Αντικείμενο των ερευνών που περάτωσε η Ευρωπαία Διαμεσολαβήτρια το 2017

Αντικείμενο των ερευνών που περάτωσε η Ευρωπαία Διαμεσολαβήτρια το 2017

Διαφάνεια/λογοδοσία (π.χ. πρόσβαση σε πληροφορίες και έγγραφα)	75	20,6 %
Εξυπηρέτηση (π.χ. φιλικότητα προς τον πολίτη, γλώσσες, αποφυγή καθυστερήσεων)	61	16,8 %
Σεβασμός των δικονομικών δικαιωμάτων (π.χ. δικαίωμα ακρόασης)	60	16,5 %
Προσήκουσα άσκηση της διακριτικής ευχέρειας (και στις διαδικασίες επί παραβάσει)	49	13,5 %
Σεβασμός των θεμελιωδών δικαιωμάτων	44	12,1 %
Προσλήψεις	43	11,8 %
Ορθή διαχείριση ζητημάτων σχετικών με το προσωπικό της ΕΕ	38	10,5 %
Χρηστή οικονομική διαχείριση (π.χ. σχετικά με διαγωνισμούς, επιχορηγήσεις και συμβάσεις της ΕΕ)	23	6,3 %
Άλλο	16	4,4 %
Δεοντολογία	13	3,6 %
Συμμετοχή των πολιτών στη λήψη αποφάσεων στην ΕΕ	7	1,9 %

Σημείωση: Σε ορισμένες υποθέσεις, η Διαμεσολαβήτρια περάτωσε έρευνες που αφορούσαν δύο ή περισσότερα θέματα. Γι’ αυτό, το άθροισμα των ποσοστών υπερβαίνει το 100 %.