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Conseils, plaintes et enquêtes en 2020

Conseils, plaintes et enquêtes en 2020
20 302 Citoyens aidés
16 892 Conseils fournis au moyen du guide interactif mis à disposition sur le site internet du Médiateur
2 148 Nouvelles plaintes traitées
1 262 Demandes d’information ayant donné lieu à une réponse des services du Médiateur
370 Enquêtes ouvertes
365 Enquêtes ouvertes sur la base de plaintes
5 Enquêtes d’initiative ouvertes
394 Enquêtes clôturées
392 Enquêtes, ouvertes sur la base de plaintes, clôturées
2 Enquêtes d’initiative clôturées