Denominación del puesto	Oficial de investigaciones
Grupo de funciones y grado	AD5 a AD9
Base jurídica	En comisión de servicio en interés del servicio: Artículo 37, letra a), y artículo 38 del Estatuto de los funcionarios y artículo 16, apartado 4, del Estatuto del Defensor del Pueblo Europeo Transferencia: Artículo 29, apartado 1, letras a) y b), del Estatuto
Duración de la comisión de servicio	Dos años con posible renovación
Lugar de trabajo	Bruselas o Estrasburgo
Plazo de presentación de candidaturas	9 de febrero de 2026
Fecha de inicio preferida	Tan pronto como sea posible

Quiénes somos

La misión del Defensor del Pueblo Europeo es ayudar a resolver las reclamaciones y garantizar que la administración de la UE aplique las normas más estrictas de integridad, transparencia, rendición de cuentas y capacidad de respuesta. Para ello, ponemos a los ciudadanos y sus derechos en el centro de nuestras acciones y fomentamos un diálogo constructivo con las instituciones, órganos y organismos de la UE, así como la colaboración con otras partes interesadas pertinentes.

Este importante papel proporciona a las personas y organizaciones una vía de recurso en situaciones en las que consideran que sus preocupaciones siguen sin ser resueltas por las instituciones afectadas. También faculta al Defensor del Pueblo para llevar a cabo investigaciones por iniciativa propia y colaborar con las OIAB de la UE y otras partes interesadas para identificar proactivamente ámbitos de mejora y abordar cuestiones sistémicas. De este modo, el Defensor del Pueblo contribuye a garantizar una buena administración y, por tanto, a reforzar las normas y los valores democráticos en los que se basa la UE.

Los principios rectores de la Oficina son la integridad, la equidad, la imparcialidad, la independencia y la rendición de cuentas.

El respeto, la apertura, la inclusión, la colaboración y la eficiencia son nuestros valores fundamentales.

El Defensor del Pueblo Europeo es una oficina pequeña y dinámica con una plantilla de personal de aproximadamente 75 puestos y un presupuesto anual de aproximadamente 16 millones EUR.

Sus oficinas están situadas en Estrasburgo y Bruselas.

Ofrece un lugar de trabajo dinámico y respetuoso que incluye un buen equilibrio entre la vida profesional y privada y un ambiente de trabajo agradable. La estructura organizativa de la Oficina mejora la participación, facilita el desarrollo de capacidades y nuestras modernas herramientas de trabajo permiten la eficiencia y la flexibilidad.

Lo que estamos buscando

Buscamos profesionales experimentados y altamente cualificados con un fuerte sentido de integridad que estén dispuestos a contribuir a la misión del Defensor del Pueblo.

El candidato ideal está interesado y familiarizado con algunas de las siguientes áreas:

• cuestiones institucionales, de gobernanza y políticas,
• transparencia y acceso público a los documentos,
• principios éticos, conflictos de intereses y cuestiones reglamentarias,
• los derechos humanos y las libertades fundamentales,
• contratos y licitaciones públicas,
• cuestiones relativas a la contratación y al personal, incluida la denuncia de irregularidades.

Valoramos a los colegas dinámicos y versátiles con una amplia gama de intereses, que son curiosos, son estudiantes rápidos y ansiosos, toman la iniciativa, se sienten cómodos asumiendo la responsabilidad. Pueden trabajar bajo una presión de tiempo razonable, priorizar y cumplir con los plazos. Son resistentes. El trabajo colaborativo y la orientación al servicio son esenciales.

Trabajando como oficial de investigaciones

Los agentes de investigación ayudan al Defensor del Pueblo a tramitar las reclamaciones y a llevar a cabo investigaciones basadas en reclamaciones o por propia iniciativa del Defensor del Pueblo.

