Tanácsadás, panaszok és vizsgálatok 2021-ben

20 536

Segítségnyújtásban részesült polgárok száma

17 060

Az ombudsman honlapján működő interaktív útmutatón keresztül adott tanácsok

2 166

Kezelt új panaszok

1 310

Az ombudsman szolgálatai által megválaszolt információkérések

338

Megindított vizsgálatok

332

Panaszok alapján indított vizsgálatok

6

Hivatalból indított vizsgálatok

305

Lezárt vizsgálatok

300

Panasz alapján indult lezárt vizsgálatok

5

Hivatalból indított, lezárt vizsgálatok