Η υπόθεση αφορούσε τον τρόπο με τον οποίο η Ευρωπαϊκή Υπηρεσία Επιλογής Προσωπικού (EPSO) χειρίστηκε διοικητική ένσταση σχετικά με διαδικασία επιλογής για την πρόσληψη προσωπικού στον τομέα των δημοσιονομικών κανόνων που εφαρμόζονται στον προϋπολογισμό της ΕΕ. Ο ενδιαφερόμενος αμφισβήτησε την απόφαση της EPSO να μην τον εγγράψει στον εφεδρικό πίνακα προσλήψεων και εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με το γλωσσικό καθεστώς κατά τη διαδικασία επιλογής.

Η Διαμεσολαβήτρια διαπίστωσε ότι η θέση που έλαβε η EPSO στην απάντησή της στη διοικητική καταγγελία ήταν νομικά εσφαλμένη. Πρότεινε στην EPSO να επανεξετάσει τη διοικητική ένσταση του καταγγέλλοντος, λαμβάνοντας υπόψη την πρόσφατη νομολογία της ΕΕ σχετικά με τη χρήση των γλωσσών στις διαδικασίες επιλογής, και κάλεσε την EPSO να αντιμετωπίσει τον αρνητικό αντίκτυπο που είχε το γλωσσικό καθεστώς στον καταγγέλλοντα. Η EPSO απέρριψε την πρόταση λύσης.

Ως εκ τούτου, η Διαμεσολαβήτρια κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ο τρόπος με τον οποίο η EPSO απάντησε στη διοικητική καταγγελία συνιστούσε κακοδιοίκηση. Συνέστησε στην EPSO να επανεξετάσει τη διοικητική ένσταση του καταγγέλλοντος και το αίτημά του να επαναλάβει τις επίμαχες δοκιμασίες. Η EPSO απέρριψε τη σύσταση της Διαμεσολαβήτριας, υποστηρίζοντας ότι ο ενδιαφερόμενος δεν απέδειξε τη στενή σχέση μεταξύ της απόφασης να μην περιληφθεί στον εφεδρικό πίνακα προσλήψεων και του παράνομου χαρακτήρα του γλωσσικού καθεστώτος κατά τη διαδικασία επιλογής, την οποία υποστήριξε ότι απαιτούσε η νομολογία της ΕΕ.

Ο Διαμεσολαβητής έκρινε ότι, σε αντίθεση με τον ισχυρισμό της EPSO, στη διοικητική του ένσταση, ο ενδιαφερόμενος είχε συνδέσει την απόφαση να μην τον εγγράψει στον εφεδρικό πίνακα προσλήψεων με το γλωσσικό καθεστώς της διαδικασίας επιλογής. Σύμφωνα με τη νομολογία της ΕΕ, η γνώση μιας γλώσσας από έναν υποψήφιο αντικατοπτρίζεται αναπόφευκτα και απαραιτήτως στα αποτελέσματα των δοκιμασιών. Ως εκ τούτου, η Διαμεσολαβήτρια περάτωσε την υπόθεση επαναλαμβάνοντας τη διαπίστωση κακοδιοίκησης.

Η υπόθεση αφορούσε το γεγονός ότι δεν είχε καταστεί διαθέσιμη μετάφραση προσαρτήματος εκτελεστικού κανονισμού της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Το παράρτημα, το οποίο ήταν διαθέσιμο μόνο στα αγγλικά, αποτελεί μέρος των μέτρων που έχει λάβει η ΕΕ για να διασφαλίσει τη διαλειτουργικότητα των σιδηροδρομικών συστημάτων στην Ένωση.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενημέρωσε τη Διαμεσολαβήτρια ότι αποφάσισε να μεταφράσει το περιεχόμενο του προσαρτήματος και ότι παρόμοιο περιεχόμενο θα μεταφραστεί στο μέλλον.

Ως εκ τούτου, ο Διαμεσολαβητής κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν υπήρχαν λόγοι για περαιτέρω έρευνα.

