# Appel à manifestation d'intérêt pour la sélection d'un responsable des médias sociaux et de la sensibilisation - Agent contractuel GF III - N° OMB/CA/02/2013
- Auteur: Médiateur européen
- Date: 2013-12-18T00:00+01:00[Europe/Paris]
- [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/fr/document/fr/52920)
- [PDF](https://www.ombudsman.europa.eu/pdf/fr/52920)
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Le Médiateur européen
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Le Médiateur européen cherche à obtenir des résultats équitables en ce qui concerne les plaintes déposées contre les institutions de l'Union européenne, encourage la transparence et promeut une culture administrative du service. Elle vise à instaurer la confiance par le dialogue entre les citoyens et l'Union européenne et à promouvoir les normes de comportement les plus élevées au sein des institutions de l'Union.
**Nos principes directeurs:** Intégrité, équité, responsabilité, dialogue et service.
Le Médiateur européen est un employeur assurant l'égalité des chances qui encourage les candidatures d'hommes et de femmes qualifiés et ne pratique aucune discrimination fondée, entre autres, sur l'âge, le handicap, la race, la religion ou l'orientation sexuelle.
1. Objet de l'appel à manifestation d'intérêt
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Le Médiateur européen organise une procédure de sélection afin d'établir une liste de réserve de candidats pour le poste de responsable des médias sociaux et de la sensibilisation. Les candidats sélectionnés à l'issue de la procédure de sélection seront inscrits sur une liste de réserve composée d'un maximum de cinq candidats. La liste de réserve sera valable deux ans et sa validité pourra être prolongée. Le Médiateur a initialement l'intention de recruter une personne sur la liste de réserve, qui commencera ses travaux le 1er mai 2014.
2. Lieu d'affectation
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Le lieu d'affectation est Bruxelles.
Le candidat recruté peut être réaffecté au bureau du Médiateur européen à Strasbourg et ses tâches peuvent impliquer des missions au sein de l'Union européenne et au-delà.
3. Conditions d'emploi
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Le candidat sélectionné sur la liste de réserve sera engagé en tant qu'agent contractuel du groupe de fonctions III dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Le contrat peut être renouvelé. À compter du 1er janvier 2014, la durée maximale d'emploi des agents contractuels du groupe de fonctions III est de six ans.
4. Nature des tâches
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Sous la supervision du chef de l'unité \<\<Communication\>\> et du chef adjoint de l'unité \<\<Communication\>\>, le responsable des médias sociaux et de la sensibilisation sera chargé:
* Coordonner les activités du Médiateur européen sur les médias sociaux:
* mettre en œuvre et poursuivre le développement de la stratégie du Médiateur européen en matière de médias sociaux;
* Développer du contenu pour le partage sur les plateformes de médias sociaux appropriées;
* surveiller les plateformes de médias sociaux et réagir aux publications sur les médias sociaux de manière cohérente;
* trouver et mettre en œuvre des moyens de maximiser les avantages potentiels des médias sociaux dans l'ensemble des activités de communication du Médiateur;
* coopérer avec d'autres institutions de l'UE, le réseau européen des médiateurs et les autres principales parties prenantes du Médiateur afin d'accroître l'impact des activités du Médiateur sur les médias sociaux;
* Présenter les activités de la Médiatrice sur les médias sociaux lors d'événements internes et externes;
* Étudier systématiquement les évolutions dans le domaine des médias sociaux afin de veiller à ce que le Médiateur fasse le meilleur usage possible des nouveaux outils au fur et à mesure de leur apparition.
* Contribuer aux autres activités de communication du Médiateur européen:
* Rédiger un contenu dynamique et de haute qualité en anglais pour les publications en ligne et hors ligne du Médiateur et d'autres activités de sensibilisation;
* Contribuer activement aux activités de sensibilisation de l'Ombudsman, y compris les événements, les visites et le travail des médias.
5. Admissibilité
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La procédure est ouverte aux candidats qui, à la date limite de dépôt des candidatures, remplissent les conditions suivantes.
### a) Conditions minimales
Les candidats doivent:
* posséder la citoyenneté de l'Union européenne;
* jouir de tous ses droits en tant que citoyen;
* ont rempli toutes les obligations qui leur sont imposées par les lois applicables en matière de service militaire;
* posséder un niveau d'enseignement correspondant à un niveau d'enseignement supérieur sanctionné par un diplôme, ou un niveau d'enseignement secondaire sanctionné par un diplôme donnant accès à l'enseignement supérieur.
### b) Conditions spécifiques
#### i) Connaissances et expérience requises
* Bonne connaissance générale des institutions et de l'administration de l'UE;
* Expérience professionnelle avérée d'au moins trois ans dans le domaine de la communication, y compris une expérience avérée d'au moins un an dans le domaine des médias sociaux au sein d'une institution, d'un organe ou d'une agence de l'UE. Cette expérience des médias sociaux doit:
a) ont été la seule ou principale tâche accomplie tout au long de l'année en question;
b) Ont eu lieu au cours des deux dernières années.
#### ii) Compétences
* Excellentes aptitudes à la communication;
* Excellente capacité à écrire de manière succincte, créative et avec un impact en anglais;
* Excellent jugement;
* Capacité à s'adapter à un environnement international et multiculturel;
* Capacité à travailler en équipe et à soutenir d'autres collègues dans leurs tâches;
* Aptitude à faire face efficacement à un environnement de travail/institutionnel en mutation.