Los agentes:

• analizar las reclamaciones y los proyectos de decisiones del Defensor del Pueblo y los documentos relacionados con la investigación bajo la supervisión de los gestores pertinentes;
• Participar en reuniones e inspecciones con otras instituciones, agencias y organismos de la UE.

Además de manejar quejas y realizar consultas, también se le puede pedir que:

• ayudar a identificar activamente las cuestiones pertinentes para la administración pública de la UE y aptas para la investigación por iniciativa propia del Defensor del Pueblo;
• Contribuir a la redacción de informes y documentos de política del Defensor del Pueblo;
• llevar a cabo investigaciones sobre cuestiones incluidas en el mandato del Defensor del Pueblo;
• Contribuir a las actividades de divulgación del Defensor del Pueblo Europeo interviniendo en actos públicos y representando a la Oficina en reuniones;
• Representar a la Oficina en comités interinstitucionales;
• Llevar a cabo otras tareas en función de las necesidades de la Oficina, así como de su experiencia y capacidades.

El funcionario encargado de las investigaciones trabajará en la Dirección de Investigaciones.

Lugar de empleo

El lugar de destino será Bruselas o Estrasburgo.

Este puesto implicará misiones ocasionales entre las oficinas del Defensor del Pueblo. También puede implicar misiones a otros países, principalmente dentro de la Unión Europea.

Quién puede presentar una solicitud

Los solicitantes deben ser funcionarios titulares de una institución, órgano u organismo de la Unión Europea en el grupo de funciones AD, grados AD5 a AD9.

Conocimientos y habilidades requeridas

• Muy buena comprensión de la misión y el trabajo del Defensor del Pueblo y su papel en el marco institucional de la UE;
• Excelente conocimiento del marco institucional de la Unión Europea;
• Muy buen conocimiento del Derecho de la UE, incluido el Derecho administrativo público;
• Pensamiento crítico y estratégico, así como muy buenas habilidades para resolver problemas;
• Muy buenas habilidades de comunicación, incluida la comunicación interpersonal;
• Fuerte compromiso de mantener un ambiente de trabajo positivo y buenas relaciones de trabajo dentro de la oficina y con interlocutores externos;
• Compromiso con una cultura de servicio a los ciudadanos y las instituciones y una sólida integridad profesional;
• Capacidades sólidas de planificación y organización;
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente;
• Como la redacción interna y la comunicación relacionada con las reclamaciones se llevan a cabo en inglés, un conocimiento profundo del inglés y, en particular, muy buenas habilidades de redacción.

Ventajoso

• Experiencia profesional en ámbitos pertinentes (los ámbitos pertinentes incluyen, entre otros, los mencionados en la sección «Lo que buscamos»).
• Conocimiento práctico de otras lenguas oficiales (además de L1 e inglés) de la Unión Europea.

Base jurídica

El funcionario seleccionado será trasladado de conformidad con el artículo 29, apartado 1, letras a) y b), del Estatuto de los funcionarios o enviado en comisión de servicios en interés del servicio de conformidad con los artículos 37, letra a), y 38 del Estatuto de los funcionarios y el artículo 16, apartado 4, del Estatuto del Defensor del Pueblo Europeo.

Se pedirá a los candidatos que expresen su preferencia en su solicitud.

Igualdad de oportunidades

El Defensor del Pueblo Europeo es un empleador de igualdad de oportunidades y acoge con satisfacción las solicitudes de personas cualificadas y trata de promover activamente la diversidad en el lugar de trabajo. Se proporcionarán ajustes razonables a los solicitantes con discapacidades.

Independencia y declaración de intereses

Antes de asumir sus funciones, los candidatos deben identificar y declarar cualquier conflicto de intereses potencial o real que puedan tener en relación con el puesto ofrecido, a fin de que la Oficina pueda adoptar las medidas atenuantes adecuadas.