Η υπόθεση αφορούσε τον τρόπο με τον οποίο η Ευρωπαϊκή Υπηρεσία Επιλογής Προσωπικού (EPSO) χειρίστηκε διοικητική ένσταση σχετικά με διαδικασία επιλογής για την πρόσληψη προσωπικού στον τομέα των δημοσιονομικών κανόνων που εφαρμόζονται στον προϋπολογισμό της ΕΕ. Ο ενδιαφερόμενος αμφισβήτησε την απόφαση της EPSO να μην τον εγγράψει στον εφεδρικό πίνακα προσλήψεων και εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο οργάνωσης της διαδικασίας επιλογής, ιδίως όσον αφορά το γλωσσικό καθεστώς.

Η Διαμεσολαβήτρια διαπίστωσε ότι η θέση που έλαβε η EPSO στην απάντησή της στη διοικητική καταγγελία ήταν νομικά εσφαλμένη. Πρότεινε στην EPSO να επανεξετάσει τη διοικητική ένσταση του καταγγέλλοντος, λαμβάνοντας υπόψη την πρόσφατη νομολογία της ΕΕ σχετικά με τη χρήση των γλωσσών στις διαδικασίες επιλογής. Κάλεσε επίσης την EPSO να λάβει τα αναγκαία μέτρα για την αντιμετώπιση των αρνητικών επιπτώσεων που είχε το γλωσσικό καθεστώς στο καθεστώς του καταγγέλλοντος ως υποψηφίου. Η EPSO απέρριψε την πρόταση λύσης στηριζόμενη σε διαδικαστικά επιχειρήματα, επισημαίνοντας ότι μόνον το Δικαστήριο μπορούσε να ακυρώσει την απόφαση της EPSO να μην επανεξετάσει τη διοικητική ένσταση.

Ο Διαμεσολαβητής έκρινε ότι ο τρόπος με τον οποίο η EPSO χειρίστηκε τη διοικητική καταγγελία συνιστά κακοδιοίκηση. Επέστησε την προσοχή στο γεγονός ότι, κατ’ αρχήν, κάθε αρχή της Ένωσης μπορεί να ανακαλεί η ίδια παράνομες αποφάσεις. Ως εκ τούτου, διατύπωσε σύσταση βάσει της πρότασης λύσης, ήτοι να επανεξετάσει η EPSO τη διοικητική ένσταση της καταγγέλλουσας και, με τον τρόπο αυτό, να δεχθεί το αίτημα της καταγγέλλουσας να της επιτραπεί να επαναλάβει τις επίμαχες δοκιμασίες. 

Ο καταγγέλλων εξέφρασε την ανησυχία του για το γεγονός ότι οι περισσότερες πληροφορίες στον δικτυακό τόπο του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Φαρμάκων (EMA) είναι διαθέσιμες μόνο στην αγγλική γλώσσα.

Στο πλαίσιο της έρευνας, η Διαμεσολαβήτρια υπενθύμισε στον EMA τις συστάσεις της σχετικά με τη χρήση των επίσημων γλωσσών της ΕΕ για τη διοίκηση της ΕΕ κατά την επικοινωνία με το κοινό.

Ο EMA ενημέρωσε τη Διαμεσολαβήτρια ότι επεξεργάζεται γλωσσική πολιτική και πολύγλωσση διεπαφή για τον ιστότοπό του.

Η Διαμεσολαβήτρια εξέφρασε την ικανοποίησή της για τα σχέδια του EMA να αντιμετωπίσει το ζήτημα και περάτωσε την έρευνα, προτείνοντας να δοθεί εγκαίρως συνέχεια στη δέσμευσή του. Η Διαμεσολαβήτρια πρότεινε επίσης ότι, εν τω μεταξύ, ο EMA επιδιώκει να καταστήσει τις βασικές πληροφορίες σε όλες τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ πιο εμφανείς στον ιστότοπό του.