# El papel de los defensores del pueblo en tiempos de crisis – Conferencia de la Red Europea de Defensores del Pueblo (ENO) de 2022 - Autor: Defensor del Pueblo Europeo - Fecha: 2022-02-25T15:20+01:00[Europe/Paris] - [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/es/event/es/1438) --- - Fecha de inicio: 2022-04-27T14:00+02:00[Europe/Paris] - Fecha de finalización: 2022-04-27T17:30+02:00[Europe/Paris] - Organizador: Organised by the Offices of the European and French Ombudsmen - Lugar: Estrasburgo, Francia --- Conferencia híbrida (digital y presencial). Parlamento Europeo -- Edificio Louise Weiss -- Sala LOW S1.4**Entrada Winston Churchill,** Avenue du Président Robert Schuman, 67070 Estrasburgo (Francia) La guerra en Ucrania ha creado millones de refugiados que buscan refugio en toda la UE. En respuesta, la UE activó por primera vez la Directiva de protección temporal para ofrecer **asistencia rápida a las personas que huyen de Ucrania.** La Directiva permite el acceso a la vivienda, el empleo, la asistencia sanitaria y la educación en los Estados miembros. Los defensores del pueblo están en una posición clave para supervisar la forma en que los gobiernos nacionales tratan a los refugiados. En esta conferencia, organizada por las Oficinas del **Defensor del Pueblo Europeo Emily O'Reilly y la Defensora del Pueblo francesa Claire Hédon,** los oradores de la primera sesión debatirán cómo funcionan las políticas nacionales sobre el terreno, dónde pueden introducirse mejoras y qué medidas podrían reproducirse en otros lugares. La pandemia ha acelerado considerablemente la **digitalización de muchos aspectos de la vida de las personas,** aportando muchas ventajas, pero también retos. En la segunda sesión se debatirá en qué medida las administraciones públicas han tenido en cuenta las necesidades y los derechos de los ciudadanos durante este proceso de digitalización. La Red Europea de Defensores del Pueblo (ENO) se creó en 1996 y conecta al Defensor del Pueblo Europeo, a los Defensores del Pueblo nacionales y regionales, así como a la Comisión de Peticiones del Parlamento Europeo. La red está coordinada por el Defensor del Pueblo Europeo. ## Orden del día 13.00-14.00 **Registro en el edificio Winston Churchill (WIC) y café de bienvenida <br />** *** ** * ** *** 14.00-14.10 **Discurso de apertura <br />** * **Ylva Johansson,** comisaria europea de Asuntos de Interior *** ** * ** *** 14.10-15.30 **Sesión 1: Compartir las mejores prácticas para ayudar a los refugiados <br />** **Oradores <br />** * **Emily O'Reilly,** Defensora del Pueblo Europeo * **Liudmyla Denisova,** comisaria de Derechos Humanos del Parlamento ucraniano * **Hanna Machińska,** Defensora del Pueblo adjunta de Polonia * **Renate Weber,** Defensor del Pueblo rumano * **Ákos Kozma,** Defensor del Pueblo húngaro * **Jeanne Barseghian,** alcaldesa de Estrasburgo **Oradores de llamada <br />** * **Andreas Pottakis,** Defensor del Pueblo griego * **Beate Böhlen,** defensora del pueblo de Baden-Württemberg (Alemania) *** ** * ** *** 15.30-16.00 **Pausa para el café <br />** *** ** * ** *** 16.00-17.30 **Sesión 2: Digitalización de las administraciones públicas: cómo se ha visto afectado el acceso de los ciudadanos a los derechos <br />** 16.00-16.10 **Discurso de apertura <br />** * **Elisa Ferreira,** comisaria europea de Cohesión y Reformas **Oradores <br />** * **Claire Hédon,** Defensora del Pueblo francesa * **Reinier van Zutphen,** Defensor del Pueblo neerlandés * **Ülle Madise,** Defensora del Pueblo estonia * **Marine Boudeau,** responsable de políticas inclusivas, Ministerio francés de Transformación/Digitalización (Francia) * **Clara Deville,** investigadora en el campo de la sociología, INRAE (Francia) **Oradores de llamada <br />** * **Thomas Lecourt,** director regional, Emmaüs Connect (Francia) * **Marino Fardelli,** Defensor del Pueblo del Lacio (Italia) *** ** * ** *** **Moderador <br />** * **Johann Koullepis,** periodista independiente