Euroopa Ombudsman P. Nikiforos Diamandouros on vastu võtnud strateegia, mille eesmärk on parandada ELi halduse kvaliteeti ja tagada, et ELi kodanikud saaksid oma õigusi täielikult kasutada. Strateegia on aluseks ombudsmani tööle tema uuel ametiajal (2009–2014). Selles kirjeldatakse ombudsmani kavatsust vastata kaebuse esitajate ja teiste sidusrühmade ootustele, suurendada oma institutsiooni tõhusust alternatiivse vahendina vaidluste lahendamisel ELi haldusasutustega ning olla tunnustatud liikumapaneva jõuna kodanike seadmisel liidu halduskultuuri keskmesse.

Hr Diamandouros selgitas: „Euroopa Liit peab täitma Lissaboni lepinguga kodanikele antud lubadused seoses põhiõiguste, suurema läbipaistvuse ja suuremate võimalustega osaleda liidu poliitikakujundamises. Loodan, et minu vastu võetud strateegiast on kasu ombudsmani kohustuste täitmisel nii kodanike, sidusrühmade kui ka institutsioonide ees.”

Ombudsmani eesmärgid ja prioriteedid

Ombudsmani mandaadi peamised eesmärgid on järgmised:

• Kuulata ära institutsiooni sidusrühmad, a) saada kaebuse esitajatelt korrapärast tagasisidet, b) arendada edasi kontakte ELi institutsioonidega, c) teha koostööd kodanikuühiskonnaga ja d) teha kindlaks parimad tavad Euroopa Liidus (Euroopa ombudsmanide võrgustiku kaudu) ja mujal.
• Tulemuste kiirem saavutamine, töötades välja lihtsustatud menetlused, et edendada võimaluse korral kaebuste kiiret lahendamist.
• avaldada positiivset mõju liidu halduskultuurile, algatades rohkem omaalgatuslikke uurimisi süsteemsete probleemide kohta ELi institutsioonides ja osaledes aktiivsemalt ELi poliitilistes aruteludes tema volitustega seotud valdkondades.
• Suurendada üldsuse teadlikkust tema juhtumitest ning leida uusi viise kodanike ja muude sidusrühmade teavitamiseks sellest, kuidas Euroopa Ombudsman ja Euroopa ombudsmanide võrgustik saavad aidata neil oma õigusi kaitsta.

Strateegia täistekst on kättesaadav aadressil: http://www.ombudsman.europa.eu/resources/strategy.faces

Ombudsmani uus visuaalne identiteet

Alates tänasest on Euroopa Ombudsmanil uus visuaalne identiteet, sealhulgas uus logo. Logo eesmärk on suurendada ombudsmani jõupingutusi laia publikuni jõudmisel, rõhutades samal ajal institutsiooni identiteeti ja väärtusi. Värvid on mõeldud meenutama Euroopa lippu, samas kui ümmargune kuju esindab ühtsust ja konsensust. Logo nooled ja võrdusmärk sümboliseerivad vastavalt teabevahetust ja dialoogi, samuti võrdsust ja õiglust, mis on ombudsmani lähenemisviisi põhijooned kodanikele ja heale haldusele.