¿Tiene una reclamación contra una institución u órgano de la UE?

Ámbitos de actividad

El trabajo de la Defensora del Pueblo Europea abarca un amplio abanico de temas. Su trabajo se organiza en la página web según las siguientes categorías generales:

Garantizamos que los órganos de la UE velen por la transparencia de su proceso de toma de decisiones, junto con el acceso del público a la documentación y la información, así como el papel del cabildeo.

Aseguramos que las instituciones de la UE rindan cuentas, expliquen debidamente sus decisiones y respondan a aquellas personas que soliciten clarificaciones. Garantizamos el derecho de los ciudadanos a participar en el proceso de toma de decisiones de la UE, que incluye los derechos lingüísticos y la accesibilidad, y el funcionamiento correcto de las consultas públicas y la iniciativa ciudadana europea.

Aseguramos que los funcionarios de la UE mantengan los niveles más elevados de ética en sus funciones y con respecto a trabajos posteriores y «puertas giratorias». Abordamos conflictos de intereses, así como el papel de consejeros y expertos. Protegemos a los denunciantes que quieran informar sobre irregularidades.

Comprobamos que las instituciones y los órganos de la UE gestionen los programas de financiación y las licitaciones que son de su competencia y traten con los asociados en la financiación y los contratistas de manera justa y conforme a los procedimientos establecidos.

Aseguramos que las instituciones y los órganos de la UE garanticen los derechos fundamentales en su labor y cumplan los compromisos contraídos en virtud de la Carta de Derechos Fundamentales. Esto incluye la protección de datos y los derechos de las personas con discapacidad.

Abordamos los problemas que afectan a las personas, las empresas o las organizaciones en sus interacciones con las instituciones y los órganos de la UE, como por ejemplo su derecho a ser oídos, a recibir una respuesta oportuna, a una buena administración y a un servicio público respetuoso. Esto también comprende asegurar que las instituciones adopten un enfoque justo y equilibrado a la hora de utilizar su facultad discrecional en el tratamiento de asuntos.

Tratamos los problemas a los que se enfrentan los antiguos y actuales funcionarios de las instituciones y las agencias de la UE, relacionados con los derechos y las condiciones de trabajo, así como los que buscan empleo en la UE.

Asuntos más destacados

Noticias

Martes | 19 octubre 2021

Ombudsman asks Commission for further clarifications in revolving door inquiry

The Ombudsman has asked the Commission for a meeting to discuss in detail how it takes decisions concerning applications by (former) staff to take up employment elsewhere, for example in the private sector.

The request is part of the Ombudsman’s broad inquiry, launched earlier in 2021, into how the Commission handles ‘revolving doors’.

Asunto

Miércoles | 22 septiembre 2021

Ombudsman opens inquiry into Commission's refusal to give access to text messages between its President and a multinational's CEO

Following a complaint, the Ombudsman has opened an inquiry into the European Comission's refusal to grant access to text messages between its President and the CEO of a pharmaceutical company, about a COVID-19 vaccine contract.

Noticias

Miércoles | 08 septiembre 2021

Ombudsman welcomes ECDC’s transparency measures

Ombudsman Emily O’Reilly has welcomed steps taken by the European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC) to improve the transparency of its work.

Following the Ombudsman’s suggestions, the ECDC put in place measures to make it easier for the public to follow the evolution of its scientific advice and to see the data underlying its scientific assessments. It also committed to more transparency around its exchanges with international partners, such as the World Health Organisation.