Amnesty International ja muut järjestöt ovat ilmaisseet huolensa Kroatian viranomaisten suorittamasta rajavalvonnasta ja kiinnittäneet huomiota väitettyihin ihmisoikeusloukkauksiin, jotka liittyvät muuttajien käännytyksiin ja muihin rajaoperaatioihin. Kroatian rajavalvontaoperaatioihin saaman EU:n rahoituksen yhteydessä Kroatian olisi pitänyt perustaa seurantamekanismi sen varmistamiseksi, että rajavalvontaoperaatiot ovat täysin perusoikeuksien ja EU:n lainsäädännön mukaisia.

Kantelija on esittänyt epäilyjä siitä, onko tällainen mekanismi perustettu, ja väittää, että komissio ei ole varmistanut, että Kroatian viranomaiset ovat tehneet niin tai miten myönnetyt varat on käytetty.

Oikeusasiamies on esittänyt komissiolle kysymyksiä ja pyytänyt sitä vastaamaan 31. tammikuuta 2021 mennessä. Kysymyksillä pyritään selvittämään seurantamekanismin luonne ja se, miten komissio on varmistanut sen perustamisen. Jos se on luotu, kysymyksillä pyritään selvittämään, miten komissio on varmistanut sen vaikuttavuuden ja yleisemmin, miten komissio varmistaa, että EU:n varoja saavilla rajavalvontaoperaatioilla varmistetaan perusoikeuksien kunnioittaminen.