#### iii) Langues
* Compte tenu de la nature des tâches, une connaissance équivalente de l'anglais dans la langue maternelle ainsi qu'une connaissance satisfaisante d'une autre langue officielle de l'Union européenne sont requises;
* La connaissance d'autres langues officielles de l'Union européenne serait un atout.
6. Date limite de dépôt des candidatures
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Les candidatures[\[1\]](#_ftn1 ""){#_ftnref1} doivent se référer à l'appel à manifestation d'intérêt réf: OMB/CA/02/2013 - Social Media and Outreach Officer et doit être envoyé par courrier recommandé à l'adresse indiquée ci-dessous **au plus tard le 17 janvier 2014:**
Bureau du Médiateur européen Unité
Personnel, administration et budget
Appel à manifestation d'intérêt OMB/CA/02/2013
1, avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
67001 Strasbourg Cedex
France
**Les demandes doivent inclure:**
a) Un formulaire de candidature dûment rempli, disponible sur le site internet du Médiateur européen à l'adresse suivante: http://ombudsman.europa.eu;
b) une lettre expliquant les raisons de la candidature du candidat;
c) une copie du *curriculum vitae* du candidat en anglais (de préférence un CV Europass: [http://europass.cedefop.europa.eu](http://europass.cedefop.europa.eu/));
d) une copie d'un document prouvant la citoyenneté du demandeur;
e) une copie du diplôme qui satisfait aux exigences énoncées à la section 5, point a), du présent appel à manifestation d'intérêt;
f) des copies des preuves de l'expérience professionnelle (comme un contrat ou une attestation signée par l'employeur) pour chaque poste, indiquant clairement les dates de début et de fin, l'intitulé du poste et la nature exacte des fonctions exercées.
g) une liste numérotée de toutes les pièces justificatives.
Les copies mentionnées ci-dessus n'ont pas besoin d'être certifiées. Étant donné que les documents ne seront pas retournés aux candidats, il convient d'éviter la présentation de documents originaux.
Les candidatures incomplètes seront exclues de la sélection.
7. Procédure
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a) La date d'affichage de la demande est **le 17 janvier 2014** au plus tard. Les candidatures postées après **le 17 janvier 2014**sont réputées irrecevables.
b) Les candidatures envoyées dans le délai imparti seront examinées par le comité de sélection qui sera nommé par le Médiateur européen afin de déterminer si les candidats remplissent (et ont présenté les preuves requises qu'ils remplissent) les première et quatrième conditions minimales d'éligibilité énoncées à la section 5, point a), du présent appel à manifestation d'intérêt. Sont exclus les candidats qui ne remplissent pas (ou qui n'ont pas fourni la preuve requise qu'ils remplissent) ces conditions minimales. Seul le candidat qui sera effectivement recruté sera invité à fournir des informations confirmant qu'il remplit les deuxième et troisième conditions minimales d'éligibilité.
c) Les candidatures éligibles seront évaluées par le comité de sélection sur la base des qualifications et de l'expérience professionnelle des candidats, afin d'établir une liste restreinte des candidats les plus appropriés.
d) Les candidats figurant sur cette liste restreinte seront invités à un entretien et à une épreuve écrite afin que le comité de sélection puisse évaluer le profil, les connaissances et les compétences des candidats et établir une liste de réserve de trois lauréats au maximum[\[2\].](#_ftn2 ""){#_ftnref2}
Les candidats recevront un accusé de réception de leur candidature. Les candidats dont les candidatures sont jugées irrecevables ou qui ne remplissent pas les conditions minimales d'éligibilité en seront informés dans les meilleurs délais.
Les candidats dont les candidatures sont recevables et qui remplissent les conditions minimales d'éligibilité seront informés de l'inclusion de leur nom dans la liste restreinte des candidats les plus aptes dès qu'une telle liste restreinte aura été établie.
Les candidats présélectionnés seront informés de l'inscription de leur nom sur la liste de réserve dès que celle-ci aura été établie.
Strasbourg, le 18/12/2013
Emily O'REILLY
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[\[1\]](#_ftnref1 ""){#_ftn1} Le traitement des données à caractère personnel par le Médiateur européen est régi par le règlement (CE) no 45/2001 du Parlement européen et du Conseil du 18 décembre 2000 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel par les institutions et organes communautaires et à la libre circulation de ces données (JO 2001, L 8, p. 1). En soumettant une candidature à un poste au sein du Bureau du Médiateur européen, les candidats sont réputés avoir donné leur consentement, au sens de l'article 5, point d), du règlement, au traitement des données à caractère personnel contenues dans la candidature et les pièces justificatives qui y sont jointes. Les données à caractère personnel en question sont collectées par le Bureau du Médiateur européen aux seules fins de la présente procédure de sélection. Les candidats ont le droit d'accéder à leurs propres données à caractère personnel conservées par le bureau du Médiateur européen et de les rectifier.
Les données à caractère personnel concernant les candidats non retenus sont détruites deux ans après l'expiration de la liste de réserve. Les candidatures présentées aux fins de la présente procédure de sélection ne sont pas prises en considération pour les futures.
Les données à caractère personnel concernant les candidats recrutés sont conservées par le bureau du Médiateur européen et peuvent être transférées à d'autres institutions communautaires à des fins administratives.
Les candidats peuvent à tout moment consulter le délégué à la protection des données du Médiateur européen ou saisir le Contrôleur européen de la protection des données.
[\[2\]](#_ftnref2 ""){#_ftn2} Veuillez noter que l'inscription sur la liste de réserve ne garantit pas le recrutement.