• Podnesite pritužbu
  • Zahtjev za informacijama
60th Rome Treaty anniversaryYour Europe - The portal to on-line European and national public services

Ombudsmanov tim

Ombudsmanov tim

Kako bi osigurao ispunjivanje zadataka bavljenja pritužbama na sva 24 jezika Ugovora te ojačao svijest o pravu na pritužbu, Ombudsman ima potporu dobro kvalificiranog, višejezičnog osoblja. Ovaj dio sadrži potpuni popis članova osoblja i naziva njihovih poslova.

Europski ombudsman

Kabinet Europskog ombudsmana

Osoblje kabineta osobno je odgovorno Europskom ombudsmanu i radi prema njegovim izravnim uputama. Savjetuje i pomaže Europskom ombudsmanu kako bi se zajamčila provedba vizije, strategije i ciljeva.
Svi članovi kabineta mogu pratiti Europskog ombudsmana na službenim putovanjima prema zahtjevu, a mogu pomoći i pri sastavljanju govora, prezentacija ili izvješća koja su im dodijeljena.
  • Aidan O'Sullivan
    Voditelj kabineta
    U cijelosti je odgovoran za strategiju ombdusmanice, odnose s ostalim institucijama, među kojima je i Europski parlament, te za upravljanje Kabinetom. Zajedno s Glavnim tajništvom radi na tome da se zajamči provedba strategije. Savjetuje ombdusmanicu o komunikacijskim aktivnostima i aktivnostima informiranja građana.
  • Fintan Butler
    Viši savjetnik
    Savjetuje ombudsmanicu o istragama, istražnim postupcima i povezanim pitanjima.
  • Graham Smith
    Viši savjetnik
    Viši savjetnik Europskog ombudsmana ima pristup dokumentima, postupcima i rezultatima pritužbi. Predstavlja Europskog ombudsmana kao govornik na konferencijama i događanjima.
  • Silvia Bartolucci
    Osobni pomoćnik
    Odgovorna je za organiziranje rasporeda ombdusmanice, njezinih posjeta i sastanaka.
  • Frederik Hafen
    Pomoćnik za politiku
    Zadužen za svakodnevnu komunikaciju s Europskim parlamentom, uključujući Odbor za predstavke. Pomaže pri internoj i vanjskoj provedbi strategije europskog ombudsmana, uključujući pripremu izvješća za europskog ombudsmana.
  • Caroline Moen
    Pomoćnik kabineta
    Upravljanje rasporedom aktivnosti ombudsmana; obrada ulazne korespondencije i poziva ureda; upravljanje digitalnom arhivom kabineta te održavanje intraneta ureda. Odgovornost za dodijeljene ad hoc administrativne poslove.

Glavno tajništvo

Glavno tajništvo (SG) zaduženo je za opće upravljanje uredom i osiguravanje ukupne koordinacije i provedbe ombudsmanove strategije.
  • Cesira D'Aniello (as from 1/9/2018)
    Glavna tajnica
  • Peter Dyrberg
    Administrator koji savjetuje Glavnog tajnika o pitanjima istrage
  • Murielle Richardson
    Administrator koji Glavnog tajnika savjetuje o ljudskim resursima i ciklusu upravljanja

Jedinica za komunikacije

Jedinica za komunikacije odgovorna je za informiranje javnosti, ključne ciljne publike i ostalih zainteresiranih strana o istraživanjima i strateškom radu Europskog ombudsmana i sudjelovanju u relevantnim raspravama i razvoju politika EU-a.
Jedinica je odgovorna za opće strateško komuniciranje te koordinaciju Europske mreže pučkih pravobranitelja.
  • Gundi Gadesmann
    Voditelj za komunikacije
  • Sylvie Debout
    Asistent za službene publikacije
  • Elena Kindyni
    Službenik za digitalne komunikacije
  • Audrey Lemonnier
    Asistent za komunikacije
  • Jean Lusweti
    Asistent za pisanje i komunikacije
  • Honor Mahony
    Službenik za odnose s javnošću
  • Carolina Marín Vargas
    Asistent za komunikacije
  • Richard More O'Ferrall
    Službenik za komunikacije
  • Marina Ramazanova
    Asistent za komunikacije
  • Gabrielle Sheridan
    Asistent za komunikacije
  • Christelle Therouse
    Asistent za komunikacije

1. jedinica – Istraga i informacijsko-komunikacijska tehnologija

1. jedinica provodi istrage o mogućim slučajevima nepravilnosti u postupanju s ciljem pronalaska rješenja u skladu sa strateškim ciljevima i prioritetima koje utvrđuje Europski ombudsman.
1. jedinica također upravlja ICT podrškom i rješenjima za Ured ombudsmana, komunicira s Europskom mrežom pučkih pravobranitelja i koordinira suradnju s drugim međunarodnim organizacijama.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Voditelj informacijsko-komunikacijske tehnologije i istraga – 1. jedinica
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Administrativni asistent
  • Maria Depasquale
    Glavni pravni službenik
  • Inga Jasmontaitė
    Administrativni asistent
  • Tereza Mandjukova
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Maria Moustakali
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Josef Nejedlý
    Pravni službenik
  • Jakub Pawlowicz
    Pravni službenik
  • Eija Salonen
    Pravni službenik
  • Francesca Gennari
    Vježbenik
Sektor za informacijsko-komunikacijsku tehnologiju
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Voditelj sektora za informacijsko-komunikacijsku tehnologiju
  • Kevin Crespo Gao
    Podrška za informacijsku tehnologiju
  • Massimo Ezzy
    Službenik za informacijsku tehnologiju – Programer sustava
  • Gaël Lambert
    Službenik za informacijsku tehnologiju – LSA
  • Denis Nikolov
    Web-programer pripravnik

