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L'équipe du Médiateur

L'équipe du Médiateur

Pour garantir que l'institution puisse s'acquitter comme il se doit des tâches relevant du traitement des plaintes dans les 23 langues du traité et de la sensibilisation du public au droit de saisine, le Médiateur bénéficie du soutien d'une équipe multilingue hautement qualifiée. Cette section contient la liste complète des membres du personnel avec la fonction qu'ils occupent.

Médiateur européen

Cabinet du Médiateur européen

Le cabinet travaille sous la direction du Médiateur. Il remplit une fonction de conseil et d'aide afin d'aider le Médiateur à garantir l'application de ses principes et de sa stratégie ainsi que la réalisation de ses objectifs.

Le Médiateur peut demander à tous les membres de son cabinet de l'accompagner dans ses missions et de l'aider à rédiger ses discours, ses communications ou ses rapports.

  • Aidan O'Sullivan
    Chef du cabinet
    Responsable général de la stratégie du Médiateur, il est aussi chargé des relations interinstitutionnelles, notamment avec le Parlement européen, et de la gestion du cabinet. Il collabore avec le secrétariat général à la mise en place de la stratégie et conseille le Médiateur dans ses activités de communication et d'information.
  • Fintan Butler
    Membre du cabinet
    Il conseille le Médiateur dans ses enquêtes, dans le cadre des procédures d'enquête et pour les questions y afférentes.
  • Graham Smith
    Membre du cabinet
    Conseiller principal du cabinet concernant l’accès aux documents, notamment l’interface de protection des données. Conseille le Médiateur et le SG sur les procédures de gestion des plaintes et leurs résultats. Interlocuteur de haut niveau au nom du Médiateur. Conseille le Médiateur sur le Réseau européen des médiateurs et les relations de coopération internationale en liaison avec l’unité «Communication».
  • Silvia Bartolucci
    Assistante du cabinet du Médiateur européen
  • Frederik Hafen
    Assistant du cabinet du Médiateur européen
    Responsable des relations quotidiennes avec le Parlement européen, et notamment la commission des pétitions. Aide à mettre en œuvre la stratégie du Médiateur au niveau tant interne qu’externe, y compris en préparant les briefings du Médiateur. Responsable des tâches administratives ad hoc qui lui sont confiées.
  • Caroline Moen
    Assistante du cabinet du Médiateur européen
    Chargée d'organiser le programme, les missions et les réunions du Médiateur, elle traite aussi l'ensemble des courriers et des invitations adressés au Médiateur, s'occupe des archives numériques du cabinet, gère la section intranet du Médiateur et accomplit les tâches administratives ad hoc qui lui sont confiées.

Secrétariat général

Le secrétariat général est responsable de la gestion globale du Bureau et est chargé d’assurer la coordination générale et la mise en œuvre de la stratégie du Médiateur.
  • Beate Gminder
    Secrétaire générale
  • Peter Dyrberg
    Administrateur chargé de conseiller le secrétaire général sur les questions relatives aux enquêtes
  • Murielle Richardson
    Administratrice chargée de conseiller le secrétaire général sur les ressources humaines et le cycle de gestion
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Assistant administratif

Unité communication

L’unité «Communication» est chargée d’informer le grand public, les principaux publics cibles et les autres parties prenantes au sujet des enquêtes du Médiateur, de son rôle de chef de file sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l’intégrité, et de son engagement dans l’évolution des politiques et les débats pertinents au niveau de l’Union européenne. Cette unité est également chargée de prodiguer des conseils stratégiques concernant la communication au sein du Bureau ainsi que de coordonner le Réseau européen des médiateurs.
  • Gundi Gadesmann
    Chef de la communication
  • Sylvie Debout
    Assistante de publications
  • Elena Kindyni
    Responsable des médias sociaux et de la communication
  • Audrey Lemonnier
    Assistante en communication
  • Jean Lusweti
    Rédactrice et assistante en communication
  • Honor Mahony
    Attachée de presse
  • Carolina Marín Vargas
    Assistante en communication
  • Richard More O'Ferrall
    Responsable de la communication
  • Marina Ramazanova
    Assistante en communication
  • Gabrielle Sheridan
    Assistante en communication
  • Christelle Therouse
    Assistante en communication

Unité 1 – Enquêtes et T.I.C.

La mission principale de l’unité «Enquêtes» 1 est de mener des enquêtes sur des cas possibles de mauvaise administration dans le but de trouver des solutions conformes aux objectifs et priorités stratégiques définis par le Médiateur.
L’unité 1 est aussi le pilier qui assure le bon fonctionnement de tout le Bureau en apportant un soutien et des solutions informatiques; elle s’occupe des aspects juridiques de la coopération du Médiateur avec le Réseau européen des médiateurs et étudie les possibilités de synergies avec le Conseil de l’Europe et la Cour européenne des droits de l’homme dans des domaines d’intérêt commun.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Chef de l’unité 1 - Enquêtes et T.I.C.
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Assistant administratif
  • Maria Depasquale
    Juriste principale
  • Inga Jasmontaitė
    Assistante administrative
  • Tereza Mandjukova
    Gestionnaire des affaires
  • Josef Nejedlý
    Juriste
  • Eija Salonen
    Juriste
  • Francesca Gennari
    Stagiaire
  • Manuela Perez Ivars
    Stagiaire
Secteur technologies de l'information et de la communication
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Chef du secteur technologies de l'information et de la communication
  • Kevin Crespo Gao
    Support informatique
  • Massimo Ezzy
    Responsable informatique - développeur de systèmes
  • Gaël Lambert
    Responsable informatique - LSA
  • Aurimas Dainius
    Stagiaire

