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Decision on the European Commission’s decision to recover from a partner in an EU-funded programme funds that were withheld by a bank (case 383/2020/SF)
Mercredi | 29 mars 2023
The case concerned the European Commission’s decision to recover over EUR 420 000 in unused funds from a consultancy that carried out an EU-funded programme on justice reform in the Democratic Republic of the Congo. The EU funds had been deposited in a local bank, which subsequently became insolvent.
The consultancy argued that the Commission had no right to hold it liable for the unused funds that had become unavailable because of the bank’s insolvency. Furthermore, it considered that it had not been given the opportunity to express its views during the audit and recovery procedures and that it had not acted negligently.
The Commission argued that the consultancy had been given the opportunity to express its views but did not provide comments. The Commission further considered that the complainant should take legal action against the bank to get the funds released as part of the liquidation procedure.
The Ombudsman opened an inquiry into whether the Commission’s decision to recover the unavailable funds from the complainant was reasonable. She was not satisfied that the Commission had acted in accordance with the principles of good administration and proposed as a solution that it reconsider its decision that the complainant bear the risk for the insolvency of the local bank in the Democratic Republic of the Congo.
The Commission did not agree with the Ombudsman’s assessment but stated that, in accordance with the principle of proportionality, it was ready to give the complainant a new opportunity to provide information that might allow the Commission to open an amicable settlement aimed at partially sharing the economic burden of the lost funds.
The Ombudsman welcomes the Commission’s willingness to look into an amicable solution with a view to sharing the burden of the loss of the funds with the complainant. She considers that the complainant has provided the necessary information.
Thus, the Ombudsman closed the case as further inquiries would not result in a more satisfactory outcome for the complainant. To try to avoid similar situations arising in future, she made three suggestions for improvement.
Decision on how an EU civilian mission dealt with the appeal of a seconded staff member’s performance evaluation (case 95/2022/NH)
Lundi | 10 octobre 2022
The case concerned a negative performance evaluation that an EU civilian mission gave to a seconded staff member. The staff member complained that the evaluation had been unfair because her line managers had not warned her that her performance at work had been poor. She also said that the evaluation report failed to take into account the fact that she had been absent for a long period of time. She claimed that the mission did not handle her appeal against the evaluation fairly.
Based on the inquiry the Ombudsman found nothing to suggest that the evaluation was unfair. She also found that the mission handled the complainant’s appeal in line with the applicable procedures. She therefore closed the inquiry with the conclusion that there was no maladministration.
How the European Border and Coast Guard Agency (Frontex) handled a complaint concerning the rights of migrants in 'debriefing' interviews
Vendredi | 23 septembre 2022
Traitement par l’Agence européenne de garde-frontières et de garde-côtes (Frontex) d’une plainte concernant les droits de migrants dans le cadre d’entretiens de «débriefing»
Mercredi | 21 septembre 2022
Absence de réponse de la Commission européenne à des courriels concernant sa décision de suspendre une boîte aux lettres fonctionnelle utilisée par un syndicat
Vendredi | 16 septembre 2022
Decision on the Consumers, Health, Agriculture and Food Executive Agency (CHAFEA)’s decision to request that a contractor discontinue the services of an IT consultant (case 359/2021/NH)
Mercredi | 13 juillet 2022
Proposal for a solution on the European Commission’s decision to hold a partner in an EU programme liable for the insolvency of a bank (case 383/2020/SF)
Mardi | 28 juin 2022
Decision on how the European Commission handled a complaint alleging an infringement of EU law by Poland as regards aircraft noise (case 257/2022/NH)
Mardi | 14 juin 2022
Manière dont le Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (ECDC) a traité les plaintes d’un membre du personnel concernant l’évaluation, le harcèlement et le non-renouvellement d’un contrat
Mercredi | 30 mars 2022
Traitement réservé par la Commission européenne à une plainte alléguant une violation du droit de l’UE par la Pologne en ce qui concerne les bruits d’aéronefs [CHAP (2021) 01111]
Lundi | 07 mars 2022
Manière dont une mission civile de l’UE a procédé à l’examen d’un rapport d’évaluation des performances d’un membre du personnel détaché
Vendredi | 04 février 2022
Décision de la Commission européenne d’inclure le plaignant dans le système de détection rapide et d'exclusion (EDES)
Vendredi | 27 novembre 2020
Décision dans l’affaire 1877/2019/LM portant sur la décision de la Commission européenne d’imputer sur une dette antérieure un versement dû à une association participant à un projet au titre du programme Horizon 2020 de l’UE
Lundi | 23 novembre 2020
Le plaignant, une association à but non lucratif, est partenaire d’un projet financé par l’Union au titre du programme Horizon 2020 de l’UE, géré par l’Agence exécutive pour la recherche (REA). Il avait une dette à l’égard de la Commission européenne, qu’il remboursait par tranches. La Commission a décidé de compenser le montant du «préfinancement», qui aurait dû être versé au plaignant au début du projet, sur l’encours de la dette du plaignant envers la Commission. Le plaignant a accepté de poursuivre ses activités dans le cadre du projet, mais s’est tourné vers la Médiatrice pour rechercher une autre solution.