2. jedinica – Koordinacija upita povezanih s javnim interesom

2. jedinica za istrage koordinira istrage za koje Europski ombudsman smatra da su od posebnog javnog interesa i upravlja ubrzanim postupkom za upravljanje javnim pristupom dokumentima o slučajevima.
  • Fergal Ó Regan
    Voditelj koordinacije istraga u javnom interesu – 2. jedinica
  • Tessa Harris Hess
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Catherine Vaudé
    Administrativni asistent
  • Elke Winter-Mes
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Una Kadunić
    Vježbenik

3. jedinica – Istraga

Glavna misija 3. jedinice za istrage je provoditi istrage mogućih slučajeva nepravilnosti u postupanju s ciljem pronalaska rješenja u skladu sa strateškim ciljevima i prioritetima koje je postavio ombudsman.
  • Lambros Papadias
    Voditelj istrage – 3. jedinica
  • Antonios Antoniadis
    Glavni pravni službenik
  • Celien Coltura
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Madeleine Healy
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Patricia López Martín
    Pravni službenik
  • Erika Murányi
    Administrativni asistent
  • Silvia Ticau
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Diana Riochet
    Pravni službenik
  • José Campos Navarro
    Vježbenik
  • Tania Isacu
    Vježbenik

4. jedinica – Istraga

Glavna misija 4. jedinice za istrage je provoditi istrage mogućih slučajeva nepravilnosti u postupanju s ciljem pronalaska rješenja u skladu sa strateškim ciljevima i prioritetima koje je postavio ombudsman.
  • Tina Nilsson
    Voditelj istrage – 4. jedinica
  • Evelyne Coudière
    Administrativni asistent
  • Nastasja Fuxa
    Pravni službenik
  • Laura Massocchi
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Angela Marcos Figueruelo
    Pravni službenik
  • Konstantinos Tsaklidis
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Michaela Gehring
    Vježbenik
  • Sandra Karlsson
    Vježbenik

5. jedinica – Istraga i upravljanje procesima

5. jedinica rješava pritužbe i provodi istrage o mogućim nepravilnostima u postupanju s ciljem pronalaska rješenja u skladu sa strateškim ciljevima i prioritetima koje utvrđuje Europski ombudsman.
5. jedinica također se bavi registracijom i upravljanjem procesima u vezi sa slučajevima, upravlja evidencijama i zahtjevima za pristup dokumentima.
  • Peter Bonnor
    Voditelj upravljanja procesima i istraga, 5. jedinica – Službenik za transparentnost
  • Christophe Bauer
    Asistent voditelja jedinice – procesi upravljanja slučajevima
  • Séverine Beyer
    Asistent za upravljanje dokumentima
  • Ana Bismarque Gaspar
    Asistent za upravljanje dokumentima
  • Juliano Franco
    Glavni pravni službenik
  • Oualiba Makhloufia
    Asistent voditelja jedinice – Službenik za upravljanje dokumentima
  • Aude Perrot
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Michael Weiskorn
    Asistent za upravljanje dokumentima – pravo na pristup informacijama
  • Caroline Zinck
    Asistent za upravljanje dokumentima
  • Marta Barzagli
    Vježbenik

Jedinica za strateške istrage

Misija jedinice za strateške istrage je promicanje sustavnih poboljšanja administracije EU-a, prvenstveno uz provedbu i nadzor istraga koje je pokrenuo Ured te suradnju s institucijama, tijelima, uredima i agencijama u skladu s ciljevima postavljenima u strategiji Europskog ombudsmana Ususret 2019. i prioritetima utvrđenima u godišnjem planu upravljanja.
  • Rosita Hickey
    Voditelj strateških istraga
  • Elpida Apostolidou
    Pravni asistent
  • Tanja Ehnert
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Koen Roovers
    Službenik zadužen za upravljanje predmetom
  • Maximillian Kemp
    Vježbenik

Jedinica za osoblje, administraciju i proračun

Jedinica za osoblje, administraciju i proračun (PAB) zadužena je za sva administrativna pitanja povezana s objektima, opremom, osobljem, proračunom i financijama institucije. Njezina je misija pružiti pomoć ombudsmanu osiguravanjem vrhunskog osoblja, odličnih uvjeta rada i najviših standarda učinkovitosti i integriteta pri uporabi javnih sredstava.
  • Alessandro Del Bon
    Voditelj Jedinice za osoblje, administraciju i proračun
Sektor za proračun
  • Véronique Vandaele
    Voditelj sektora za proračun
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Tajnička podrška voditelju jedinice – Službenik za financijsku podršku
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Financijski asistent
  • Stéphanie Maraj
    Financijski asistent
  • Emese Szentes
    Financijski asistent
Sektor za ljudske resurse
  • Zina Assimakopoulou
    Voditelj sektora za ljudske resurse
  • Rachel Doell
    Administrativni asistent
  • Henri Finckbohner
    Vozač - Administrativna potpora
  • Giovanna Fragapane
    Administrativni asistent
  • Marjorie Fuchs
    Upravitelj ostavine
  • Isgouhi Krikorian
    Administrativni asistent
  • Charles Mebs
    Administrativni asistent
  • Félicia Voltzenlogel
    Asistent za ljudske resurse

Službenik za zaštitu podataka

  • Juliano Franco
    Službenik za zaštitu podataka
  • Elpida Apostolidou
    Pomoćnik službenika za zaštitu podataka