Unité 2 - Coordination des enquêtes d’intérêt public

  • Fergal Ó Regan
    Chef de l’unité 2 - Coordination des enquêtes d’intérêt public
  • Celien Coltura
    Gestionnaire des affaires
  • Tessa Harris Hess
    Gestionnaire des affaires
  • Katrin Metz-van Issem
    Juriste
  • Jakub Pawlowicz
    Juriste
  • Catherine Vaudé
    Assistante administrative

Unité 3 – Enquêtes

La mission principale de l’unité «Enquêtes» 3 est de mener des enquêtes sur des cas possibles de mauvaise administration dans le but de trouver des solutions conformes aux objectifs et priorités stratégiques définis par le Médiateur.
  • Lambros Papadias
    Chef de l’unité 3 - Enquêtes
  • Antonios Antoniadis
    Juriste principal
  • Tanja Ehnert
    Gestionnaire des affaires
  • Patricia López Martín
    Juriste
  • Erika Murányi
    Assistante administrative
  • Silvia Ticau
    Gestionnaire des affaires
  • Diana Riochet
    Juriste
  • José Campos Navarro
    Stagiaire
  • Tania Isacu
    Stagiaire

Unité 4 – Enquêtes

La mission principale de l’unité «Enquêtes» 4 est de mener des enquêtes sur des cas possibles de mauvaise administration dans le but de trouver des solutions conformes aux objectifs et priorités stratégiques définis par le Médiateur.
  • Tina Nilsson
    Chef de l’unité 4 - Enquêtes
  • Evelyne Coudière
    Assistante administrative
  • Nastasja Fuxa
    Juriste
  • Laura Massocchi
    Gestionnaire des affaires
  • Angela Marcos Figueruelo
    Juriste
  • Jan Stadler
    Juriste
  • Michaela Gehring
    Stagiaire
  • Sandra Karlsson
    Stagiaire

Unité 5 – Enquêtes et gestion des processus

La mission principale de l’unité «Enquêtes» 5 est de traiter les plaintes et de mener des enquêtes sur des cas possibles de mauvaise administration dans le but de trouver des solutions conformes aux objectifs et priorités stratégiques définis par le Médiateur.
En ce qui concerne le traitement et l’enregistrement, l’unité 5 contribue à l’efficacité du Bureau grâce à sa gestion fonctionnelle et à l’usage partagé du système de gestion des dossiers et des outils de tenue de registres non spécialisés du Bureau. L’unité contribue par ailleurs au traitement efficace des demandes relatives à la liberté d’information adressées au Bureau et, ce faisant, remplit un double objectif: a) offrir le meilleur des services aux utilisateurs d’informations externes et b) aider le Bureau à assurer la cohérence de ses pratiques internes avec les évaluations externes de questions relatives à la liberté d’information.
  • Peter Bonnor
    Chef de l’unité 5 - Enquêtes et gestion des processus - Responsable de la transparence
  • Christophe Bauer
    Assistant du chef d’unité – Processus de gestion des dossiers
  • Séverine Beyer
    Assistante en gestion de documents
  • Ana Bismarque Gaspar
    Assistante en gestion de documents
  • Juliano Franco
    Juriste principal
  • Daniel Koblencz
    Juriste
  • Hanna Kubiak
    Gestionnaire de plaintes
  • Oualiba Makhloufia
    Assistante du chef d’unité – Responsable de la gestion des documents
  • Michael Weiskorn
    Assistant en gestion de documents – Liberté d’information
  • Caroline Zinck
    Assistante en gestion de documents
  • Aude Perrot
    Stagiaire

Unité des enquêtes stratégiques

La mission de l’unité «rnquêtes stratégiques» est de favoriser des améliorations systémiques dans l’administration de l’Union européenne, essentiellement en menant et en supervisant des enquêtes d’initiative et en nouant le dialogue avec les institutions, les organes, les bureaux et les agences conformément aux objectifs fixés dans la stratégie «Cap sur 2019» de la Médiatrice et aux priorités définies dans le plan annuel de gestion.
  • Rosita Hickey
    Chef des enquêtes stratégiques
  • Elpida Apostolidou
    Assistante juridique
  • Alice Bossière
    Responsable des enquêtes d'initiative
  • Koen Roovers
    Gestionnaire des affaires
  • Pieter van der Ploeg
    Stagiaire

Unité personnel, administration et budget

L’unité «Personnel, administration et budget» est responsable de toutes les questions administratives liées aux bâtiments et aux équipements, au personnel, au budget et aux finances de l’institution. Sa mission est d’aider le Médiateur en fournissant à l’institution du personnel de haut niveau et en assurant d’excellentes conditions de travail ainsi qu’une efficacité et une intégrité maximales dans l’utilisation des fonds publics.
  • Alessandro Del Bon
    Chef de l'unité administration et personnel
Budget Sector
  • Véronique Vandaele
    Head of Budget Sector
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Secrétaire du chef d’unité – Agent d’appui financier
  • Stéphanie Maraj
    Assistante financière
  • Christophe Walravens
    Assistant financier
  • Emese Waltz
    Assistante financière
Human Resources Sector
  • Zina Assimakopoulou
    Head of Human Resources Sector
  • Rachel Doell
    Assistante administrative
  • Henri Finckbohner
    Chauffeur - Soutien administratif
  • Giovanna Fragapane
    Assistante administrative
  • Marjorie Fuchs
    Administratrice principale
  • Isgouhi Krikorian
    Assistante administrative
  • Charles Mebs
    Assistant administratif
  • Félicia Voltzenlogel
    Assistante en ressources humaines

Délégué à la protection des données

  • Juliano Franco
    Délégué à la protection des données
  • Elpida Apostolidou
    Assistante du délégué à la protection des données