Bhain an cás leis an am a thóg sé ar an gCoimisiún Eorpach déileáil le gearán um shárú in aghaidh na hIodáile maidir leis na socruithe ama oibre agus saoire d’fhoireann na bpóilíní airgeadais (Guardia di Finanza) san Iodáil. Rinne an gearánach gearán um shárú leis an gCoimisiún faoin ábhar in 2022. Ina ghearán leis an Ombudsman, mheas sé gur theip ar an gCoimisiún cinneadh a dhéanamh maidir lena ghearán um shárú laistigh de thréimhse réasúnach ama.

Bunaithe ar a fiosrúchán, chinn an tOmbudsman gur thug an Coimisiún údar leordhóthanach leis an am a thóg sé go dtí seo. Dá bhrí sin, dhún an tOmbudsman an fiosrúchán leis an gconclúid nach raibh aon drochriarachán ann. Mar sin féin, i bhfianaise an ama a thóg sé go dtí seo, mhol sí don Choimisiún déileáil leis an gcás mar thosaíocht.

Bhain an cás le ball foirne den Bhanc Ceannais Eorpach (BCE) a mheas go ndearna a bhainisteoir líne ciapadh air. Rinne sé gearán faoi seo go luath i 2021. Sheol BCE fiosrúchán riaracháin, agus ag an am céanna shann sé an gearánach d’ionad oibre eile in BCE chun é féin a chosaint.

Thóg an fiosrúchán riaracháin dhá bhliain go leith, agus dúnadh é trí bliana tar éis don ghearánach cabhair a iarraidh den chéad uair. Fuarthas amach san fhiosrúchán riaracháin go ndearnadh ciapadh ar an ngearánach, agus tionscnaíodh nós imeachta araíonachta go foirmiúil i gcoinne an bhainisteora líne.

Le linn obair leantach BCE ar thoradh an fhiosrúcháin riaracháin, chuaigh an gearánach i dteagmháil leis an Ombudsman. Líomhain sé go raibh moilleanna míréasúnta sa phróiseas.

Le linn fhiosrúchán an Ombudsman, chuir BCE bailchríoch ar an nós imeachta araíonachta agus d’fhill an gearánach ar a phríomhionad oibre ar deireadh.

Chinn an tOmbudsman go raibh moilleanna míréasúnta i ngach céim de láimhseáil BCE ar an ábhar, agus gur theip ar BCE aghaidh a thabhairt ar shaincheisteanna tábhachtacha ina obair leantach. Dá bhrí sin, mhol an tOmbudsman réiteach do BCE, eadhon go ndéanfadh sé leithscéal a ghabháil, cúiteamh a íoc agus cumarsáid inmheánach fhóinteach a áirithiú don fhoireann maidir leis an gcás ciaptha.

Ina fhreagra ar thogra an Ombudsman le haghaidh réitigh, chuir BCE in iúl gur oth leis an méid a tharla. D’eagraigh sé cumarsáid inmheánach bhreise faoin gcás ciaptha. Níor chinn sé, áfach, go raibh na heilimintí ba ghá aige chun cúiteamh airgeadais a mheas. Chinn an tOmbudsman, ar an drochuair, nár deisíodh an díobháil a rinne láimhseáil BCE ar chás ciaptha an ghearánaigh mar gheall ar fhreagairt BCE ar an togra le haghaidh réitigh. Mar sin féin, ós rud é gur cosúil nach mbeadh moladh ina n-athdhearbhaítear na pointí céanna úsáideach, dhún an tOmbudsman an fiosrúchán le moltaí maidir le feabhsuithe sistéamacha agus arís ag iarraidh ar BCE dul i dteagmháil leis an ngearánach chun iarmhairtí airgeadais ábhartha a dhrochriaracháin a shainaithint.

Bhain an cás leis an am a thóg sé ar an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí (MECS) cinneadh a dhéanamh maidir le dhá ghearán a rinne an gearánach céanna in 2023 maidir le próiseáil shonraí pearsanta an ghearánaigh.

Le linn fhiosrúchán an Ombudsman, chuir MECS mínithe réasúnacha ar fáil maidir le láimhseáil na gcásanna agus maidir leis an moill. Tá a réamh-mheasúnú ar na saincheisteanna a ardaíodh tugtha chun críche ag MECS freisin.

Thug an tOmbudsman dá aire freisin go ndearna MECS bearta a bhí dírithe ar aghaidh a thabhairt ar a riaráiste chun cásanna comhchosúla a sheachaint amach anseo agus, dá bhrí sin, dhún sé an cás leis an gconclúid nach raibh údar le tuilleadh fiosrúchán.