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Complaint form


Para ayudar a resolver su reclamación cuanto antes posible, puede utilizar la "guía interactiva" antes de rellenar el formulario de reclamación. Esto le permitirá identificar el órgano más apropiado para tratar su reclamación y asegurarle que usted ha dado todos los pasos necesarios antes de presentar una reclamación.

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Formulario de reclamación descargable

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Si prefiere presentar su reclamación por correo o fax, utilice la versión PDF del formulario de reclamación.

Por favor, diríjase a la sección "¿Puede ayudarle? / ¿Cómo presentar una reclamación?" antes de completar este formulario de reclamación.