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Résultats des enquêtes clôturées par le Médiateur européen en 2018

Résultats des enquêtes clôturées par le Médiateur européen en 2018

Transparence/responsabilité (par exemple accès aux informations et documents)

134

24,6 %

Culture de service (par exemple convivialité à l’égard des citoyens, langues et respect des délais)

108

19,8 %

Usage approprié du pouvoir discrétionnaire (y compris dans les procédures d’infraction)

88

16,1 %

Respect des droits de procédure (notamment le droit d’être entendu)

76

13,9 %

Recrutement

63

11,6 %

Bonne gestion des questions relatives au personnel de l’UE

50

9,2 %

Respect des droits fondamentaux

40

7,3 %

Saine gestion financière (par exemple en matière d’appels d’offres, de subventions et de marchés)

40

7,3 %

Autre

36

6,6 %

Éthique

10

1,8 %

Participation du public au processus décisionnel de l’Union

5

0,9 %

Remarque: dans certaines affaires, le Médiateur européen a clôturé des enquêtes au moins sur deux sujets. C’est la raison pour laquelle la somme des pourcentages ci-dessus est supérieure à 100 %.