Transparentnost i odgovornost (31,2 % + 3 %)

127

34,2 %

Kvaliteta usluge

80

21,5 %

Zapošljavanje

57

15,3 %

Dobro upravljanje u pogledu osoblja

34

9,1 %

Odgovarajuća diskrecija (uključujući u postupcima zbog povrede prava)

33

8,9 %

Pravilno upravljanje postupcima zbog povrede prava

31

8,3 %

Poštovanje temeljnih prava

22

5,9 %

Poštovanje postupovnih prava

21

5,6 %

Bespovratna sredstva, javna nabava, ugovori

17

4,6 %

Ostalo

10

2,7 %

Etičnost

10

2,7 %

Sudjelovanje javnosti u donošenju odluka u EU-u

7

1,9 %

Dobro financijsko upravljanje

6

1,6 %

Zviždanje

1

0,3 %