An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Taifeadadh teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a sheolann/a fhaigheann baill foirne ina gcáil ghairmiúil – Moltaí praiticiúla do riarachán an Aontais
Comhfhreagras - Dáta Déardaoin | 14 Iúil 2022
Cás SI/4/2021/MIG - Tosaithe an Dé Céadaoin | 30 Meitheamh 2021 - Cinneadh an Dé Céadaoin | 13 Iúil 2022 - Na hinstitiúidí lena mbaineann Parlaimint na hEorpa | Comhairle an Aontais Eorpaigh | an Ghníomhaireacht Eorpach um an nGarda Teorann agus Cósta | An Ghníomhaireacht Eorpach Ceimiceán | An tÚdarás Eorpach um Shábháilteacht Bia | An Ghníomhaireacht Leigheasra Eorpach | An Coimisiún Eorpach | An Banc Ceannais Eorpach - Tír An Fhrainc
D’fhéadfadh na moltaí praiticiúla sin riarachán an Aontais a threorú maidir le teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a thaifeadadh amach anseo. Eascraíonn siad as cleachtadh bailithe faisnéise a rinne an tOmbudsman Eorpach agus léiríonn siad dea-chleachtais a shainaithin sí sa chomhthéacs sin.
Ba cheart d’institiúidí, comhlachtaí, oifigí agus gníomhaireachtaí an Aontais an méid seo a leanas a dhéanamh:
- , a chur san áireamh, i rialacha agus i gcleachtais bainistithe doiciméad, an úsáid a bhaintear as teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a bheith ag dul i méid i gcónaí‑. Go nithiúil, tugann sé sin le tuiscint nár cheart an cinneadh píosa áirithe faisnéise a thaifeadadh i gcóras bainistíochta doiciméad an riaracháin a bheith ag brath ar an meán - bíodh sé ina litir, ina ríomhphost, ina théacs nó ina theachtaireacht láithreach - ach ar a ábhar.
- Réitigh theicneolaíocha a chur i bhfeidhm chun gur féidir teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a thaifeadadh go héasca i gcórais bainistithe doiciméad. Idir an dá linn, foráil a dhéanamh maidir le bealaí malartacha chun teachtaireachtaí den sórt sin a thaifeadadh.
- Treoir shoiléir a eisiúint don fhoireann maidir leis an gcaoi ar cheart teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a chomhlíonann na critéir maidir le taifeadadh doiciméad a asbhaint, a aistriú agus a thaifeadadh. Ba cheart go mbeadh gach ball foirne a úsáideann gléasanna leictreonacha don obair in ann tuiscint a fháil ar conas teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a bhaint agus a aistriú ó aipeanna nó ardáin teachtaireachtaí chuig an gcóras bainistithe doiciméad ábhartha.
- Feasacht a mhúscailt i measc na foirne maidir leis an ngá atá lena áirithiú go ndéantar teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a chomhlíonann na critéir taifeadta a asbhaint, a aistriú agus a thaifeadadh go rialta agus go rialta. Sa bhreis ar theachtaireachtaí caighdeánacha cumarsáide inmheánaí, d’fhéadfaí é sin a dhéanamh trí oiliúint a thairiscint do bhaill foirne atá ann cheana agus mar chuid de chláir ionduchtúcháin do bhaill foirne nua, mar shampla.
- Cinntigh go bhfuil na tréimhsí coinneála le haghaidh teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha a choinnítear ar ghléasanna leictreonacha a úsáidtear don obair i gcomhréir leis an mbeartas coinneála.
- Próiseas a bheith i bhfeidhm chun a áirithiú, nuair a fhágann ball foirne, go dtaifeadtar aon doiciméid atá i seilbh an bhaill foirne, lena n-áirítear aon téacs agus teachtaireachtaí meandracha a chomhlíonann na critéir taifeadta.
- A aithint gur ‘doiciméid’ iad téacs a bhaineann leis an obair agus teachtaireachtaí meandracha de réir bhrí Rialachán 1049/2001 maidir le rochtain phoiblí ar dhoiciméid.
- Agus iad ag déileáil le hiarrataí ar rochtain phoiblí ar dhoiciméid a d’fhéadfadh teachtaireachtaí téacs agus meandracha a chumhdach, breithnigh gach suíomh ina bhféadfaí teachtaireachtaí den sórt sin a stóráil, lena n-áirítear gléasanna leictreonacha a úsáideann baill foirne, agus cuidigh le baill foirne a d’fhéadfadh teachtaireachtaí den sórt sin a choinneáil ina gcuardach, mar shampla trí threoracha a thabhairt.
- A áirithiú gur féidir, lena n-uirlis chuardaigh chaighdeánach, teachtaireachtaí téacs agus teachtaireachtaí meandracha (mar sin) a shainaithint a luaithe a bheidh siad cláraithe ina gcóras bainistithe doiciméad.