće s mojim nalazima i prijedlozima. Nadam se da će Frontex pronaći korisne prijedloge iz izvješća i da ćete na njih pozitivno reagirati u nastojanju da izgradite i održite administrativnu kulturu usluga. Bio bih Vam zahvalan kad biste me do 28. veljače 2013. obavijestili o daljnjem postupanju u vezi s mojim prijedlozima. Ombudsmanica ne želi biti samo oblik vanjske kontrole, već i resurs za pomoć osobama s upravljačkim odgovornostima u institucijama, tijelima, uredima i agencijama EU-a u poboljšanju kvalitete njihove uprave te izgradnji i održavanju kulture pružanja usluga građanima. Osim mojih prijedloga, moje osoblje i ja spremni smo dati savjete na zahtjev, u granicama svojih kompetencija i resursa. Na kraju, zahvaljujem Vama i Vašem osoblju na odličnoj suradnji. Tvoje iskreno, P. Nikiforos Diamandouros Kućište: Izvješće Europskog ombudsmana nakon njegova posjeta Frontexu