La Médiatrice a estimé que la Commission était légalement tenue de compenser le montant du préfinancement et qu’elle en avait informé le plaignant et le coordinateur du projet en temps utile. Le plaignant avait décidé de son plein gré de participer au projet dans ces conditions. La Médiatrice a par conséquent clos le dossier en concluant à l’absence de mauvaise administration. Elle a néanmoins proposé des améliorations à la Commission et à la REA portant sur le besoin, à l’avenir, d’une meilleure communication avec les partenaires de projets.
Decision in case 1623/2020/PL on how the European Commission dealt with an infringement complaint against Spain for allowing a bank to foreclose a property
Lundi | 23 novembre 2020
How the European Commission dealt with a request to put on hold an anti-dumping investigation during the COVID-19 crisis
Jeudi | 22 octobre 2020
Décision dans l’affaire 924/2020/TE sur la manière dont la Commission européenne a traité une demande de suspension d’une enquête antidumping lors de la crise de la COVID-19
Mardi | 20 octobre 2020
La plainte concernait le refus de la Commission européenne de suspendre une enquête antidumping sur les importations de produits en aluminium chinois ou, à titre subsidiaire, de donner à un importateur italien davantage de temps pour répondre aux demandes d’informations que la Commission lui avait adressées.
La Médiatrice a fait observer que la Commission avait déjà prolongé les délais pour tenir compte des difficultés posées par la crise de la COVID-19. Une prolongation supplémentaire des délais aurait pu compromettre la capacité de la Commission à respecter son obligation de mener à bien l’enquête antidumping dans le cadre des délais légaux, qui ont un caractère contraignant pour elle. Dès lors, la Médiatrice a estimé que la Commission avait agi raisonnablement et elle a clôturé l’affaire en concluant à l’absence de mauvaise administration.
Le manquement de FRONTEX à répondre à une réclamation au titre de l’article 90 du statut et irrégularités alléguées dans une procédure de sélection d’agents contractuels
Vendredi | 31 juillet 2020
Decision in case 1878/2019/LM on how the Executive Agency for Small and Medium-sized Enterprises (EASME) dealt with a complaint from a participant in the Erasmus for Young Entrepreneurs programme
Jeudi | 02 juillet 2020
The complainant, a young Italian entrepreneur, participated in an exchange with a more experienced entrepreneur in Germany in the context of the ‘Erasmus for Young Entrepreneurs programme’ set up by the EU Executive Agency for Small and Medium-sized Enterprises (EASME). The exchange was terminated early. The complainant considered that EASME had failed to monitor the exchange and he wished to be compensated financially. EASME allowed the complainant another exchange for the remaining period, but it did not grant him any financial compensation.
The Ombudsman found that EASME had investigated the case diligently and that its decision not to pay compensation was in accordance with the rules governing the programmes. The Ombudsman therefore closed the inquiry with a finding of no maladministration. The Ombudsman made a suggestion for improvement to EASME for the purpose of ensuring that the entrepreneurs involved are duly informed of the intention to terminate an exchange early.