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Stratégie

Stratégie pour le mandat

Stratégie de la Médiatrice européenne - «Cap sur 2019»

Partout dans le monde, l’institution du Médiateur est un symbole de la démocratie et de l’état de droit. Cette institution offre un contrôle indépendant des pouvoirs du gouvernement et de l’administration publique et permet aux citoyens de faire entendre leurs plaintes et de faire valoir leurs droits par un organe indépendant, accessible et impartial, en dehors du système traditionnel des tribunaux.

La création de l'institution du Médiateur dans l’Union européenne, à la suite de l’adoption du traité de Maastricht (1992), était destinée à renforcer la légitimité démocratique des institutions de l’UE. Elle symbolisait aussi la reconnaissance de la portée croissante de ces institutions dans la vie quotidienne des citoyens européens, avec le besoin conséquent de garantir que les pouvoirs institutionnels ne soient pas utilisés de manière inéquitable, injuste ou arbitraire.

Le bureau du Médiateur européen entrera prochainement dans sa troisième décennie d’existence et c’est un honneur pour moi d’avoir été élue Médiatrice par le Parlement européen l’année dernière, succédant ainsi à M. Jacob Söderman et au professeur Nikiforos Diamandouros.

Mes prédécesseurs ont contribué à créer, au sein de l’administration de l’UE, une prise de conscience profonde de la présence de cette nouvelle institution. Grâce à leurs compétences et à leur influence, et au soutien d’un personnel très compétent et dévoué, ils ont considérablement amélioré l’efficacité, la transparence et l’intégrité de l’administration publique. Ils ont également permis à des milliers d’individus, membres de la société civile ou d’entreprises, lésés par les institutions de l’UE, d’obtenir réparation.

Mon rôle et mon ambition actuels sont de faire en sorte que le Médiateur européen atteigne une nouvelle étape en matière d’influence, de pertinence et d’efficacité. C’est l’objet de la stratégie définie dans ces pages, qui couvre la période allant jusqu’à 2019, et qui est le fruit de nombreux mois de dialogue avec mon propre personnel, mais aussi avec de multiples représentants de la société civile et des entreprises, les responsables des institutions de l’UE et le Parlement européen. Notre objectif est d’utiliser nos ressources de manière hautement stratégique, en recensant les domaines de l’administration publique de l’UE où nous pouvons être le plus efficaces.

Emily O'Reilly

Novembre 2014

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