Empfehlungen, Beschwerden und Untersuchungen 2021

Empfehlungen, Beschwerden und Untersuchungen 2021

20 536

Anzahl unterstützter Personen

17 060

Empfehlungen, die mithilfe der interaktiven Anleitung auf der Website der Ombudsstelle gegeben wurden

2 166

Neue Beschwerden, die bearbeitet wurden

1 310

Informationsersuchen, die von der Ombudsstelle beantwortet wurden

338

Eingeleitete Untersuchungen

332

Untersuchungen auf der Grundlage von Beschwerden

6

Untersuchungen aus eigener Initiative

305

Abgeschlossene Untersuchungen

300

Abgeschlossene Untersuchungen basierend auf Beschwerden

5

Abgeschlossene Untersuchungen aus eigener Initiative