# Završna izjava za Konferenciju Europske mreže pučkih pravobranitelja 2025. - Autor: Europski ombudsman - Datum: 2025-11-21T00:00+01:00[Europe/Paris] - [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/hr/speech/hr/215987) --- Dragi prijatelji i kolege, Malo je tužno reći da se naša konferencija bliži kraju, ali mnoge stvari će ostati s nama. Nadam se da ćete se vratiti kući s mnogim razmišljanjima i inspirativnim mislima, i s novim prijateljima na koje se možete osloniti u teškim vremenima. Kao što svi znamo, nakon što se stavi lice na ime, lakše je pokupiti telefon nekoliko mjeseci kasnije i pitati za savjet. Nakon što sam saslušao izvjestitelje pučkih pravobranitelja za osam radionica, također sam uvjeren da smo uspjeli pratiti viziju ENO-a dovodeći u pitanje naše tradicionalno razmišljanje. Kroz naše rasprave uspjeli smo doći do zaključaka koji bi mogli održati utjecaj ENO-a na naš svakodnevni rad i kroz njega na prava građana EU-a. Prednost je dana potrebi da svi različiti sudionici znaju više jedni o drugima i o svojim ulogama. Drago mi je da su se svi činili voljnima uključiti svoj ured u smislen odnos s drugima kako bi se postigla bolja primjena prava EU-a. Riječ je o nizu vrlo produktivnih radionica -- istinski uključivih, interaktivnih i poučnih. Stručnjaci iz Komisije i agencija EU-a istaknuli su glavne izazove s kojima se suočavaju, dok su pučki pravobranitelji pridonijeli svojim praktičnim iskustvom. Time je stvoren stvaran prostor za raspravu i istinski dijalog. Ponavljaju se teme koje zaslužuju posebnu pozornost, jer mogu poslužiti kao temelj za jačanje naše trostrane mreže suradnje i povjerenja: između Europske komisije, nacionalnih i regionalnih pučkih pravobranitelja i Europskog ombudsmana. Postigli smo nekoliko važnih sporazuma, uključujući potrebu za širom upotrebom jedinstvenih alata ENO-a, posebno paralelnih istraga i upita. Sada je jasnije nego ikad da su upiti vrijedan način da nacionalni i regionalni pučki pravobranitelji razumiju kako Komisija tumači pravo EU-a. Sud je također uvidio korist od toga da se pučkim pravobraniteljima omogući da u stvarnom vremenu prate kako se naši kolege bave sličnim predmetima iz područja prava EU-a. U tu je svrhu Sud raspravljao o mogućnostima kao što su dodjeljivanje dijelova godišnjih izvješća pitanjima povezanima s pravom EU-a ili povećanje institucionalne komunikacije kako bi se češće razmjenjivali slučajevi koji uključuju nepravilnu primjenu prava EU-a. Ti bi alati doista mogli pomoći u utvrđivanju sustavnih problema i poboljšanju rješavanja pritužbi. Sud je također utvrdio područja prikladna za paralelne upite: prekogranični predmeti za nacionalne pučke pravobranitelje i predmeti koji uključuju podijeljene nadležnosti EU-a i nacionalne nadležnosti ili složeno donošenje odluka EU-a za suradnju između nacionalnih pučkih pravobranitelja i Europskog ombudsmana. Moramo priznati: ENO je došao vrlo dug put. Kada je osnovan 1996., njegov je glavni cilj bio razmjena informacija o razvoju prava EU-a i olakšavanje suradnje među nacionalnim i regionalnim uredima pučkih pravobranitelja. Budući da se ENO i dalje razvija, danas vidimo nove mogućnosti -- ne samo za paralelne istrage, već i za druge alate koji se mogu upotrebljavati zajedno, ali neovisno -- kojima se jača naša kolektivna sposobnost poštovanja prava građana. Tijekom ta dva poludnevna dana utvrdili smo probleme i pronašli neka rješenja. Ali svi znamo iz vlastitog rada da se uspjeh može mjeriti samo praćenjem. Još nismo gotovi. U manje od dva mjeseca naši časnici za vezu sastat će se u Malagi kako bi predložili konkretne ažurirane zaključke do kojih smo danas došli i pružili pojedinosti o mogućnostima da doprinesete svojem glasu i uključite se u proslavu 30. obljetnice ENO-a. Želio bih s vama podijeliti dvije ideje za ovu proslavu o kojoj će se dalje raspravljati u Malagi: *izvješće ENO-a o 30-godišnjoj obljetnici upućeno Europskom parlamentu* i *Kodeks o dobrom ponašanju pučkih pravobranitelja u razdoblju umjetne inteligencije.* Srdačno zahvaljujem Andaluzijskom uredu pučkog pravobranitelja što je bio domaćin sastanka časnika za vezu ENO-a. Za dovršetak, dopustite mi jedan zaključak: konferencija ENO 2025. pokazala je da je naš zajednički cilj ponovno pronaći temeljnu misiju ENO-a te da je stoga svrsishodna u današnjem kontekstu. Zahvaljujem svima na aktivnom sudjelovanju. Zahvaljujem osam moderatora pučkih pravobranitelja i osam izvjestitelja pučkih pravobranitelja te njihovom osoblju koji su posvetili svoje dragocjeno vrijeme pripremi radionica, a zatim briljantno usmjeravali rasprave i podijelili zaključke na plenarnoj sjednici. Zahvaljujem svim našim stručnjacima. Europska komisija mobilizirala je trideset članova svojeg iskusnog osoblja kako bi bili s nama jučer i danas! To samo pokazuje koliko je istinita izjava Komisije u njezinoj komunikaciji „Bolji*rezultati boljom primjenom"* da*bi -- citiram -- „ojačala suradnju s ENO-om koji koordinira EO i okupila nacionalne i regionalne pučke pravobranitelje radi promicanja dobre uprave u primjeni prava EU-a na nacionalnoj razini".* Doprinosi svih stručnjaka bili su iznimno korisni i korisni; kolega iz Komisije, službenika za temeljna prava iz Frontexa i EUAA-e te predstavnika FRA-e. Zahvaljujem predstavniku Venecijanske komisije na njegovim uvidima. Svi sudionici radionice o neovisnosti pučkih pravobranitelja vrlo su zahvalni. Naposljetku, želio bih zahvaliti svojem timu, posebno Marti Hirsch, koja sada ima unutarnju odgovornost za praćenje ENO-a, i preko nje svim uključenim istražnim službenicima. Zahvaljujem i Gundiju, načelniku Odjela za komunikacije, i preko nje svim službenicima za komunikaciju koji su doprinijeli. Jako sam privilegiran raditi s tako predanim ljudima koji oboje rade i vjeruju u važnu misiju ove institucije. Ovime vam, dragi kolege, želim puno uspjeha u vašem individualnom radu i radu u okviru ENO-a. Moje osoblje i ja smo spremni podržati vas na svaki mogući način.