El Defensor del Pueblo Europeo, P. Nikiforos Diamandouros, tramitó más de 30 000 reclamaciones e inició casi 3 500 investigaciones sobre presunta mala administración en la administración de la UE durante sus diez años en el cargo. Solo en 2012, recibió 2 442 quejas (2510 en 2011) y abrió un número récord de 465 consultas (396 en 2011). La mayoría de las investigaciones de 2012 se referían a la falta de transparencia (21,5 %), incluida la negativa a divulgar documentos o información. Otros casos se referían a problemas con la ejecución de contratos o licitaciones de la UE, conflictos de intereses, injusticia, retrasos y discriminación.

En la presentación de su Informe Anual 2012 en Bruselas, el Sr. Diamandouros declaró: «En los últimos diez años, la administración de la UE se ha vuelto mucho más transparente, amigable con los ciudadanos y con mentalidad de servicio. Cabe esperar que el trabajo independiente e imparcial del Defensor del Pueblo haya contribuido a este notable progreso en la cultura administrativa de la función pública de la UE. Sin embargo, como nunca me canso de decir, siempre hay margen de mejora, especialmente cuando se trata de mejorar la capacidad de las instituciones y organismos de la UE para ser proactivos en la promoción de una cultura de servicio a los ciudadanos».

En 2012, el Defensor del Pueblo recibió el mayor número de reclamaciones de España (340), Alemania (273), Polonia (235) y Bélgica (182). Tras un análisis, se remitieron casi 1 500 denuncias a defensores del pueblo nacionales o regionales de los Estados miembros, a la Comisión de Peticiones del Parlamento Europeo, a la Comisión Europea y a otros mecanismos de resolución de problemas, como SOLVIT y Your Europe Advice.

La mayoría de las investigaciones iniciadas por el Defensor del Pueblo Europeo se basaron en reclamaciones de Bélgica (103), Italia (42), España (39) y Alemania (39). Se referían a la Comisión Europea (53 %), seguida de la Oficina Europea de Selección de Personal (17 %), las agencias de la UE juntas (13 %) y el Parlamento Europeo (5 %).

En 80 casos (21 %), las instituciones afectadas aceptaron una propuesta de solución amistosa o resolvieron el asunto. El Defensor del Pueblo constató mala administración en 56 casos (47 en 2011) y formuló observaciones críticas en 47 casos (35 en 2011).

El resumen del Defensor del Pueblo de 2012 (en 24 lenguas) y el informe anual completo (actualmente disponible en inglés, con otras 23 versiones lingüísticas en julio) están disponibles en: http://www.ombudsman.europa.eu/activities/annualreports.faces

Selección de los asuntos de 2012

La Agencia Europea de Medicamentos publica informes de reacciones adversas

La Agencia Europea de Medicamentos (EMA), con sede en Londres, aprueba y supervisa los medicamentos comercializados en la UE, con vistas a proteger la salud pública. Recibe información sobre presuntas reacciones adversas a los medicamentos de las autoridades nacionales y de las empresas farmacéuticas. Un bufete de abogados griego pidió a la EMA acceso público a los informes de reacciones adversas relacionados con un medicamento para el tratamiento de infecciones bacterianas. EMA se negó en un primer momento, alegando que necesitaba proteger los intereses comerciales. Sin embargo, la EMA finalmente siguió la recomendación del Defensor del Pueblo de divulgar los documentos, habiendo eliminado primero los datos personales.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/11152/html.bookmark

Carta del BCE no sugiere cambios en la Constitución española

En septiembre de 2011 se modificó la Constitución española con el objetivo de limitar la deuda pública. Poco antes de esto, el presidente del Banco Central Europeo (BCE) envió una carta confidencial al primer ministro español, expresando las preocupaciones del banco sobre la difícil situación de la economía española y la necesidad de una acción rápida. Un abogado español quería saber si el BCE había solicitado una enmienda a la Constitución española, pero el BCE denegó el acceso a la carta. El Defensor del Pueblo llegó a la conclusión de que el BCE tenía razón al denegar la divulgación. Sin embargo, con el consentimiento previo expreso del presidente del BCE, confirmó al demandante que la carta no sugería ninguna modificación de la Constitución española. El demandante se mostró satisfecho con esta respuesta.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/11810/html.bookmark

 La Comisión adopta medidas para luchar contra el aumento de la mortalidad de las abejas

En años anteriores, la Comisión había autorizado el uso de una serie de insecticidas, conocidos como neonicotinoides, con fines fitosanitarios. En marzo de 2012, la Defensoría del Pueblo austriaca recurrió al Defensor del Pueblo Europeo, explicando que las nuevas pruebas científicas sugerían que determinados neonicotinoides habían provocado un aumento de la mortalidad de las abejas. Alegó que la Comisión no había adoptado las medidas adecuadas para abordar el problema. Después de que la Comisión presentara toda una serie de nuevas medidas que había adoptado, incluida una evaluación de riesgos, el demandante quedó satisfecho y el Defensor del Pueblo archivó el caso.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/12018/html.bookmark

La Comisión reembolsa 100 000 EUR a una ONG

Una ONG belga llevó a cabo con éxito un proyecto de la UE para ayudar a crear 59 microempresas en la República Democrática del Congo (RDC). Debido a que tuvo dificultades para obtener facturas adecuadas de los socios contractuales locales, la ONG recibió el consentimiento por escrito de la Comisión para utilizar un método de notificación de costes más sencillo. Sin embargo, tras una auditoría, la Comisión recuperó 150 000 EUR de la ONG, alegando que algunos costes no estaban suficientemente documentados. Después de que el Defensor del Pueblo propusiera una solución amistosa, la Comisión reembolsó más de 100 000 EUR a la ONG.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/11701/html.bookmark