An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Cinneadh i gcás 1311/2016/TM maidir leis an gcaoi ar dhéileáil Gníomhaireacht Sábháilteachta Eitlíochta na hEorpa le tuarascáil sábháilteachta
Cinneadh
Cás 1311/2016/TM - Tosaithe an Dé Máirt | 15 Samhain 2016 - Moladh faoi Dé Céadaoin | 14 Feabhra 2018 - Cinneadh an Dé Máirt | 12 Meitheamh 2018 - Institiúid ábhartha Gníomhaireacht Sábháilteachta Eitlíochta an Aontais Eorpaigh ( Moladh arna gcomhaontú ag an institiúid ) - Tír An Bhulgáir
Bhain an cás leis an gcaoi ar dhéileáil Gníomhaireacht Sábháilteachta Eitlíochta na hEorpa (EASA) le ‘tuarascáil sábháilteachta’ arna cur isteach ag meicneoir cothabhála aerárthaí a oibríonn ag bunáit chothabhála ag aerfort san Aontas. Bhí an gearánach míshásta gur theip ar EASA é a chur ar an eolas faoin obair leantach ar a thuarascáil.
Láimhseáileadh tuarascáil an ghearánaigh faoi rialacha EASA maidir le Tuairisciú Sábháilteachta Rúnda (CSR). Faoi na rialacha a bhí i bhfeidhm an tráth sin, cuireadh in iúl do dhaoine a dhéanann tuairiscí nach gcuirfí ar an eolas iad faoin obair leantach ar a dtuarascáil.
D’fhiosraigh an tOmbudsman an tsaincheist agus chinn sé gurbh ionann cleachtas EASA, gan faisnéis leantach a sholáthar maidir leis na tuarascálacha a fhaigheann sé, agus drochriarachán. Mhol an tOmbudsman do EASA an nós imeachta CSR a leasú chun a áirithiú go bhfaighidh na daoine a thuairiscíonn ábhair imní sábháilteachta aiseolas a mhéid is féidir gan sláine ghníomhaíochtaí EASA a chur i mbaol.
Ghlac EASA le moladh an Ombudsman agus d’athraigh sé a chleachtas maidir le haiseolas dóibh siúd a thuairiscigh ábhair imní sábháilteachta. Fáiltíonn an tOmbudsman roimh na céimeanna láithreacha a ghlac EASA agus dúnann sé an fiosrúchán.
Cúlra an ghearáin
1. D’oibrigh an gearánach ag bunáit chothabhála aerárthaí ag aerfort i mBallstát den Aontas agus thuairiscigh sé saincheisteanna sábháilteachta EASA maidir le cothabháil aerárthaí.
2. Chuir EASA an gearánach ar an eolas go gcaithfí leis an bhfaisnéis a chuir sé ar fáil faoi nós imeachta EASA ‘Tuairisciú Sábháilteachta Rúnda’ (CSR) agus chuir sé in iúl dó, i gcomhréir leis na rialacha is infheidhme, nach soláthródh sé aon fhaisnéis leantach.
Moladh an Ombudsman
3. Thug an tOmbudsman dá haire go n-éilítear le prionsabail an dea-riaracháin, gan beann ar an gcinneadh a d’fhéadfadh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais a dhéanamh, gur cheart dó an duine aonair a d’ardaigh an t-ábhar a chur ar an eolas faoin toradh.
4. I bhfianaise an mhéid thuas, rinne an tOmbudsman an moladh seo a leanas [1]:
Ba cheart do Ghníomhaireacht Sábháilteachta Eitlíochta na hEorpa a nós imeachta um Thuairisciú Sábháilteachta Rúnda a leasú chun a áirithiú go bhfaighidh na daoine sin a thuairiscíonn ábhair imní sábháilteachta aiseolas a mhéid is féidir gan sláine ghníomhaíochtaí EASA a chur i mbaol.
5. Mar fhreagra ar mholadh an Ombudsman, chuir EASA in iúl di gur athraigh sé a bheartas. , Cuireann EASA an duine sin ar an eolas anois ina admháil fála, a sheoltar chuig duine a thuairiscíonn ábhair imní sábháilteachta, an bhfuil sé de chumhacht aige imscrúdú a dhéanamh, agus má tá, go gcuirfear an duine ar an eolas faoi thoradh an imscrúdaithe laistigh de 30 lá óna chonclúid, ar choinníoll nach gcuireann sé sin isteach ar shláine ghníomhaíochtaí EASA.
6. Ina theannta sin, dúirt EASA go soláthraítear faisnéis níos soiléire maidir leis an nós imeachta agus maidir leis an toradh a d’fhéadfadh a bheith air ar a leathanach gréasáin tiomnaithe maidir le tuairisciú moltaí tírshonracha [2].
7. Dúirt EASA go raibh athbhreithniú á dhéanamh ar an nós imeachta CSR agus go dtagróidh na rialacha nua don chleachtas feabhsaithe a cuireadh i bhfeidhm cheana féin.
Measúnú an Ombudsman tar éis an mholta
8. Fáiltíonn an tOmbudsman roimh ghlacadh EASA lena moladh agus is cúis áthais dó a thabhairt faoi deara go bhfuil gníomh déanta aige chun é a chur chun feidhme.
Conclúid
Bunaithe ar an bhfiosrúchán, dúnann an tOmbudsman an cás seo leis an gconclúid seo a leanas:
Ghlac Gníomhaireacht Sábháilteachta Eitlíochta na hEorpa le moladh an Ombudsman agus chuir sí chun feidhme é.
Cuirfear an gearánach agus Gníomhaireacht Sábháilteachta Eitlíochta na hEorpa ar an eolas faoin gcinneadh sin.
Emily O'Reilly
An tOmbudsman Eorpach
Strasbourg, 12/06/2018
[1] Tá téacs iomlán an mholta agus na hargóintí ba chúis leis ar fáil ag: https://www.ombudsman.europa.eu/et/cases/recomdation.faces/en/89733/html.bookmark
[2] https://www.easa.europa.eu/faoi rún-sábháilteacht-tuairisciú