You have a complaint against an EU institution or body?

Euroopa Ombudsman teie teenistuses - Kokkuvõtlik ülevaade

KES võib pöörduda Euroopa Ombudsmani poole?

Kodanikud, vabaühendused, ühingud, ettevõtted, ülikoolid, ajakirjanikud

  • võivad esitada kaebuse Euroopa Liidu institutsiooni, asutuse või ameti kohta,
  • kui nad on juba püüdnud lahendada ELi asutusega seotud probleemi,
  • kui probleem on vähem kui kaks aastat vana,
  • kui selle suhtes ei ole käimas muud õigustoimingut.

Ombudsman saab aidata JUHUL, KUI

  • ELi asutus on kohelnud kedagi ebaõiglaselt,
  • ELi hangete/lepingutega on probleeme,
  • ELi maksed on hilinenud,
  • on keeldutud andmast juurdepääsu dokumentidele,
  • ELi asutuste toimingutes on viivitusi,
  • on tulnud ilmsiks varjatud või sobimatu lobitöö.

MIDA saab Ombudsman teha?

  • Uurida teie kaebust ELi asutuse vastu,
  • aidata leida probleemile õiglast lahendust,
  • anda ELi asutustele soovitusi,
  • uurida ELi dokumente.

KUIDAS Ombudsmani poole pöörduda?

  • Võite pöörduda Ombudsmani poole ELi 24 ametlikus keeles.
  • Täitke veebis lihtne kaebusvorm.