Kaebus käsitles Euroopa Komisjoni otsust mitte avaldada oma ELi töötajate veebikataloogis (Whoiswho) enam kõigi ELi töötajate nimesid, vaid ainult kõrgema astme juhtide nimesid. Kaebuse esitaja väitis, et see kahjustab läbipaistvust ja vastutust.

Ombudsman leidis puudusi selles, kuidas komisjon tegi otsuse olulises küsimuses, mis mõjutab institutsiooni läbipaistvust. Selle probleemi lahendamiseks tegi ta lahenduse ettepaneku, et komisjon viiks läbi uue otsustusprotsessi, võttes arvesse nii vajadust kaitsta töötajaid lubamatu mõjutamise eest kui ka vajadust läbipaistvuse järele. Komisjon ei nõustunud lahenduse ettepanekuga.

Ombudsman lõpetas juhtumi uurimise, leides, et edasised uurimised ei olnud õigustatud, kuid väljendas kahetsust selle üle, kuidas komisjon oli teinud otsuse nii laiaulatuslikus küsimuses, mis puudutas institutsiooni läbipaistvust.