Ovom istragom na vlastitu inicijativu ispitano je kako agencije EU-a upravljaju slučajevima „rotirajućih vrata” koji uključuju više i/ili rukovodeće osoblje, kao i članove njihovih upravljačkih tijela, koji nakon napuštanja agencije preuzimaju dužnosti u privatnom sektoru.

Ombudsmanica je provela temeljitu reviziju politika koje je provelo 15 agencija EU-a i pregledala 54 spisa iz devet od tih agencija. Osim toga, istražni tim sastao se s predstavnicima pet agencija kako bi razjasnio određena pitanja.

Ombudsmanica je utvrdila da, iako su neke agencije EU-a donijele posebno detaljne i sveobuhvatne smjernice o slučajevima „rotirajućih vrata”, među agencijama postoje znatne razlike u ključnim područjima. To uključuje način na koji agencije postupaju sa zakašnjelim ili nepotpunim obavijestima o aktivnostima nakon pružanja usluga; prirodu i područje primjene uvedenih mjera ublažavanja; kako se prati usklađenost s takvim mjerama; i osposobljavanje osoblja o njihovim etičkim obvezama.

Istragom su otkrivene i znatne razlike u pravilima kojima se uređuju aktivnosti članova upravljačkog tijela nakon isteka mandata (kao što su oni u upravnim odborima ili odborima nadzornih tijela). Samo je nekoliko ispitanih agencija donijelo politike za reguliranje takvih aktivnosti.

Kako bi pomogla agencijama EU-a da dodatno ojačaju svoja pravila o rotirajućim vratima, Ombudsmanica je izdala niz smjernica za dobru praksu. Potvrdila je i da će njezin ured primjenjivati te iste smjernice u svim budućim istragama posebnih slučajeva rotirajućih vrata.