# Décision sur la manière dont le Conseil de l'Union européenne a traité une demande de stage (affaire 133/2026/LA) - Auteur: Médiateur européen - Date: 2026-07-24T10:00+02:00[Europe/Paris] - [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/fr/decision/fr/230102) --- Madame, Vous avez récemment déposé une plainte auprès du Médiateur européen contre le Conseil de l'Union européenne concernant la question susmentionnée. Dans votre plainte, vous avez indiqué qu'après avoir postulé au programme de stage du Conseil de l'Union européenne, vous avez été présélectionné et invité à soumettre des pièces justificatives et à confirmer votre intérêt pour le stage par courrier électronique. Toutefois, vous avez appris par la suite que, lorsque vous avez répondu au Conseil, votre courrier électronique a été mis en quarantaine parce qu'il contenait des hyperliens (vers LinkedIn et Linktree) que le portail de courrier électronique du Conseil avait identifiés comme potentiellement malveillants. Par conséquent, le courriel n'a pas été transmis au service d'embauche et, bien qu'il ait été présélectionné, vous n'avez pas été invité à une entrevue. Mon bureau a ouvert une enquête sur la question et, dans un premier temps, mon équipe d'enquête a tenu une réunion le 10 mars 2026 avec le secrétariat général du Conseil de l'Union européenne (SGC) afin d'obtenir des informations sur l'affaire et d'étudier les mesures que le SGC envisageait de prendre pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Lors de la réunion, mon équipe d'enquête a demandé au SGC s'il envisageait de vous réinviter à un entretien dans le cadre de la prochaine procédure de stage, afin de résoudre la plainte. Le SGC explique que les candidats à un stage reçoivent un accusé de réception automatique lorsqu'ils soumettent leur candidature. Les candidats présélectionnés sont ensuite contactés par courrier électronique, leur demandant de confirmer à nouveau leur intérêt pour le stage et de fournir une preuve de nationalité. Ils sont invités à répondre dans un délai de trois à cinq jours. Le SGC indique que ce délai n'est pas appliqué strictement, à condition que le candidat réponde dans un délai raisonnable. Dès réception de la réponse du candidat, ses coordonnées sont communiquées au service d'embauche compétent, qui convient ensuite avec le candidat d'une date d'entretien. Toutes les communications avec les candidats se font exclusivement par courriel, et aucun rappel n'est normalement envoyé aux candidats qui n'ont pas répondu au courriel de présélection. En ce qui concerne le problème technique survenu en l'espèce, le SGC a confirmé que, après vérification auprès de l'équipe informatique, des hyperliens spécifiques contenus dans le courrier électronique avaient été signalés comme dangereux par le système de sécurité et que le courrier électronique était automatiquement mis en quarantaine. Les courriels mis en quarantaine sont supprimés après 30 jours, conformément à la politique du Conseil. Lorsque cela se produit, aucune notification n'est envoyée à l'expéditeur ou au destinataire. Pour cette raison, le SGC n'a été informé du problème que lorsque vous les avez contactés et avez fait part de vos préoccupations quant à l'absence de suivi de votre réponse. Compte tenu des explications ci-dessus, mon équipe d'enquête a discuté de la possibilité d'une solution à votre situation. Le SGC a confirmé qu'il avait envisagé de vous inviter à nouveau à un entretien lors de la prochaine session de stage, à condition que vous ayez présenté votre candidature dans les délais impartis et rempli les conditions d'éligibilité. Ils ont également accepté de vous donner accès à votre demande précédente afin que vous puissiez la mettre à jour en conséquence. À la suite de la réunion, le SGC a informé le bureau du Médiateur qu'il vous avait contacté et que vous aviez confirmé votre intérêt à présenter une nouvelle demande de stage. Vous avez également confirmé avoir soumis une nouvelle candidature à la prochaine session de stage. En outre, afin d'éviter que des problèmes similaires ne se posent à l'avenir, le SGC s'est engagé à inclure une clause de non-responsabilité dans le modèle de courrier électronique envoyé aux candidats au stage après leur présélection pour l'entretien. La clause de non-responsabilité conseillera aux candidats de contacter le SGC par courrier électronique ou par téléphone s'ils ne reçoivent pas d'accusé de réception dans un délai déterminé. À la suite de la réunion, le SGC a fourni au bureau du Médiateur une copie du modèle de courriel révisé. Après avoir reçu une copie du rapport de la réunion, vous avez répondu en remerciant le Médiateur pour le travail accompli sur l'affaire et en notant l'amélioration de la communication du SGC avec les candidats aux stages. Sur la base de l'enquête, j'ai **donc décidé de clore l'affaire en concluant qu'elle avait été réglée par le Conseil**. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères Teresa Anjinho Médiateur européen Strasbourg, le 22/07/2026