Mon ambition est d'encourager les institutions de l'UE à devenir plus efficaces, transparentes et responsables, en augmentant stratégiquement la visibilité et l'impact du travail de la Médiatrice européenne.
European Network of Ombudsmen Conference 2017
The annual European Network of Ombudsmen conference, 19 June 2017, will examine the fallout for citizen rights from Brexit and from increased ‘populism’ in Europe.
Ombudsman's Annual Report 2016
The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases
Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists
The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.
Ombudsman announces Award for Good Administration winners
The European Ombudsman, Emily O´Reilly, awarded projects in seven categories with the overall Award for Good Administration going to the Commission´s DG Sante for the project "EU collaboration to help patients with rare diseases". The ...
Ombudsman opens inquiry into transparency of Council legislative work
The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has opened an inquiry into whether the Council of the EU allows sufficient public scrutiny of the evolving discussions on draft EU laws.
Ombudsman urges appropriate Brexit transparency
The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations
Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment
The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.
Que faisons-nous ?
Le Médiateur européen procède à des enquêtes sur des cas de mauvaise administration dans les institutions et organes de l'Union européenne.
Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'Union ou résidez dans l'un d'eux, vous pouvez présenter une plainte au Médiateur européen. Les entreprises, associations ou autres organismes ayant leur siège statutaire sur le territoire de l'Union peuvent également présenter une plainte au Médiateur.
Pour en savoir plus....Qui sommes-nous ?
Emily O'Reilly a pris ses fonctions de Médiatrice européenne, le 1er octobre 2013.
Elle a été auparavant la Médiatrice et la Commissaire à l'information de l'Irlande (2003-2013), une chroniqueuse politique primée, une animatrice audiovisuelle et une écrivain.
Pour en savoir plus....L'institution emploie un personnel multilingue hautement qualifié.
Cela signifie que nous pouvons traiter votre plainte dans votre langue, si elle fait partie des 24 langues de l'UE dans lesquelles nous travaillons. Nous nous engageons à rendre notre service entièrement accessible aux personnes handicapées.
Pour en savoir plus....How it works
Qui peut s’adresser au Médiateur européen ?
Les citoyens, les ONG, les associations, les entreprises, les universités, les journalistes, quand :
- ils souhaitent soumettre une plainte concernant une institution, un organe ou une agence de l’UE ;
- ils ont déjà essayé d’obtenir réparation auprès de l’organisme concerné ;
- les faits qui concernent leur plainte ne dépassent pas les deux ans ;
- aucune procédure judiciaire n’est en cours .
Le Médiateur peut vous aider en CAS de :
- traitement inéquitable par les organismes de l’UE ;
- problèmes de marchés publics/contrats avec l’UE ;
- retard de paiement de fonds européens ;
- refus d’accès aux documents ;
- retard dans le traitement de dossiers des organes de l’UE ;
- lobbying abusif ou dissimulé.
Que peut faire le Médiateur?
- Assurer le suivi de votre plainte avec l’organisme de l’UE concerné.
- Aider à trouver une solution équitable à votre problème.
- Adresser des recommandations à l’organisme de l’UE concerné.
- Inspecter des documents de l’UE.
comment contacter le Médiateur?
- Vous pouvez contacter le Médiateur dans les 24 langues de l’UE.
- Il vous suffit de remplir le formulaire de plainte en ligne.
Quoi de neuf?
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22 juin 2017
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Décision -Decision in case 2310/2013/JAS on the European Commission’s handling of a request for public access to a document related to the interpretation of the “whistleblowing” rules in the EU Staff Regulations
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Décision -Decision in case 153/2017/NF on the European Environment Agency’s procedure for handling a staff harassment allegation
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Décision -Decision in case 577/2017/JUF on the European Commission’s failure to answer correspondence concerning its handling of a complaint about the Irish Competition and Consumer Protection Commission
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Décision -Decision in case 629/2017/PMC on the European Commission’s suggestion that the complainant report a concern to the European Anti-Fraud Office (OLAF) instead of investigating and reporting it to OLAF itself
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Affaire ouverte -The European Defence Agency`s refusal of access to documents relating to the Preparatory Action on Defence Research and the European Defence Research Programme
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Discours -Hearing at PETI Committee on "Restoring Citizen's trust in the European Project"
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Discours -Hearing at PETI Committee on “Restoring Citizens’ trust in the European Project”
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21 juin 2017
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Décision -Decision of the European Ombudsman setting out suggestions following her strategic inquiry OI/6/2016/AB on the Commission's Special Advisers
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20 juin 2017
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Correspondance -Report on the inspection of documents in the Ombudsman's inquiry into complaints 194/2017/EA & 334/2017/EA concerning the Commission's alleged insufficient action with respect to its former President's compliance with Treaty obligations
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19 juin 2017
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Décision -Décision de la Médiatrice européenne concernant l'allégation selon laquelle le Comité économique et social européen n'aurait pas veillé à ce qu'un de ses membres déclare tous ses intérêts pertinents (enquête sur les plaintes 500/2015/PL, 561/2015/PL, 570/2015/PL, 577/2015/PL, 619/2015/PL, 635/2015/PL et 650/2015/PL) [1]
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