¿Tiene una reclamación contra una institución u órgano de la UE?

De Europese Ombudsman tot uw dienst! Wie, wat, wanneer en hoe?

WIE kan zich tot de Europese Ombudsman wenden?

Burgers, ngo's, verenigingen, bedrijven, universiteiten, journalisten…

  • met klachten over een instelling, bureau of agentschap van de EU
  • die geprobeerd hebben het probleem rechtstreeks met het betreffende EU-orgaan op te lossen
  • wanneer de kwestie niet verder teruggaat dan twee jaar
  • indien geen andere juridische procedure loopt

De Ombudsman kan helpen IN GEVAL VAN

  • onbillijke behandeling door EU-organen
  • problemen met EU-aanbestedingen/-opdrachten
  • laattijdige betalingen uit EU-fondsen
  • geweigerde toegang tot documenten
  • vertragingen bij contacten met EU-organen
  • niet-openbaar gemaakte of ontoelaatbare lobbyactiviteiten

WAT kan de Ombudsman doen?

  • Uw klacht natrekken met het betreffende EU-orgaan
  • Een billijke oplossing voor uw probleem helpen vinden
  • Aanbevelingen aan EU-organen doen
  • EU-documenten onderzoeken

HOE kunt u met de Ombudsman contact opnemen?

  • U kunt met de Ombudsman contact opnemen in elk van de 24 officiële EU-talen.
  • U hoeft alleen maar het online klachtenformulier in te vullen op.