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Conseils, plaintes et enquêtes en 2017

Conseils, plaintes et enquêtes en 2017

15 837

citoyens aidés par la Médiatrice européenne en 2017

12 521

conseils fournis au moyen du guide interactif proposé sur le site internet de la Médiatrice

2 181

plaintes traitées en 2017

1 135

demandes de renseignements ayant donné lieu à une réponse de la Médiatrice

447

enquêtes ouvertes par la Médiatrice européenne en 2017

433

enquêtes ouvertes sur la base de plaintes

14

enquêtes d’initiative ouvertes

363

enquêtes clôturées par la Médiatrice européenne en 2017

348

enquêtes ouvertes sur base de plaintes et clôturées

15

enquêtes d’initiative clôturées