Protección de datos

Los datos personales facilitados por los candidatos a efectos del presente procedimiento de selección se tratarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2018/1725 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2018, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales por las instituciones, órganos y organismos de la Unión, y a la libre circulación de esos datos, y por el que se derogan el Reglamento (CE) n.o 45/2001 y la Decisión n.o 1247/2002/CE ^[1].

Procedimiento de selección

a. Comité Consultivo de Selección

Al elegir al candidato o candidatos seleccionados, la autoridad facultada para proceder a los nombramientos estará asistida por un comité consultivo de selección.

Una vez creado, el Defensor del Pueblo Europeo publicará los nombres de los miembros del Comité en su intranet y sitio web.

b. Evaluación de la admisibilidad

El Comité Consultivo de Selección revisará las solicitudes recibidas con la ayuda de su secretaría para identificar todas las solicitudes admisibles (véase la sección «Quién puede presentar una solicitud»).

El Comité Consultivo de Selección establecerá y aprobará la lista de candidatos admisibles.

c. Evaluación de los candidatos admisibles

Todos los candidatos elegibles serán invitados a una entrevista con el Comité Asesor de Selección. Sus candidaturas se evaluarán sobre la base de una evaluación comparativa tanto de sus solicitudes como de su desempeño durante las entrevistas.

La evaluación se basará en los criterios de evaluación mencionados en las secciones «Lo que buscamos» y «Conocimientos y capacidades requeridos» anteriores y en el peso relativo asignado a cada uno de ellos por el Comité antes de la evaluación.

Solo los candidatos que alcancen la puntuación mínima del 75% del total de puntos (evaluación de la solicitud & rendimiento de la entrevista) se colocarán en una lista corta, en orden alfabético.

Las entrevistas se realizarán en inglés.

d. Entrevistas de seguimiento con el Defensor del Pueblo

El Defensor del Pueblo invitará a una segunda entrevista a los candidatos incluidos en la lista restringida [2] por el Comité Consultivo de Selección.

Un alto funcionario de la Oficina del Defensor del Pueblo podrá asistir a la entrevista con el Defensor del Pueblo en calidad de observador.

La posible transferencia o comisión de servicios a la Oficina del Defensor del Pueblo está sujeta a una entrevista satisfactoria con el Defensor del Pueblo. El Defensor del Pueblo podrá decidir establecer una lista de reserva de funcionarios que hayan obtenido muy buenos resultados en la entrevista con ella para posibles futuras vacantes.

Se informará a los solicitantes del resultado de cada fase del procedimiento de selección.

Solicitudes

Los candidatos deberán presentar su candidatura a través del sistema de solicitud en línea en el sitio web del Defensor del Pueblo (www.ombudsman.europa.eu/office/careers) a más tardar el 9 de febrero de 2026 (17:00, hora de Bruselas).

No se tendrán en cuenta las solicitudes tardías.

Toda correspondencia relativa al procedimiento de selección deberá dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: career@ombudsman.europa.eu (el correo electrónico debe tener en el asunto el título siguiente: OMB/1/2026).

Para obtener información sobre el contenido del trabajo, puede ponerse en contacto con Tanja Ehnert en tanja.ehnert@ombudsman.europa.eu 

Para obtener información sobre la Oficina y las condiciones generales de trabajo, puede ponerse en contacto con Francesca Pavesi en: francesca.pavesi@ombudsman.europa.eu 

Las consultas sobre cuestiones técnicas deben dirigirse al webmaster.

Para ser válidas, las solicitudes deben incluir:

a) una carta de motivación en inglés en la que se explique el interés del solicitante en este puesto;

b) una copia del currículum vitae del solicitante en inglés (preferiblemente europass CV: http://europass.cedefop.europa.eu/); y

c) una copia de los dos últimos informes de calificación disponibles del solicitante.

Estrasburgo, 20.1.2026

Teresa Anjinho

 

[1] DO L 295 de 21.11.2018, p. 39.

[2] Candidatos que hayan alcanzado el umbral del 75 %.