Europska pučka pravobraniteljica Teresa Anjinho otkrila je nekoliko slučajeva nepravilnosti u postupanju Agencije EU-a za azil (EUAA) pri obradi zahtjeva za azil. 

To je uključivalo neosiguravanje da su njegovi službenici za rješavanje predmeta dovoljno osposobljeni za provođenje razgovora s ranjivim tražiteljima azila i nepružanje postupka tražiteljima azila za prijavljivanje potencijalno posljedičnih pogrešaka koje su počinili službenici za rješavanje predmeta tijekom razgovora.

Istraga je uslijedila nakon pritužbe dviju nevladinih organizacija koje pružaju pravnu potporu tražiteljima azila na otoku Samosu.

Pravobraniteljica je napomenula da EUAA mora jamčiti zaštitu temeljnih prava u svojim aktivnostima, među ostalim i kada samo obavlja potpornu ulogu. Iz tog bi razloga timovi EUAA-e za potporu u pitanjima azila trebali provoditi razgovore na način kojim se traumatiziranim tražiteljima azila omogućuje da svjedoče kako bi potkrijepili svoje zahtjeve za azil.

Kako bi se poboljšao način rada s državama članicama u vezi s upravljanjem migracijama na vanjskim granicama EU-a, ombudsmanica je izjavila da bi EUAA trebala osigurati sljedeće:

- službenici za rješavanje predmeta koji sudjeluju u timovima za potporu u pitanjima azila redovito se osposobljavaju o ranjivosti i žrtvama trgovine ljudima,

- postoje postupci za usmjeravanje žrtava trgovanja ljudima odgovarajućim nacionalnim tijelima;

- nacionalna tijela prate slučajeve u kojima su utvrđene ranjivosti, posebno one medicinske,

- uspostavljen je sustav koji osobama koje traže azil omogućuje da prijave pogreške u intervjuu za azil, nakon čega slijedi pravodobna procjena EUAA-e.

Izvješćivanje o kršenjima temeljnih prava u državama članicama

Pravobraniteljica je također zatražila od EUAA-e da preispita svoj interni sustav izvješćivanja o navodnim kršenjima temeljnih prava tražitelja azila od strane bilo koje države članice. Osim toga, trebala bi osigurati da Europska komisija bude obaviještena o svim očitim kršenjima, uključujući izvješća o prisilnom vraćanju.

Pravobraniteljica je izjavila da bi se preispitivanje trebalo uključiti u aktualni razvoj „mehanizma za eskalaciju” EUAA-e te da bi nakon uspostave tog mehanizma osoblje trebalo biti obaviješteno o svojim obvezama izvješćivanja.

Kako bi dobila pregled stanja u drugim državama članicama, pučka pravobraniteljica zatražila je od svojih kolega u Europskoj mreži pučkih pravobranitelja da izraze svoja stajališta o tome kako se temeljna prava poštuju tijekom suradnje između EUAA-e i nacionalnih službenika za azil.

Osnovne informacije

Europskim migracijskim programom, predstavljenim 2015., uveden je pristup na temelju žarišnih točaka u okviru kojeg agencije EU-a i države članice surađuju u upravljanju migracijama na vanjskim granicama EU-a.

U Grčkoj je to dovelo do stvaranja nekoliko objekata na istočnim egejskim otocima za smještaj osoba koje pristižu morem dok se njihovi zahtjevi obrađuju.

U skladu s operativnim planovima zaključenima s Grčkom, službenici EUAA-e za rješavanje predmeta prisutni su u tim objektima i provode razgovore s tražiteljima azila. Mogu sastavljati i mišljenja o zahtjevima za azil. Grčka tijela upotrebljavaju transkripte intervjua i mišljenja za donošenje pojedinačnih odluka o zahtjevima za azil.